to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Ürün İadesi Gecikiyor, Yorum Silme Şartı Haksız
Lider akülü araba için Trendyol üzerinden “ana kart” olarak satılan ürünü satın aldım ve #107703138970 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ürünü akülü arabaya taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve 18 Aralık 2025 tarihinde iade sürecini başlattım.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile yazıştığımda, yaptığım yorumu kaldırmadan iade onayı verilmeyeceği söylendi. Ürünün çalışmamasını açıkça yaşadığım şekilde yazdığım için, yorumumu silmem karşılığında iade onayı verilmesi hem etik olmayan bir yaklaşım hem de tüketici olarak beni baskı altında hissettiren bir tutumdur.
Çalışmayan ürüne ait iade sürecimin, yaptığım yorumu kaldırmam şartına bağlanmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
