to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabım üzerinden Full4you isimli satıcıdan balık yağı siparişi verdim. Siparişi 25 Mart tarihinde verdim ve ürün aynı gün Aras Kargo’ya teslim edildi. 26 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bütün gün beklememize rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam sisteme baktığım...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade kararı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind...
24 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, benim onayım ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 75 TL tahsil edilmiştir. Olarak gördüğüm için böyle bir tutar çekileceğini kesinlikle beklemiyordum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görü...
Bosch marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı, kutuyu açıp sadece kontrol amaçlı çalıştırdığımda tutma kısmından elektrik çarptı. Ciddi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak böyle bir riski taşıyan ürünü kullanmak istemediğim için ü...
2022 yılında Bursa Nilüfer bölgesinde Trendyol GO bünyesinde motosikletli kurye olarak çalışmak için başvuru yaptım. A2 ehliyetim, p1 çantam ve gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen yaklaşık 4 senedir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde başvuru bilgilerimi defalarca güncelledim...
Trendyol üzerinden 11080199793 numaralı siparişimle bir el feneri satın aldım. Satıcı ürünü herhangi bir koruyucu ambalaj kullanmadan, poşetin içine korumasız şekilde koyup kargolamış ve ürün tarafıma kırık olarak ulaştı. Ürünün bu durumunu belirterek sitede yorum yaptım ancak bu yorumum bir türlü y...
Bugün Lale gözleme Mantı evi olan dükkanımda kuryenin paketimi teslim alıp yere atmasıyla ilgili uygunsuz bir sorun yaşadım ve Trendyol bizimle çalıştığı için komisyon alıyor ve kurye de bu işten para kazanıyor. Bu olay üzerine Trendyol satıcı destek hattını aradım ancak şikayet talebi oluşturdular ...
Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde scntoys infinity Nado Split Serisi - Kutsal Kalkan Çift Ejderha infinity Nado Işıklı Beyblade Kılıç adlı bir oyuncak siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, teslimat hiç gerçekleşmedi. Elimdeki takip numarası 7330031277...
"Hepinize teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.431 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım. Siparişimi iptal edip ürünleri 16 Mart’ta iade ettim. Aynı gün Trendyol tar...
Trendyol üzerinden Raiden satıcısından Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP modelini satın aldım. Yaklaşık 1–2 haftadır koşu bandının ekranında sürekli “Er9” hatası çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü 05.2025 tarihinde, satıcının sunduğu 2 yıl ...
Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı ve lens koruma siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 23 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesine gelen kargom 3 gündür “dağıtıma çıkmış” görünmesine rağmen bir türlü tes...
2022 yılında resmi olarak kapattığım şirketimle ilgili olarak Trendyol nezdinde kapanış işlemlerinin hâlâ tamamlanmadığını düşünüyorum. Şirketi kapatmış olmama rağmen yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Trendyol tarafından tarafıma mail ve uygulama bildirimleri gelmeye devam ediyor. Genellikle sözleşmele...
Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik/Manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vücut Yüz Cihazı, anlatıldığı gibi çıkmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kesinlikle vaat edildiği gibi işlem yapmıyor, tüylerde herhangi bir etki göstermiyor ve bu ha...
Trendyol'dan aldığım pil kumandam çalışmadı, geri iadesini talep ettim. Paket açıldığı için kabul etmiyor, ama paketi açmadan çalışıp çalışmadığını nereden bilebilirdim? Ücret iademi istiyorum. Birkaç kez daha Trendyol asistana yazdım, onlarda aynı şeyi dedi.
Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 11021759563 olan 8 adet çocuk takımının 4 tanesini, kalıpları çok küçük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Bu 4 ürün için tek bir iade kodu oluşturuldu ve ben bu 4 ürünü eksiksiz şekilde, tek paket halinde Van’dan Trendyol Express kargo ile geri gönderdim...
Tokat Saz Hane isimli firmadan Trendyol üzerinden Aeroband midi gitar satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, kargo kutusundan ana ürünü çıkarıp sadece çok kısa şekilde denedim, diğer hiçbir parçasının poşetini dahi açmadım. Ürünü beğenmediğim için, yasal 14 gün cayma hakkımı kullanmak üzere ...
Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 180739252 olan kargom Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli iş yerimde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kargo için hiçbir şekilde bana uğramadılar. Dün teslim edilmesi gereken elbisem için sabah saat 09.45’te başka bir ka...
Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan TCL l7 model cep telefonunu 14.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde sorunsuz çalışıyordu; ancak zaman içinde cihazın IMEI numarasının sonradan klonlandığı ortaya çıkmıştır. BTK ile yaptığım görüşmede, bu tür IMEI klonlama duru...
27.03 tarihinde saat 11.52 sularında İstanbul Kağıthane’de, M7 metro durağının bulunduğu kavşak Migros yakınında Trendyol GO motorlu kuryesi nedeniyle ciddi bir trafik güvenliği problemi yaşadım. Yaya geçidinden geçerken bir araç durup bana yol verdi, ben de sürücüye el işaretiyle teşekkür ettim. Ta...
Trendyol üzerinden sepetini doldurduğum mağazadan Herbalife öğün yerine geçen besleyici shake siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün yaptığım kontrolde, üzerindeki karekodların kazınmış olduğunu ve bu şekilde sahte ürün satılmaya teşebbüs edildiğini düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Karekodların...
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde İzmir Kemalpaşa Aras Kargo şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak 6405056420383 numaralı Trendyol siparişim, 6404310848083 takip numarasıyla Aras Kargo’ya verildi ancak ürün günlerce şubede bekletildi ve bir türlü dağıtıma çıkar...
24 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, benim onayım ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 75 TL tahsil edilmiştir. Plus paketinde aylık 1 TL olarak gördüğüm için böyle bir tutar çekileceğini kesinlikle beklemiyordum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol üzerinden H&G Design markasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu ürünler için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hesabımda siparişlerim kısmında bu ürünler hiç görünmüyor. Siparişlerimi görüntüleyemediğim için de iade sürecini başlatamıyorum. Bu iş...
