to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Ayakkabısında Ayıplı Durum Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce 7.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ilk giydiğim andan itibaren ayağımı ciddi şekilde vurdu, topuklarımı su toplattı ve parmaklarımı sıktı, bu nedenle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden ilgili siparişe talep açarak iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak talebim gerekçesi açıkça belirtilmeden reddedildi ve ürün aynen geri tarafıma gönderildi. Ürünü fiilen kullanamayacak durumdayken iade/değişim yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayakkabının ilk kullanımdan itibaren bu şekilde sorun çıkarması sebebiyle ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini, iade veya değişim hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
