to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan 22 Nisan’da 11163553292 numaralı sipariş ile kahve makinesi satın aldım. Bu alış...verişimde, son kullanma tarihi 24 Nisan olan 100 TL’lik kuponumu kullandım. Ürünü aldıktan sonra aynı kahve makinesini başka bir yerde çok daha uygun fiyata görünce, ürünü 27 Nisan
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Üsküdar Salacak bölgesi için verdiğim 9557343599 numaralı siparişimde Trendyol G...O kuryesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık bir saat sonra 3 iqlu isimli kurye beni arayarak adresi Salacak yerine Kandilli girdiğimizi iddia etti ve siparişi te
26 Nisan 2026 günü saat 21.00 civarında Ankara Çankaya Esatoğlu Mahallesi’nde, 39 numaralı apartmanın içinde, üzerinde T...rendyol logosu olan çantayla dolaşan ve Trendyol GO’da çalıştığını düşündüğüm bir kurye ile çok ciddi bir olay yaşadım. Kendisi aynı apartmandaki başka bir komşumla tartışırken bir
Trendyol üzerinden N&S store adlı satıcıdan 1 Mart 2026 tarihinde 11004861001 numaralı sipariş ile bir drone satın aldım.... Ürün tarafıma ulaştığında, herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan yalnızca kargo poşeti içerisinde gönderildiğini gördüm. Bu şekilde korumasız gönderim, ürünün kargo sürecin
Trendyol üzerinden 10364810165 teslimat numaralı siparişimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülemeyen bir iade süreci yaşıyor...um. İlk olarak ürünü bir kez iade ettim, ancak bu iade reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Fakat bana gelen ürün benim gönderdiğim ürün değildi, başka bir ürünle karışmışt
Trendyol üzerinden 11182895765 numaralı siparişim için yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, banka ka...rtımla ödediğim ücret Ziraat Bankası hesabıma iade edilmedi. İptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde veya hesabımda herhangi bir iade görünmüyor. Konu il
Trendyol üzerinden Marmaraavm satıcısından 21 Nisan tarihinde 11461270362 numaralı siparişi verdim. Kargo hareketlerine ...baktığımda siparişimin 22 Nisan tarihinden bu yana sürekli Bursa aktarmada göründüğünü, o günden beri hiçbir hareket olmadığını görüyorum. Ürünün hasarlı mı, kayıp mı olduğu konusu
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11161374421 ve 11176141571 numaralı iki siparişimin teslimatında Trendyol Gel Al Nokta...sı sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamada adresime çok yakın görünen gel al noktasını seçtim, verilen konuma gittiğimde ise karşıma inşaat alanı çıktı, ortada herhangi bir
"Para iadesi gerçekleştirildi"
29.04.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.143 T...L tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Telefon kodu ile doğrulama adımın
Trendyol üzerinden 11048257014 sipariş numarası ile satın aldığım Bioderma Photoderm Spot güneş kremini hem ben hem de k...ız kardeşim kullandık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ikimizin de yüzünde yoğun sivilce ve döküntüler oluştu ve bu durum bizi hem fiziksel hem de psikolojik ol
Trendyol üzerinden verdiğim 11122090598 numaralı siparişim için 650 TL tutarında iade süreci yaşıyorum. İadenin 0016 ile... biten Bonus kartıma yapılacağı bilgisi verildi. 15 Nisan tarihinde iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım ve Trendyol defalarca kez iadenin yapıldığını, sürecin bankada olduğ
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde Şahsa Lab firmasından Harvox rx-4 model akıllı saat sipariş ettim. Ancak tarafıma ...Harvox X2 Pro modeli gönderildi. Firma ile görüştüğümde yanlış ürün gönderildiğini kabul edip ürünü kendilerine göndermemi, değişim yapacaklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünü k
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde çalışan görevliye göre çözüm değişiyor."
15.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11051737160 numaralı siparişle 55.256 TL ödeyerek kadın çantası satın aldım. İst...anbul Yurtiçi Kargo Yedpa şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım kadın çantası yerine, başkasına ait olduğu açıkça belli olan bir elektrikli süpürge kargosu 18 Mart’ta apa
Trendyol üzerinden 19/04/2026 tarihinde verdiğim #11156491937 numaralı siparişimde, ürün görselinde büyük bir pense göst...erilmesine rağmen bana gelen ürün mini pense oldu. İlan görseli ile gönderilen ürünün boyutu arasında büyük fark olduğu için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Durumu fark ed
Trendyol platformu üzerinden ve Trendyol’un marka güvencesine inanarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım.... 24.02.2026 tarihinde BB10992528238 başvuru numarası ile Apple iPhone 12 Mini cihazımı Trendyol’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Süreç takip ekranında cihazım için
3 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Perde vitrini satıcısından 6 adet perde siparişi verdim. Siparişleri verdikten 2 gü...n sonra satıcı, fiyatı yanlış girdiklerini, iptal etmemi istediklerini, kendilerinin iptal etmesi durumunda ceza yiyeceklerini, benim iptal etmem halinde ise bana bir çift perdeyi
25.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 600 TL tutarında, 11173034078 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında a...dresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim ve hemen canlı destek hattına ulaşıp teslimatın sistemde kayıtlı ev adresime yönlendirilmesin
25.04.2026 tarihinde saat 11:40’ta Trendyol’dan “siparişiniz göndericiye iade edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te... yer alan 10360972159 numaralı sipariş bana ait değildir, bu siparişle hiçbir bağlantım ve bilgim yoktur, böyle bir sipariş vermedim. Ardından aynı gün saat 12:20’de Trendyol Asis
Uzun zamandır Trendyol hesabıma Facebook ile giriş yapıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra Facebook ile giriş yapmay...ı denediğimde sistem beni direkt olarak atıyor ve hesap erişimi sağlayamıyorum. E-posta, telefon numarası ya da şifre ile giriş yapmayı da denedim fakat hiçbir yöntemle hesabıma gi
24.04.2026 tarihinde Trendyol’da yeni bir üyelik açtım; ancak eski e‑posta adresime artık ulaşamadığım için eski hesabım...a giriş yapamıyorum. Eski üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram hâlâ orada göründüğü için bu numarayı yeni üyeliğime tanımlayamıyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Bu durum
DHL üzerinden gönderilmiş, 7280032172856553 takip numaralı kargomun iadesini yapmak istiyorum ancak Şanlıurfa Ceylanpına...r’da DHL şubesi olmadığı için kargo iadesi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle birkaç gündür kargoyu iade edemeden beklemek zorunda kalıyorum. Şimdiye kadar DHL müşteri hizmetleri ya
Trendyol GO üzerinden Sbarro’dan pizza siparişi verdim. Kurye yolda denilerek bilgi verildi, ailecek aç bir şekilde pizz...alarımızı beklerken 11167588306 numaralı siparişimin restoranın tedarik sürecinde yaşadığı bir aksaklık sebebiyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimiz iptal edildikten so
"Hızlı bir şekilde sorunum incelenip para iadesi yapıldı."
