to read complaints and reviews, or file yours.Çatlak Parçalar Ve Zayıf Manyetikler Nedeniyle Hızlı Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Shopist satıcısından 21 Aralık’ta “Magna Times Bilim, Sanat ve Matematikle Dünyanı İnşa Et 72 Parça” isimli manyetik blok oyuncak siparişi verdik ve ürün bugün elimize ulaştı. Ancak kutuyu açtığımızda parçaların çoğunda hafif çatlaklar olduğunu ve manyetik kısımlarının düzgün tutmadığını, mıknatısların yeterince güçlü olmadığını gördük.
Zaten kargonun elimize ulaşması neredeyse bir haftayı buldu ve çocuğum bu oyuncağı sabırsızlıkla bekliyordu. Şu anda ürünü iade edip tekrar bekletmek ve onu yeniden hayal kırıklığına uğratmak istemiyorum. Bu nedenle mümkünse kırık/çatlak ve manyetiği zayıf parçaların sağlamlarıyla değiştirilmesini ya da ürünün hasarsız, manyetik özelliği düzgün çalışan yeni bir set ile hızlıca değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve çocuğumun ürünü sorunsuz bir şekilde kullanabilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Shopist satıcısından 21 Aralık’ta “Magna Times Bilim, Sanat ve Matematikle Dünyanı İnşa Et 72 Parça” isimli manyetik blok oyuncak siparişi verdik ve ürün bugün elimize ulaştı. Ancak kutuyu açtığımızda parçaların çoğunda hafif çatlaklar olduğunu, manyetik kısımlarının düzgün tutmadığını ve mıknatısların yeterince güçlü olmadığını gördük.
Kargonun elimize ulaşması zaten neredeyse bir haftayı buldu ve çocuğum bu oyuncağı sabırsızlıkla bekliyordu. Şu anda ürünü iade edip tekrar günlerce bekletmek ve onu yeniden hayal kırıklığına uğratmak istemiyorum. Bu nedenle mümkünse kırık/çatlak ve manyetiği zayıf parçaların sağlamlarıyla değiştirilmesini ya da ürünün hasarsız, manyetik özelliği düzgün çalışan yeni bir set ile hızlıca değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve çocuğumun ürünü sorunsuz bir şekilde kullanabilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
