Teslim Edilmemiş Pudo Paketi İade Yapılmaması Ve Trendyol’un Yanıtsızlığı
"Çok hızlı hareket ettiniz. Borçlular, sizinle iletişime geçmemden sadece sekiz saat sonra parayı bana iade ettiler. Çok teşekkür ederim."



"Çok hızlı hareket ettiniz. Borçlular, sizinle iletişime geçmemden sadece sekiz saat sonra parayı bana iade ettiler. Çok teşekkür ederim."



Trendyol üzerinden Altun firmasından bir duş seti satın aldım. 11.07.2026 tarihinde saat 13:50’de teslim aldığım kargoyu... açtığımda, ürünün tamamen eksik gönderildiğini gördüm. Kutu içinden yalnızca boş bir kutu ve boru çıktı, duş setine ait diğer parçalar hiç yoktu. Durumu Trendyol üzerinden yazılı



Yaklaşık 1 ay önce Trendyol uygulamasına giriş yaptığım hesabımın tamamen sıfırlandığını fark ettim. Uygulamanın “Kullan...ıcı Bilgilerim” bölümüne girdiğimde ad, soyad, e‑posta, telefon gibi tüm bilgilerimin boş göründüğünü, sanki yeni açılmış bir hesapmış gibi hiçbir verimin kalmadığını gördüm. Bu d
Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı
Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı
9 Temmuz 2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden sipariş oluştururken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Sepetim tam...amen boş olmasına rağmen “sepetteki ürün sayısını geçtiğiniz” yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişi
06.07.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden La Roche Posay markasının resmi onaylı satıcısından güneş kremi sipar...işi verdim. Sipariş numaram 11387674488 olup, ürün 08.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Buraya kadar süreç normal ilerledi. Kargoyu teslim aldıktan son


Trendyol üzerinden Jeven Brus firmasından 1 adet Kiss Me, 1 adet de Love Me parfüm siparişi verdim. Siparişim bugün elim...e ulaştı, denemek için Love Me parfümü sıktığımda hiçbir şekilde parfüm gelmeyince şüphelenip şişenin içine baktığımda neredeyse tamamen boş olduğunu, içinde 1 ml bile ürün olmadığ


Seven Kardeşler isimli firmadan Trendyol üzerinden 16 Haziran 2025 tarihinde motosiklet sinyali siparişi verdim. Ürün ça...lışmadığı için iade talebi oluşturdum. Trendyol kuryesi adrese geldiğinde ürünü aldı, motosiklet sinyalinin fotoğrafını çekti ve kendi eliyle ürün kutusunun içine koyup kapattı. D
Uzun yıllardır köpeğim için Pedigree markasını tercih ediyorum ve son dönemde Trendyol üzerinden özellikle “Keys E-Ticar...et” adlı satıcıdan aldığım Pedigree 500 gr Biscrok Multi Mix ürünlerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bu satıcıdan gelen paketlerin içinin neredeyse yarısının boş olduğunu, ürünün
Trendyol üzerinden Viko 6ka ac pp 30 ma 40a kaçak akım rölesi siparişi verdim ve teslimatın Trendyol Gel-Al noktasına ya...pılmasını seçtim. 06.07.2026 tarihinde Lüleburgaz Çetin Bakkal Gel-Al noktasına giderek ürün şifresi ile paketimi teslim aldım. Paketi açtığımda ise içinde hiçbir ürün olmadığını f

Trendyol üzerinden Hulki Tartan Dış Ticaret adlı satıcıdan 6 adet Japon yapıştırıcı satın aldım. Ürünleri teslim aldıkta...n sonra ışığa tuttuğumda 6’sının da yarıdan az dolu olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda, “ürünler bu şekilde satılıyor, üründe sorun yok” diyerek durumu

Trendyol firması aracılığıyla 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım. Artı tech marka aslında ürünü kışın kullan...dım. Isıtması oldukça iyiydi. Yazın soğutma yapmak için kullanmaya başladım. Üründen ses geldi ve bir daha çalışmadı. Doğal olarak 2 yıl garantisi var diyerek garanti belgesine bak

Moda Lucci markasından Trendyol üzerinden “oval tasarım güneş gözlüğü” siparişi verdim. Siparişim 1 Temmuz Çarşamba günü... teslim edildi ancak kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, ürünün gönderilmediğini gördüm. Sadece boş bir gözlük kutusu elime ulaştı. Durumu Trendyol ve satıcıyla
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Rose Foam Lab satıcısından satın aldığım Celimax markalı kozmetik cilt ürünüm 27 Haziran Cumartesi gü...nü teslim edildi ancak ürünün şişesi yarısı boş şekilde elime ulaştı. Ürünü ilk kez açtığımda içeriğinin bu kadar eksik olduğunu görünce ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Sipariş

"Horoz Lojistik'ten Aslı hanım arayıp hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdü."
27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Park Ecza Optik satıcısından lens solüsyonu satın aldım. Sipariş numaram 1136091...6313, teslimat adresim Muğla Marmaris’tir. Ürün elime geçtiğinde şişenin tamamen patlak olduğunu ve içinde hiçbir ürün kalmadığını gördüm. Durumu aynı gün satıcıya ilettim. Satıcı
27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Park Ecza Optik satıcısından lens solüsyonu satın aldım. Sipariş numaram #113609...16313, teslimat adresim Muğla Marmaris’tir. Ürün elime geçtiğinde şişenin tamamen patlak olduğunu, içinde ürün kalmadığını gördüm. Durumu hemen satıcıya ilettiğimde benden boş kut
"Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Yaklaşık beş yıldır Trendyol üyesiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak 24 Haziran’da fark ettiğim bir sorun ...nedeniyle artık hesabımı kullanamaz hale geldim. Üyelik bilgilerim silinmiş durumda ve bana tamamen yeni üye muamelesi yapılıyor. Hesabıma giriş yaparken Apple hesabıma bağlı bir
Trendyol üzerinden ehediye isimli satıcıdan Zippo çakmak Slim Black Z-Border 1618 model ürünü satın aldım. Ürün bana ken...di kutusu ile birlikte sorunsuz şekilde ulaştı, daha sonra iade süreci başlattığımda ise kutuyu aynen geldiği haliyle, hiçbir ekleme veya çıkarma yapmadan Trendyol’un yönlendirmesi
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satıcı L’Loreal’den Nyx Shine Loud High Shine Lip Color Ambition Statement ve Sh...ine Loud High Shine Lip Color Boundary Pusher dudak parlatıcısı sipariş ettim. #11342358268 numaralı siparişim 23 Haziran’da teslim edildi ancak kargo kutusu tamamen boştu, ürünler



23 Haziran sabahı saat 10.39 civarında Trendyol kuryesiyle evimizin önünde ciddi bir sorun yaşadık. Kurye, apartman kapı...mızın tam önüne aracını park etti. Dışarı çıkmamız gerektiğini, kapının önünü kapattığı için çıkamadığımızı söyleyip aracını çekmesini rica ettik. Buna rağmen bize üstten, saygısız