to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknocep satıcısından Monster Abra A5 V21.6.4 model bir laptop sipariş ettim. 2 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş bana paket ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de uygulama üzerinden satıcıyla iletişime geçtim.
Görüşmelerimizde, ürünün bana ücretsiz şekilde yeniden tedarik edileceği açıkça beyan edildi. Bizzat görüntülü görüşerek anlatıldı; görsellerde bütün bilgiler vardır. Ancak daha sonra satıcı, ürünlere zam geldiği gerekçesiyle benden ek ücret talep etmeye başladı. Başta ücretsiz tedarik sözü verilip sonrasında zam bahanesiyle ekstra para istenmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Sipariş numaram 11104150147’dir. Tüm bu konuşmalarla ilgili WhatsApp yazışmalarım ve görseller elimde mevcuttur ve gerektiğinde sunabilirim. Açılmış paket yerine gerçekten sıfır, kapalı kutu ürünün, bana verilmiş sözler doğrultusunda herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini istiyorum.
2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden Özerpa Teknoloji mağazasından Monster Abra a5 v21.4.4 Intel Core i7 model laptop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren batarya problemi yaşadım; bilgisayarı neredeyse hiç prizden çıkartamadan kullanmak zorunda kaldım. Zamanla sorun giderek arttı ve cihaz...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Monster Abra -ia5 model ürünü hiç açmadan, kutusu ve faturası tamamen eksiksiz ve temiz şekilde Gaziantep’ten Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. İade başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmet...
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Monster Abra A7 v15.3.4 model laptop siparişi verdim (Sipariş No: 10589665793). Ürün stokta görünüyordu ve toplam 34.043,99 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmedi ve siparişim, kargoda hasar oluştuğu gerekçesiy...
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monster marka bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: 10599775424). İlanda, ürünle birlikte antivirüs programı hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünüm henüz bana ulaşmadı, şu anda kargoda. Ancak, ürünle birlikte antivirüs programı hediyesinin gelip g...
28 Mayısta Trendyol'dan Monster Laptop aldım, 31 Mayısta kargoya verildi fakat hala teslim edilmedi. Trendyol'la yaptığım görüşmelerde kargomun nerede olduğunu bilmediklerini, işlem başlatıldığını söylemekten başka bir şey yapmadılar. Israrlarıma rağmen yetkili kimseyle görüşemedim. Net bilgi yok za...
Yorumlar