Alınmayan Montaj Hizmetinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hilal

02 Ağustos 2025 15:52

927

Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin montajı için montajx firmasından 4 Ağustos 2025 tarihine randevu oluşturarak montaj hizmetini de sipariş ettim ve ücretini sipariş sırasında ödedim. Ancak ürünü kendim kurduğum için montaj hizmetine artık ihtiyacım kalmadı ve henüz hizmet alınmadı.

Montaj hizmetinin iptali ve ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili Trendyol ve montajx müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım, destek alamadım. Sipariş numaram: 9586536912.

Hizmet alınmadığı için ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.

Montajix

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Hizmeti İadesi Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Leyla

Trendyol

14 Ekim 2025 23:10

901

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10514057013 numaralı siparişimle birlikte Montajix firmasından 2999,90 TL tutarında mobilya montaj hizmeti de satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün teslim edildikten sonra montaj randevusu oluşturdum. Montaj günü geldiğinde sadece bir...

montaj-hizmeti-iadesi-bir-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Randevumda Yaşadığım İletişim Ve Hizmet Sorunu

Ozan

Trendyol

25 Haziran 2025 14:52

642

Trendyol üzerinden 9512674442 numaralı Montajix firması ile montaj hizmeti için başvurdum. 25.06.2025 tarihine randevu aldım. Bir gün öncesinde 09:00 - 14:00 saatleri arasında geleceklerine dair mesaj iletildi. İşten izin alıp evde bekledim. Saat 09:25'te yalnızca bir kez ve bir saniyeliğine 0850'li...

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'un Fiyasko Montaj Hizmeti

Berkay

Trendyol

08 Eylül 2024 10:58

1.582

20 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden montaj satın aldım. Ürün 3 Eylül Salı günü tarafıma teslim edildi. Telefona mesaj geldi ve 0850 441 05 84 numaralı telefondan randevu aldım. 07.09.2024 tarihinde geleceklerini söylediler. Gelmeden bir gün önce saat bilgilendirmesi için SMS göndereceklerin...

Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Gerçekleşmeyen Montaj Hizmetinin Ücreti İade Edilmiyor: Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum

Cahit

Trendyol

08 Ekim 2025 15:56

539

7 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 104 935 936 78 ve teslimat numarası 973 412 39 78 ile aldığım gardırop, teslimat günü montaj ekibi tarafından kurulamayacağı belirtilerek montaj yapılmadan geri götürüldü. Ürünün iadesi hemen başlatıldı ve 3 Ekim itibariyle ürün bedeli hesab...

Trendyol'dan TV Ünitesi Montajında Yaşanan Sorunlar

Murat

Trendyol

01 Ekim 2024 21:13

451

Trendyol firmasından bir TV ünite altlığı aldım. Bunun yanı sıra montaj desteği varmış, onu da talep ettim, kolayca kurulsun dedim. Trendyol Montajix diye bir firmayla çalışıyor, ancak bu firmaya ne yazılı ne de sözlü olarak ulaşılamıyor. Sadece sesli yanıt sistemiyle tuşa basarak randevu alıyorsunu...