Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Çalışmayan Ürün İadesi Gecikiyor, Yorum Silme Şartı Haksız

ID:34776105

Çalışmayan Ürün İadesi Gecikiyor, Yorum Silme Şartı Haksız

Mehmet

06 Ocak 00:56

614

Lider akülü araba için Trendyol üzerinden “ana kart” olarak satılan ürünü satın aldım ve #107703138970 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ürünü akülü arabaya taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve 18 Aralık 2025 tarihinde iade sürecini başlattım.

Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile yazıştığımda, yaptığım yorumu kaldırmadan iade onayı verilmeyeceği söylendi. Ürünün çalışmamasını açıkça yaşadığım şekilde yazdığım için, yorumumu silmem karşılığında iade onayı verilmesi hem etik olmayan bir yaklaşım hem de tüketici olarak beni baskı altında hissettiren bir tutumdur.

Çalışmayan ürüne ait iade sürecimin, yaptığım yorumu kaldırmam şartına bağlanmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İskender sonuçtan hiç memnun değil

Tek İade Kodu Nedeniyle Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İskender

Trendyol

12 Mayıs 2025 15:36

508

Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...

1 Destek

Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Bedirhan

Trendyol

17 Aralık 2025 12:05

470

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından araç içi kamera + geri görüş kamerası seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve çizikliydi. Ancak işlevini yerine getiriyorsa sorun etmeyeceğimi düşünerek aracıma taktım. İlk 20 dakika normal çalıştıktan sonra, 3...

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

kullanilmis-ve-arizali-urun-iade-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-6.jpg

kullanilmis-ve-arizali-urun-iade-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg

Arızalı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

Emrah

Trendyol

16 Temmuz 2025 11:47

680

02.07.2025 tarihinde sipariş numarası 10322400114 olan satıcısı lider akülü araba olan satıcıdan dolu 12 v ana kart aldım. Sipariş tarihinden 6 gün sonra ürün elime ulaştı. Daha sonra aynı gün gelen ürünü akülü arabaya taktım ve anakarttan araca hiçbir şekilde elektrik gelmediğini gördüm ve bu ilk b...

İade Sürecinde Kargo Ve Satıcı Platformun Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım

Aişe

Trendyol

20 Haziran 2025 08:50

1.067

26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 29 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için ürünü iade etmek üzere, Trendyol sisteminden aldığım iade kodu ile 13 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, iade kod...

3 Destek

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Alınan Ürünü Gönderilmiyor

Erdem

Trendyol

03 Temmuz 2023 15:34

1.370

Trendyol'dan 2082835874 numaralı siparişim akülü araba olarak satın aldım. Gönderici firma ürün elinde olmadığından dolayı, ürüne ait sadece benim adres bilgilerimi içeren bir evrak gönderildi. Ben de direk Trendyol ile görüştüm ve durumu izah ettim. Bayram sonrası çözüm adına dönüş yapılacağı söyle...