to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Paket Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Sözünün İhlali
Teknocep satıcısından Monster Abra A5 V21.6.4 model bir laptop sipariş ettim. 2 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş bana paket ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de uygulama üzerinden satıcıyla iletişime geçtim.
Görüşmelerimizde, ürünün bana ücretsiz şekilde yeniden tedarik edileceği açıkça beyan edildi. Bizzat görüntülü görüşerek anlatıldı; görsellerde bütün bilgiler vardır. Ancak daha sonra satıcı, ürünlere zam geldiği gerekçesiyle benden ek ücret talep etmeye başladı. Başta ücretsiz tedarik sözü verilip sonrasında zam bahanesiyle ekstra para istenmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Sipariş numaram 11104150147’dir. Tüm bu konuşmalarla ilgili WhatsApp yazışmalarım ve görseller elimde mevcuttur ve gerektiğinde sunabilirim. Açılmış paket yerine gerçekten sıfır, kapalı kutu ürünün, bana verilmiş sözler doğrultusunda herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini istiyorum.
