to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “Plak Dolabı” adlı satıcıdan 18.05.2026 tarihinde bir plak satın aldım. Ürün elime ulaştığında plakta... ciddi ses bozukluğu olduğunu fark ettim. Bozuk geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden Otomatik Portakal adlı satıcıdan Philips 3000 serisi bhd340/13 saç kurutma makinesi sipariş ettim. Ür...ün elime ulaştığında daha dış kutusunda bile ezilmeler vardı. Yine de kontrol amaçlı açmam gerektiği söylendiği için kutuyu açtım, iç kutunun da fotoğraflarını çektim. İç kısımda k
22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petnossa isimli satıcıdan Royal Canin köpek maması siparişi verdim. Siparişim ba...na ulaştığında paketin içeriği eksikti, toplamda 3 kg mama gönderilmemişti. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirdim ve eksik ürünün tedarik edileceği söylendi. Bu nedenle elimdek
Trendyol üzerinden geçen sene satın aldığım, garantisi 2025 yılına kadar devam eden Xiaomi marka robot süpürgede temizli...k performansı açısından bir sorun yaşamazken, sadece sesinde bir uğultu olduğu için durumu Trendyol’a bildirdim. Bana ürünün yetkili servise yönlendirileceği söylendi ve ürünü karg
Trendyol’un hesabıma “sana özel” başlığıyla tanımladığı indirim kuponu, haberim olmadan ve erken sonlandırıldığı için ma...ğdur oldum. Bu kuponu 15.06.2026 tarihinde kullanmak istediğimde, kuponun kullanım hakkının bitmiş olduğunu fark ettim. Daha sonra anladım ki bu kupon gerçekte herkese verilmiş, be
Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model bir cihaz satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra performans, ren...k ve doku açısından şüphelenip arkadaşımın orijinal Dyson ürünüyle karşılaştırdım. Ardından Dyson Türkiye mağazasında yapılan inceleme sonucunda cihazın replika olduğu tarafıma bil
Trendyol’dan A*** Çerçeve ve Albüm adlı satıcıdan yaklaşık 783 TL ödeyerek Nobbystar marka bir fotoğraf albümü satın ald...ım. 6 Haziran tarihinde kargom teslim edildi ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir albüm gönderilmişti. Durumu satıcıya iletip değişim talep ettim; yanlış gönderile
Trendyol üzerinden verdiğim #11301413677 numaralı siparişim, teslimat numarası 10565759184 ile Balıkesir’deki adresime t...eslim edilmesi gerekirken Kocaeli’ye teslim edilmiş ve buna rağmen sistemde işlem kapatılmış görünüyor. Ürünüm bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle c
Trendyol üzerinden Aryaden satıcısından “Tohum gübre bitki coşturan süper k...alite yanmış elenmiş kuru hayvan gübresi 8 litre” isimli üründen 30 paket s
Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat aldım. Ancak Duolight markas...ına ait araç ampulü siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11300079691 numaralı siparişim, 8 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadan ve bana
14 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Modezya marka Kelly yeşil rustik sivri burun kadın stiletto ayakkabı satın aldım. ...Ürünün defolu olması nedeniyle iade ettim; ancak iade sürecinde kargo tarafından satıcıya yanlış ürün teslim edildiği ve bu nedenle iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi.
13.06.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında İstanbul Pendik Sülüntepe’de çocuğumla birlikte bulunduğum binanın asansö...ründe Trendyol kuryenizle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansör daha önce 4. Kattaydı, biz çağırınca direkt bulunduğumuz kata geldi. Trendyol kuryesi asansöre binememiş olac
Trendyol üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim Grundig marka çamaşır makinesini, ürün bana ulaşmadan iade e...tmek istedim. Ancak aylardır ne ürünle ilgili ne de iade süreciyle ilgili bir çözüm üretilmedi, sürekli olarak servis, kargo firması ve Trendyol arasında yönlendirilip duruyorum.
24 Mayıs gecesi Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından beş katlı ayakkabılık almak istedim. Ödemeyi QNB üzerinden GS par...a puanlarımla yapacaktım, toplam 1.905 TL’lik işlem için provizyon kodu 898430 görünüyor. Ancak sim blokesi olduğu için işlemi tamamlayamadım, ürünü hiç satın almadım, ne ürün tesl
Trendyol üzerinden aldığım Maybelline Fit Me pudra ve makyaj bazı setinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki pudra i...lk geldiğinde kırık olduğu için 4 Haziran tarihinde değişim talebi oluşturdum. Trendyol Asistan üzerinden yönlendirildiğimde, değişim yapılabilmesi için sadece kırık pudrayı değil,
Trendyol üzerinden biri tek kişilik pike takımı, diğeri 4 adet akrilik boya olmak üzere iki ayrı sipariş verdim ve özell...ikle Pudo teslimat seçeneğini işaretledim. Pudo seçeneği olmasaydı bu ürünleri zaten satın almayacaktım. Her iki siparişim de Aras Kargo ile gönderildi ve hem Trendyol’dan hem de A
Trendyol üzerinden teknoloji haritası isimli satıcıdan Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın ...aldım. Ürün 3 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında, ütüyü sardıkları koruma poşetinin fabrika bandı yerine düğümlenerek kapatıldığını ve ütü kısmında çizikler olduğunu gördüm.
Trendyol üzerinden Lolita Shop adlı satıcıdan kumandalı dildo ürünü satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde kutunun iç...inden kumanda ve şarj aleti çıkmadığını gördüm. Eksik parçalar nedeniyle ürünü iade etmek ve ya değişim ya da eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. İade talebim, ürünün amb
Trendyol Plus üzerinden aldığım bir ürün karşılığında Excel üyeliği hediyesi tanımlandı. Bu üyeliği hiç kullanmadım, ürü...nü de beğenmeyip iptal ettim. Üyelik üç ay ücretsiz görünmesine rağmen, ödeme sayfasında bence yanıltıcı bir sistem kullanılarak önce 11 Haziran’da 44 TL, ardından da 13 Haziran’da
14 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yer alan iki ürün bana hiç teslim edilmediği için iade tal...ebi oluşturmak zorunda kaldım. Eksik teslimat tamamen satıcı veya teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen mağdur olan taraf ben oldum. Bu sipariş için 64,90 TL teslimat/kargo ü
07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11299122520 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Toplam 1.75...0 TL’lik tutarın VakıfBank hesap kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün bankamı aradı
8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon aleti satın aldım, ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Ü...rün yaklaşık 3 aylıkken kullanım sırasında bir anda “çat” diye bir ses geldi ve evimin sigortası attı, cihaz tamamen kapandı. Ürünü başından beri çok titiz kullanıyordum, yoğun bir
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım aynı firmaya ait iki ürünü tek bir kargo poşetinde iade ettim. İadelerim kabul ed...ildi ancak ürünlerden sadece birinin ücreti kredi kartıma yattı, diğer ürünün 1088 TL tutarındaki ücreti hesabıma geçmedi. Birkaç gün sonra mail ile, ikinci ürünün ücret iadesi yap
