to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” isimli satıcıdan Ertekpa marka siyah-sarı 5+1 ev tipi merdiven satın aldım. Sipariş ...numaram 11118212964, ürün bedeli 1.320 TL’dir. Ürün elime ulaştığında merdivenin bir bacağının sallandığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade ettim. İade kargosu Trendyol’a u
Trendyol üzerinden Mozena isimli butikten Nisan ayında yaklaşık 1000 TL tutarında siyah boğazlı bir elbise sipariş ettim.... Ürün sitede vardı, stokta görünüyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 10 gün sonra geldi ve gelen ürün, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan kırmızı, mini bir
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Hesabımda üyelik aktif olarak görünüyo...r ve son kullanma tarihi 29 Mayıs olarak belirtiliyor. Üyelik içinde “10 kargo bedava” ibaresi yer almasına rağmen, bu hakkım hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Örneğin Kiwi kspg
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mbes Mobilya İmalat mağazasından bir şifonyer satın aldım. Ürünün teslimat ta...rihi gecikince süreci sorguladığımda, Ceva firmasında taşıma esnasında ürünün araç içerisinde yandığı bilgisini aldım. Mbes Mobilya ile iletişime geçtiğimde onlar da ürünün yandığı
21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Aly Home Art” satıcısından 2 paket 10’lu pantolon askısı sipariş verdim. Siparişi... oluşturduğumda tek paket fiyatı 299 TL idi ve 2 paket için toplam 598 TL ödedim; ancak tarafıma yalnızca 1 paket teslim edildi. Teslimat Isparta adresime yapıldı ve sipariş numara
Trendyol üzerinden Mudohome satıcısından bir runner siparişi verdim. Teslimat sırasında Tyexpress kuryesi kodları karışt...ırdığı için Stradivarius’a ait ürünler Mudohome deposuna, Mudohome’dan aldığım runner ise bana teslim edildi. Yani şu an runner bende, Stradivarius ürünlerim ise Mudohome deposunda
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan köpek maması siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağ...men ürün hâlâ elime ulaşmadı, ortada ne bir kargo hareketi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme var. Daha sonra baktığımda bu firma hakkında zaten çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
19 Nisan tarihinde Trendyol Milla üzerinden kendi sitelerinden 10 kalemden fazla kadın giyim ürünü sipariş ettik. Ürünle...ri beğenmediğimiz için iade etmek istediğimizde, iade ekranında bizden 44,99 TL kargo ücreti kesileceği yazdığını gördük. Sipariş aşamasında, ürün sayfalarında ya da ödeme öncesin
Trendyol üzerinden verkfi isimli satıcıdan vakumlu kavanoz kapağı siparişi verdim. Ürünün ilanında görselde 2 adet kapak... gösteriliyor, ürün fiyatı 147 TL, adet fiyatı ise 73,5 TL olarak belirtiliyordu. Bu ilana güvenerek 5 adet ürün satın aldım ve toplamda 735 TL ödedim. İlanda anlatıldığı ve görsel
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 13157205. Siste...m üzerinde kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hâlâ kargo şirketinin sisteminde Karaman transfer sürecinde görünüyor ve ne teslima
Trendyol üzerinden ucuzdukkannet adlı satıcıdan 05.03.2025 tarihinde brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım.... Ürün bozulduğu için garantiye göndermek istediğimde, faturam olmadığı gerekçesiyle garanti tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum an
Trendyol üzerinden 2066,70 TL ödeyerek satın aldığım ve Aras Kargo Aydınlı Şubesi tarafından taşınan 6414192235603 takip... numaralı siparişim 10 Nisan’da dağıtım şubesine ulaştığı anda, daha ilk dakikada “adres sebebiyle teslimat yapılamadı” şeklinde sisteme not düşülmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Trendyol üzerinden plt Halı İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 8 Nisan tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında ürü...n siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da teslim edildi ancak paketten bir ürün eksik çıktı. Eksik ürün için Trendyol ile ve satıcıyla defalarca görüştüm, ürünün tedarik edileceği v
Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde kampanyalı olarak bir köpek kulübesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit... şeklinde, 2.289 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11137234820, teslimat numaram ise 10406645624’tür. Ürün günlerce sistemde “kargoda” olarak göründü ve yaklaşık 10 gündür
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle C10dg-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. 14.500 TL ödeme yaptım ve ür...ün 7 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla dağıtıma çıktı olarak göründü. Bu süreçte Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. 1
Trendyol üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde Asil Konsept mağazasından 2 adet 70 litre kapaklı yuvarlak plastik büyük boy ç...öp kovası siparişi verdim. Ürün kargolanmış gibi görünüyor ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket yok. Satıcı ürünü kargoya vermediği halde sistemde kargoya ve
Trendyol üzerinden verdiğim #11140422052 numaralı siparişimde Trendyol ve Aras Kargo yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Aynı anda birkaç ürün sipariş ettim, bunlardan iki tanesi Aras Kargo ile gönderiliyordu. Ürünlerden biri dağıtıma çıkmış görünüyordu ve bana bu ürün için teslimat kodu geldi. D
Trendyol üzerinden 11125276951 numaralı siparişimle kuzuma oyuncak satın aldım. Ürün 10 Nisan tarihinde satıcı tarafında...n, eski adıyla MNG Kargo olan DHL ecommerce firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kaybedi
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Diamond döküm kare 7 parça set, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağme...n kısa sürede kaplama kalkması sorunu yaşattı. Ürünü önce sadece sorunlu tencere olarak gönderdik, ardından seti komple istediler ve tüm seti gönderdik. İnceleme sonrasında tarafı
Trendyol üzerinden Lipoteks satıcısından liposuction sonrası kullanmak üzere iki adet korse satın aldım. Bu ürünlerden b...irini hiç açmadım, diğerini ise sadece deneme amaçlı giydim ve denediğim ürün için iade talebinde bulunmadım. Paketi hiç açılmamış olan korsenin iadesi için Trendyol üzerinden tale
Trendyol GO üzerinden A101 Ankara Mamak bölgesinden verdiğim online siparişlerde defalarca ciddi sorunlar yaşıyorum ve a...rtık sabrım kalmadı. 70 TL getirme ücreti ödediğim siparişlerde sürekli ürünler eksik geliyor, üstelik bu eksik ürünlerle ilgili doğru düzgün bir atama ya da çözüm süreci bile yürü
6 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Hilfer Moda satıcısından siyah kadın kapitone mont (Large beden) siparişi verdim. S...ipariş numaram 10385864007’dir. Ancak mont yerine tarafıma pantolon gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, yanlış gönderilen ürünü geri göndermemi, ardından mont
2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden taş tozu (10 kilo) siparişi verdim. #10997844642 numaralı bu siparişim için yaklaşık... 575 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol’un anlaşmalı olduğu yurt dışı teslimat firmasıyla gönderildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e