Aldığım Oyuncaklardan Biri Arızalı Çıktı Mağduriyet Yaşadım

Nihal

02 Ekim 2025 23:41

237

Duman Oyuncak’tan Trendyol üzerinden 5 adet dumanlı uzaktan kumandalı araba, 5 adet labubu ve 1 adet uzaktan kumandalı helikopter satın aldım. Toplamda 5000 TL ödeme yaptım. Ürünleri bugün saat 15:09’da teslim aldım ve kutularını açıp denediğimde, ürünlerden biri şarj almıyor. Farklı kablo ve adaptörle de denememe rağmen sorun devam ediyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin arızalı çıkmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Bu nedenle ödediğim 5000 TL’nin iadesini ve ayrıca 5 dumanlı uzaktan kumandalı araba, 5 labubu ve 1 uzaktan kumandalı helikopterin ücretsiz olarak tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Gelişme

12 Ekim 2025 23:32

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Duman Oyuncak satıcısından uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarjlı olmasına rağmen şarj almıyordu ve çalışmadı. Ürünü teslim aldığım ilk anda bu sorunla karşılaştım ve iade ettim. Satıcı Duman Oyuncak üzerinden alışveriş yaptım. Şikayetimin temel nedeni, ürünün arızalı olarak gelmesidir.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma 1 trilyon dolar ve 100 labu bu ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların yaşanmaması için ürünlerin kontrol edilerek gönderilmesini ve kalite süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

İbrahim

Trendyol

25 Ağustos 2025 14:30

363

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Balkan Yangın satıcısından bir adet 6 kg'lık ve bir adet 2 kg'lık yangın tüpü satın aldım. 6 kg'lık olan teslim edildi fakat 2 kg'lık yangın tüpü teslim edilmedi. Trendyol Asistan üzerinden 01.08.2025 tarihinde tekrar talep oluşturdum. Tedarik edileceği söylen...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg

Trendyol Arızalı Gelen Oyuncak İçin İade Sorunu Ve Faturasız Satış

Salim

Trendyol

13 Ağustos 2025 14:58

128

Trendyol üzerinden 15.07.2025 tarihinde satın aldığım Nerf Elite 2.0 Echo cs-10 model oyuncak, tarafıma arızalı olarak ulaştı. Ürünün tetik mekanizması çalışmıyor ve şarjörü yerinden çıkmıyor. Sipariş numaram: 10354236279. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade işlemi başlattım. Ancak firma, iade t...

Arızalı El Vantilatörü İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Fatma

Trendyol

22 Haziran 2025 14:57

522

Trendyol üzerinden aldığım el vantilatörü arızalı çıktı, iade sürecinde mağdur edildim. Ürünü teslim aldığım gün şarj ettim ve çalıştırdım, ancak sadece birkaç dakika sonra kendiliğinden kapandı. Bu durumu satıcıya bildirince “beğenmedim” seçeneğiyle iade etmem istendi. Bu yönlendirmeyi takip etmem...

arizali-el-vantilatoru-icin-iade-surecinde-magduriyet-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Hediye Vaadi

Gökay

Trendyol

10 Kasım 2024 18:10

404

Trendyol üzerinden inopark mühendislik isimli mağazadan 01.11.2024 tarihinde 5 parça ücretli, 3 parça da sözde hediye gönderilecek şekilde 1600 TL'lik alışveriş yaptım. Hediyeler gelmediği gibi, 3 adet parası ödediğim üründen sadece 1 adet geldi. Eksik ürün talebi açtım; ayın 4'ünde bana 9'unda eksi...