Acil Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Fiyat Artışı Şüphesi

08 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elifsu Home mağazasından “büyük boy katlanabilir portatif plastik kamp ve balkon sehpası (70×48×57 cm) ” adlı ürünü 340,55 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 10944951933’tür. Bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve artık teslim edilmiş olması gerekiyordu.

Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının artırıldığını gördüm. Ürünün bilinçli olarak kargoya verilmediğini, böylece siparişimin iptal edilip ürünün yeni, daha yüksek fiyattan satılmak istendiğini düşünüyorum. Yola çıkacağım için masanın acil olarak elime ulaşması gerekiyor, bu sebeple gecikme benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Trendyol Yardım üzerinden satıcıya yazdığımda, İstanbul’da kargo sistemlerinde arıza olduğunu ve bu yüzden ürünün kargoya verilemediğini söylediler. Ancak kargoların genel olarak çalıştığı bilinirken, bu açıklama bana ikna edici gelmedi.

Ürünümün mevcut fiyat ve koşullarla derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede Ankara Keçiören Aşağıeğlence Mahallesi’indeki adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.