Defolu Banyo Terliği Ücret İadesi Talebi

22.08.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Gezer marka mavi, 45 numara banyo terliği satın aldım. Ürün 26.08.2026 tarihinde kargodan teslim edildi. Akşam eve geldiğimde kargo poşetini açtığımda, satıcının ürünü herhangi bir kutu ya da ek paketleme yapmadan direkt kargo poşetinin içine koyduğunu gördüm, sadece poşetin içine kartını ve bir tane nazar sakızı bırakmıştı.

Terliği detaylı incelediğimde ise sol terliğin arka tarafının defolu olduğunu fark ettim. Satıcının bu şekilde bariz bir defoyu görmeden ürünü göndermiş olmasını kabul edemiyorum. Ben bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 10788913727’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.