Trendyol bana

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo 2970 model kahve makinesi, teslim aldığım gün çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilmedi ve arızalı ürünü tekrar bana gönderdiler. Bu süreçte hem Trendyol hem de Sinbo müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Trendyol'dan 11 Mayıs 2025 tarihinde Sinbo hamur yoğurma makinesi aldım. Karıştırma aparatı kırıldı, sadece 3-4 kez kullanmıştım, hemen kırıldı. Lütfen bana yardımcı olun. Şikayet sayfasında sipariş numarası gibi bilgiler istendi, yazamadım. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim.

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10499385238 sipariş numarasıyla Hutt c65 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir camda deneme amaçlı kullandım, memnun kalmadığım için aynı gün tüm içeriğini eksiksiz şekilde paketleyip 26 Eylül’de iade ettim. Ancak iade talebim “kul...

Trendyol üzerinden "Mekap Jupiter" adlı ayakkabıyı Selçuklu Plus mağazasından satın aldım. Ürünü iade etmek için başvurdum, ancak iade talebim reddedildi ve 15 gündür hem ürünüm bana geri gönderilmedi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 9686415963. Trendyol müşteri hizmet...

Philips 3000 Serisi Problend Crush teknolojili blenderı 28 Ağustos'ta Muğla Bodrum'dan Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda, motor çalışmasına rağmen hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, 'motor çalışıyor' gerekçesiyle iade...

24.09.2025'te Trendyol üzerinden verdiğim 5684786000242 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde "K***P***" isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Bilgilendirme mesajında bu isim yer alıyor fakat böyle birini tanımıyorum ve paket bana ulaşmadı. Kon...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Letoon satıcısından 460 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm, kargo şirketinin geçirdiği yangın kazası nedeniyle bana hiç ulaşmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana yalnızca “inceleme sürecinde” olduğu bilgisi ver...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10527375803 numaralı siparişimle Lufian Lukas mont satın aldım. Siparişimi Şanlıurfa adresime teslim aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 12 gün geçmişken aynı montun fiyatında 400 TL indirim yapıldığını gördüm. Diğer alışveriş platformlarında bu tür fiyat far...

2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden Özerpa Teknoloji mağazasından Monster Abra a5 v21.4.4 Intel Core i7 model laptop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren batarya problemi yaşadım; bilgisayarı neredeyse hiç prizden çıkartamadan kullanmak zorunda kaldım. Zamanla sorun giderek arttı ve cihaz...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Moi Noi marka uyku tulumu siparişi verdim (Sipariş No: 10529528373). Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünün kayıp olduğunu söylediler. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm v...

Deripabuc’tan Trendyol üzerinden satın aldığım sarı Casual ayakkabıyı, sadece evde denedim ve ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü hiç dışarıda giymedim, yalnızca evde kısa bir süre denedim. İade sürecini başlattım ve ürün bana bir hafta içinde “kullanıma bağlı deformasyon var” gerek...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden, satıcı mağazadan Clasy Care Face Up Skin aydınlatıcı leke kremi siparişi verdim (sipariş numarası: 180 TL’ye alınan ürün, şu an 309 TL). Siparişim Sürat Kargo’nun 53232188311041 takip numarasıyla gönderildi. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında iPhone se 3. Nesil telefonumu gönderdim. Cihazım EasyCep’e ulaştıktan sonra değerlendirme yapıldı ve bana bir teklif sunuldu. 22 Eylül’de bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Ödemenin bank...

Trendyol üzerinden, satıcısı Ocassion olan Lacoste marka ayakkabıyı #10535762879 sipariş numarası ile 2.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında kalıbın dar olduğu belirtilmişti, bu yüzden normalde 42 numara giymeme rağmen 43 numara aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra sadece 1 saat dışarı...

Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro 2 model robot süpürgeyi 19.03.2024 tarihinde Trendyol.com’daki Trendyol mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. 13 Mayıs 2025’ten bu yana cihazda temizlik yapmama, hata verme ve kendi kendine duvara çarpma, sensör hatası, donma takılma gibi sorunl...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vetech satıcısından 429,90 TL’ye USB priz satın aldım. Ürünün 220v girişi çalışırken, USB çıkışları çalışmıyordu. 15 Eylül’de ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve “incelemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, inceleme sürecinin...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dardanel satıcısından 7 paket (28 adet) ton balığı siparişi verdim. Ürünler Burdur adresine teslim edildi. Eve gidip kontrol ettiğimde 6 adet ürünün eksik olduğunu ve seçtiğim çeşitler yerine rastgele çeşitlerin gönderildiğini fark ettim. Çeşit konusunu geçtim...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton satıcısından 541 TL’ye kadın kot pantolon siparişi verdim. 25 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak beklediğim pantolon yerine, yaklaşık 100 TL bile etmeyecek bir toka gönderilmişti. Kutunun üzerinde ismim, soyadım ve sipariş numaram (9779777755492) yazıyo...

10518669656 numaralı siparişim ile alakalı sorun yaşamaktayım. Satıcı mağaza Trendyol Express anlaşmalı. Ve sebebini anlamadığım bir biçimde Çay şube adresime teslimat yapmıyor. Siparişimi "Gel-al noktası" seçerek oluşturdum. Oturduğum mahallede hizmet veren gel al noktası yok. Sistemin bana göster...

Trendyol üzerinden #10541603378 numaralı siparişimle 11 adet Pawmas Tavuklu Ciğerli Yetişkin Kedi Konservesi 400 gr ve 1 adet Pawmas Tavuklu Yavru Kedi Konservesi 400 gr X 24 aldım. Toplamda 606,55 TL ödedim. Bu tutara 200 TL Trendyol indirimi ve 100 TL müşteri memnuniyet kuponu dahildi. Ancak Tren...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden " Karatay ayakkabı "isimli mağazadan Ceyo Erkek Sandalet 9964-9 modelini sipariş ettim. Ürün 01.10.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim ürün ile ilan görselindeki ürün arasında ciddi bir fark var. İlanda farklı bir ürün görseli kull...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...

14 Eylül'de Trendyol üzerinden 10506998524 numaralı siparişimle bir adet top satın aldım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olmasına rağmen, bugün 1 Ekim ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu uzun süredir “transfer merkezi” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte ...

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10426979141 numaralı siparişimle “Arı Türkçe 6. Sınıf” kitabını aldım. Ürün açıklamasında yeni baskı olduğu belirtilmesine rağmen bana eski baskı gönderildi. Kitabın üzerinde basım yılı yazmadığı için öğretmenimden yeni öğrendim ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetl...