Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Oto Yıkama Makinesi Ücret İadesi Ve Şarj Cihazı İçin İade Kodu Talebi

Arızalı Oto Yıkama Makinesi Ücret İadesi Ve Şarj Cihazı İçin İade Kodu Talebi
profile
Nurullah
18 Şubat 18:09
1.069

Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait şarjlı, yüksek basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün 12 Şubat Perşembe günü elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde cihazın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Ürünün daha ilk günden bozuk çıkması nedeniyle iade kodu oluşturarak kargoya verdim.

Arızalı ürünü kargoya teslim etmemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kendi gönderdikleri bozuk ürün için değerlendirme süreci yürütüyorlar ve ben bu süreçte hiçbir net bilgi alamıyorum. Ayrıca ürünün şarj cihazı şu an hâlâ bende ve bunun için de ayrı bir iade kodu verilmedi.

Hem Trendyol’a yazmama hem de Robo Türkiye’yi aramama rağmen kimse ilgilenmiyor, hatta telefonlar yüzüme kapatılıyor. Arızalı ürün gönderildiği halde günlerce bekletilmem ve muhatap bulamamam kabul edilebilir bir durum değil, istersem başka bir firmadan alırdım.

Arızalı ürünümün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını, ayrıca elimde kalan şarj cihazı için de tarafıma bir iade kodu verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm adli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Belgesi Olmadan Gelen Arızalı Masaj Aleti İçin İade Reddi

profile
Mustafa
28 Ocak 22:32
1.454
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi

profile
29 Aralık 2025 11:28
349
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi

profile
01 Ağustos 2024 18:07
204

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri