to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 05 Mart tarihinde M****** isimli satıcıdan ayakkabı aldım. Ayakkabı 09 Martta ulaştı. Ancak 1 numara küçük olması nedeni ile 39 ile değiştirmem gerekiyordu. Elimdekini iade edip yeni sipariş verecektim ancak 5 günde. Fiyatını 100 TL arttırdıklarını gördüm. Satıcıya sadece numara değişimi yapmak istediğimi bunu nasıl yapabileceğimizi sordum. Sorum cevaplanmadı. Trendyol asistana dert anlatmaya çalıştım. Olmadı. Müşteri hizmetleri beni 20 dakika sorunumu çözmekten uzak bir biçimde oyaladı. Trendyol Plus üyeliğimi sonlandırdım. Bu ayakkabı son alışverişim olsun. Müşteri ilişkilerinden bir haber böyle bir satış platformundan bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Trendyol benim uzun zamandır alışveriş yaptığım bir platformdu. Ancak 21 Ekim 2022 de 5 çift ayakkabı aldım ve sadece bir çiftini beğendim diğer 4 çiftini geri gönderdim. Lakin bundan sonra benim Zorlu süreç başlıyor. Benim aldığım ayakkabının fiyatı (186,83 TL) düşülecek yerde fiyatı daha fazla ola...
Trendyol'dan aldığım merrel marka ayakkabı ayağıma küçük geldiği için, satıcıyla irtibata geçip değişim istedim olur dedi. Bende elimdeki ayakkabıyı iade edip aynı satıcıdan aynı ayakkabının bir numara büyüğünü aldım. Ama benim iade ettiğim kargo satıcıya ulaşmadan benim yeni aldığım ayakkabı geldi....
13 Kasımda tarafıma teslim edilen, Trendyol üzerinden aldığım Bambi marka ayakkabı, yanlış numara teslim edildi. 39 sipariş etmeme rağmen tarafıma 38 numara ayakkabı teslim edildi. Yanlış ürün talebi yaptığımda bana ürünün tedarik edilemeyeceğini, iade kodu alabileceğim Trendyol asistan tarafından s...
20.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shoetyle adlı mağazadan ayakkabı alışverişi yaptım. Kargoyu en geç 22'sinde göndermesi gereken firma, özür dileyerek "ayakkabıyı yeni ürettiklerini, üretirken ustalarının hata yaptığını" söyleyip 26'sında göndereceğini belirtti. Trendyol canlı müşteri temsilci...
10 mayısta Trendyol üzerinden bir ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabının fiyatı 450 TL'ydi yanlış adres girdiğimi fark edip ürün kargoya verilmeden teslimat adresini değiştirdim. Ama uygulama üzerinden adres aynı gözüküyordu. Bu yüzden yeni adresi teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana s...
Yorumlar