Ağır Ürün İadesinde Kargo Firmasının Yetersizliği Ve Mağduriyet

23 Nisan'da aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Ürün çok büyük ve ağır; kargo firması ürünü getirirken 'Çok ağır ve büyük, biz yukarı çıkarmayız.' dediler. Neyse dedik, biz taşıdık. İade etmek istediğimde ise 'Ürünü siz kargo şubesine getireceksiniz.' diyorlar. Evime en yakın kargo şubesi 30 dakika uzaklıkta ve arabam da yok. Ayrıca Trendyol iade koşullarında da ürün belli bir ağırlığın üzerindeyse kargo firması kapıdan alır yazıyor. Şikayetçiyim, bu kargo firmasından hiç memnun kalmadım.
Gelişme
23 Nisan'da aldığım ürünü iade etmek istiyorum ürün çok büyük ve ağır kargo firması ürünü getirirken çok ağır ve büyük biz yukarı çıkarmayız dediler neyse dedik biz taşıdık. İade etmek istediğimde ise ürünü siz kargo şubesine getireceksiniz diyorlar evime en yakın kargo şubesi 30 dakika uzaklıkta ve arabam da yok ayrıca Trendyol iade koşullarında da ürün belli bir ağırlığın üzerindeyse kargo firması kapıdan alır yazıyor. Şikayetçiyim bu kargo firmasından hiç memnun kalmadım





















