to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kınalıkuzu Yöresel Ürünleri mağazasından 2250 TL tutarında peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutu patlaktı, içindeki su tamamen boşalmış ve peynir bozulmuş şekildeydi. Hemen iade talebi oluşturdum ve Trendyol tarafından 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu verilmedi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu süreçte toplam 9 kez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebimin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10414159048. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
1 Eylül’de Trendyol’dan tuzsuz künefe peyniri sipariş ettim, ancak 4 Eylül’de bana tuzlu bir eritme peyniri gönderildi. Sipariş numaram: 10474302230. Ürünü teslim aldığımda koliyi açıp kontrol ettim fakat yanlış ürün olduğu için paketi açmadım, ürünü hiç kullanmadım. Durumu hemen Trendyol müşteri h...
Trendyol'dan bir mağazadan gravyer peyniri sipariş verdim. Strafor ve buzlu kutuda göndermelerine rağmen kargo yedi gün sonra teslim edildiği için pey...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Naryen satıcısından, sipariş numarası 10452619117 ile peynir satın aldım. Ürün, buz aküsü ve koruyucu paket olmadan, sadece plastik bir kavanozda gönderildi. Bu şekilde kargolanan ürünün bozulma riski olduğu için, teslim aldığım andan itibaren iade etmek ...
Trendyol üzerinden 580 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, fakat teslim edilmedi. PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan ürünüm teslim edilmemiş. Bu durumu hem PTT Kargo'ya hem de Trendyol müşteri hizme...
11 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden Kutay Collection Trendyol Empresyonist mağazasından aldığım ürünü iade ettim. İade kodum: 7330024704531179, sipariş numaram: #10329000545. Siparişimde iki ürün vardı; diğer ürün farklı bir firmaya ait olduğu için iadesi hemen gerçekleşti, ancak bu ürünün iadesi y...
Yorumlar