to read complaints and reviews, or file yours.1
Acil Hasta Bezinin Teslimi Gecikti Ve Açıklama Yok
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde hasta bezi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama da yapılmıyor.
Siparişim 10272509402 numaralı ve sistemde “teslimat gecikti” olarak görünüyor. Kargoyu getiren firma Kolay Gelsin. Bu firmayı son 2 gündür iki kere aramama rağmen siparişim hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor, somut bir çözüm üretilmiyor ve net bir bilgi alamıyorum.
Hasta bezi gibi acil ve önemli bir ürünün bu kadar gecikmesi ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, mümkün değilse de sürecin net bir şekilde açıklanarak çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
