Aldığım TV Kumandası Bozuk Çıktı İade Süreci Başlatılamıyor Mağdurum

Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung TV kumandası (Sipariş No: 9781377196) elime ulaştıktan sonra ses ayar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 dakika sonra bu sorunu tespit ettim. İade işlemi başlatmak için Trendyol asistanı üzerinden talep oluşturdum ve adresimden alınmasını talep ettim, çünkü en yakın Aras Kargo şubesi 50 km uzaklıkta. Ancak bugüne kadar ürün adresimden alınmadı, herhangi bir tarih verilmedi ve ne Aras Kargo Milas şubesi ne de Trendyol müşteri hizmetleri bana dönüş sağlamadı. Ürünü henüz kullanamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum.
Ürünün bir an önce adresimden alınarak iade işlemlerimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Ve Ağır Ürün, Zorlu İade Süreciyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden bir satıcıdan TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: #10446298796). Ürün dün teslim edildi ancak neredeyse tüm vidalar ve bir ayağı eksikti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat ürün oldukça ağır olduğu için evimden alınmasını talep ettim. Ancak bana, iade işlemi için ürünü ...
Trendyol Ve Aras Kargo Ürünü Teslim Edilmemesi

29 Nisanda Trendyol üzerinden sipariş oluşturdum. 30 nişanda Aras Kargo aracılığıyla çıkış şube aracına yüklendiği bilgisini aldım. 4 Mayıs cumartesi günü hala bir gelişme olmadı ardından Aras Kargo ile iletişime geçtim ve ürünün şubeye verilmemiş olduğunu söylediler. Ardından Trendyol müşteri temsi...
Trendyol Kargomu Teslim Etmemiştir Ve Muhatap Bulamıyorum.

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: 36.000 TL'lik Robot Süpürge Yerine Farklı Ürün Gönderildi
17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung halı tanıma özellikli, istasyonlu, 6000 pa emiş gücüne sahip robot süpürge (model: 91823122153 a One size) siparişi verdim. Sipariş numaram: 9585779819. Toplamda 4 adet ürün aldım ve toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerimden 3 tanesi teslim edi...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 143
- Alışveriş Kredisi 199
- Cüzdan 106
- Çekiliş 915
- Değişim 3.146
- Dropshipping 18
- e Fatura 190
- Elit 183
- Fatura 1.959
- Garanti 2.580
- Gel Al 404
- Hediye 637
- Hediye Çeki 342
- Hesap 3.552
- İade 35.400
- İndirim 781
- İndirim Kodu 177
- Kampanya 907
- Kapıda Ödeme 26
- Kargo 9.893
- Komisyon 344
- Kredi Kartı 1.023
- Kupon 1.188
- Kurye 1.162
- Mağaza 6.132
- Mobil Ödeme 168
- Partner 719
- Puan 406
- Sepetim 211
- Sigorta 157
- Sipariş 21.838
- Teslimat 14.120
- Yorum 1.278







Yorumlar