Trendyol algoritma

Trendyol satıcı hesabımda tekstil perde kategorisinde satış yapmaktayım. 20–25 Kasım döneminde satışlarım normal seyrindeyken, 25 Kasım sonrasında bir anda ciddi bir düşüş yaşadım. Şu an 12 Aralık itibarıyla neredeyse hiç satış yapamıyorum ve cirom yaklaşık 200.000 TL aşağıya düştü. Hesabımda yalnı...

Uzun süredir Trendyol’da Niva Collection adlı mağazamla satış yapıyorum. Ancak her ay ürünlerimin görünürlüğü yaklaşık 21 gün boyunca kapalı kalıyor. Ürünlerimin bu şekilde sürekli olarak algoritma gerekçesiyle kapatılması hem ticari olarak mağdur olmama hem de ciddi bir gelir kaybına yol açıyor. B...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Trendyol Partner’da satıcıyım ve mağazamda 135 farklı renk kombinasyonuna sahip ürünü ayrı ayrı listelemiştim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla net olarak fark ettiğim, muhtemelen daha önce de başlayan sistemsel bir hata nedeniyle algoritmanız bu ürünlerimi 'çoklanan ürün' gibi algılayarak aynı...

Konu: Ürünlerimin Algoritma Tarafından Görünürlüğünün Engellenmesi Merhaba, Sayfamda ürünlerimin fotoğrafları profesyonel bir uzman tarafından çekilmiş olup, 360 derece videolar ile desteklenmiştir. Ürün kategorisinde bir ürünüm ilk 5’te, beş ürünüm ise ilk 30’da yer almaktadır. Buna rağmen, topla...

Trendyol platformunda mağaza ismim “palas13” ile DeFacto ürünlerinin satışını yapıyorum. Yaklaşık bir aydır, tüm DeFacto ürünlerim için “belge bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve sistem sürekli olarak son bir yıla ait tüm faturaları yüklememi istiyor. Ancak DeFacto’nun kendi sitesinde 9 aydan daha eski f...

Trendyol’da 2-3 yıldır satıcıyım ve mağaza puanım 9.7. Tüm süreçlerimi özenle yönetiyorum, mağazamda 391 adet farklı kategorilerde ürünüm aktif olarak satışta. Ancak buna rağmen sipariş sayım çok düşük ve ürünlerim algoritma tarafından öne çıkarılmıyor, satış imkanı bulamıyorum. Tüm çalışmalarımı ti...

Trendyol’da 1185262 numaralı mağaza sahibiyim. Yaklaşık 10 gündür mağazam açık olmasına rağmen, ürünlerimin görünürlüğü algoritma gerekçesiyle kapatıldı ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Stoklu çalıştığım için yaptığım tüm yatırımlar şu anda atıl durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Trendyol'da 199948 numaralı mağazamda yaklaşık 4 aydır küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerimi satışa açamıyorum. Gerekli olan güncel yıl faturalarımı ve yetki belgemi 2.10.2025 tarihinde yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığı...

Yıllardır emek vererek yükselttiğimiz 256395 numaralı spor outdoor ilanımız, bir dönem gelen olumsuz yorumlar nedeniyle hiçbir uyarı veya ikaz yapılmadan Trendyol tarafından süresiz olarak kapatıldı. Bu süreçte hem ciddi miktarda reklam harcaması yaptık hem de stoklarımızda zarar oluştu. Tüm emeğimi...

Trendyol’da Yardalı mağazası olarak, 321234 mağaza koduyla giyim kategorisinde satış yapıyorum. Uzun süredir mağazamın algoritmada öne çıkmadığını ve bu nedenle haksız rekabet yaşandığını düşünüyorum. Satışlarımda ciddi bir düşüş oldu ve bu durum mağazamın performansını olumsuz etkiliyor. En iyi v...

Trendyol, acaba alışveriş yaparken bizleri yanlış mı yönlendiriyor? “Kategorisinde en çok favorilenen #1” olarak listelenen bir ürünü 19.200 kişi favori ürün olarak eklemiş, ancak ürünle ilgili tek bir yorum bile yapılmamış! Ürünü favori seçen 19.200 (ondokuz bin iki yüz) kişiden bir tanesi bile na...

Trendyol, kendi kataloğundan eklediğim bir ürün nedeniyle mağazamı tamamen kapattı. Ürün bana ait değildi, Trendyol kataloğundan eklenen bir “Jakops” markalı çantaydı. Ancak bu ürünü satmadığım halde, “replika ürün satışı” gerekçesiyle mağazam kapatıldı. Asıl ilginç olan; aynı ürünü satan binlerce ...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünlerimi listelediğimde ilan onay ekibi ürünlerimi onaylıyor; fakat sonrasında sistemin bozuk algoritması ürünlerimin ismini değiştirip kilitliyor ve “mükerrer ürün” gerekçesiyle ihlal puanı yansıtıyor. Madem ürünler mükerre...

Trendyol Pazaryeri üzerinden bir süredir mağaza işletmekteyim. Müşteri memnuniyetine, ürün kalitesine ve zamanında teslimata her zaman dikkat ettim. Ancak 01.08.2025 tarihinde, müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle mağazamın sözleşmesi tek taraflı olarak feshedildi. Bu karara anlam verememekteyim ...

Trendyol’da Suniva markasıyla satıcıyız. Ürünlerimizi eksiksiz şekilde yüklememize, olumlu yorum ve etkileşim toplamamıza rağmen, ürünlerimiz ilgili kategorilerde (örneğin güneş kremi) hiçbir şekilde listelenmedi. Kategori içinde görünür olmaması, satışlarımızı doğrudan etkiledi. Destek birimine du...

Trendyol'da gecelik ürünü satmaktayım. Ürünüm, en çok satanlar arasında 6. sırada olmasına rağmen gecelik kategorisinde görünmüyor. 4 yıldır Trendyol'da satış yapıyorum ve aynı zamanda Trendyol eğitmeniyim. Ürünümün reklamı ve kampanyaları aktif, fırsatları kaçırmıyoruz. Bu konuda destek talebi açıy...

0850 258 58 00 numaralı satıcı destek hattı, son zamanlarda amacının dışına çıkıp hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Konuyla ilgili olarak 'Nasıl yardımcı olabiliriz?' gibi soruları bize yöneltiyorlar ve 'En yetkili kişi benim, sadece talep açabilirim.' gibi cevaplar verip telefonu kapatmak istiyorlar....

Trendyol Pazaryeri'nde asla satış yapmayın. Para kazanmak istiyorsanız malınızı hiç etmeyin. Biblo üreticisiyim. Yatırım yaptığım, en çok satan modelimi durup dururken kilitlediler ve 15 gün sonra açılacağını söylüyorlar. Tam 3 aydır satış yapmama rağmen 1 TL ödeme alamadım. Bu da ayrı bir sorun. 2 ...

Trendyol’da uzun süredir ürün satan bir mağaza olarak, artık bu platformun satıcı dostu bir yapıdan uzaklaştığını üzülerek belirtmek zorundayım. Gün geçtikçe artan komisyonlar, keyfi ürün kapamaları ve çözümsüz müşteri hizmetleri, bizleri iş yapamaz hale getiriyor. 600-700 değerlendirmeye sahip, yı...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol üzerinden mikro ihracat kapsamında aktif satış gerçekleştiren bir üretici firmayım. Mikro ihracat sistemine geçiş sürecinden bu yana, ürünlerime ait tüm ihracat belgeleri eksiksiz olarak akredite kuruluşlar tarafından yasal prosedürlere uygun şekilde hazırlanmış; ayrıca ür...

Trendyol'da satıcıyım. Ürünüm haksız yere algoritma tarafından 14 gün kapandı. Yetkili kişiler hata olduğunu kabul edip ürünü satışa açacaklarını söylediler. Fakat 10 gün olacak hala açılmadı. Defalarca talep oluşturuldu ve çözmelerini istediğimde temsilci kişiler telefonda bekletti sonra suratıma k...