Trendyol Yemek müşteri restoran

Trendyol Yemek üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Bugün öğle saatlerinde Trendyol Yemek paneli üzerinden arka arkaya iki ayrı müşteri siparişi aldık ve her ikisini de hazırladık. Kısa süre sonra bir kurye geldi, personelimiz kendisine hangi siparişi almaya geldiğini sordu, “a m...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 18.15’te 11009324597 numaralı, toplam 1.963,99 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresini ben doğru girmeme rağmen kurye siparişi Gülsuyu Lefke Sokak tarafına götürdü, ben de zaten oraya...

Trendyol GO’da restoran olarak uzun süredir hizmet vermekteyiz. 10993515433 numaralı siparişte, müşteri tarafından “yanlış içecek gönderildiği ve içeceğin ağzının açık olduğu” iddiasıyla iade talebi oluşturulmuştur. Uygulama üzerinden detaylı açıklama yazarak itiraz etmemize ve iade talebini reddetm...

Trendyol GO üzerinden Gaziantep Pidem restorandan yemek siparişi verdim. Aslında ailemin İstanbul’daki adresine sipariş vermek isterken, sistemde kayıtlı olan kendi Gaziantep adresim seçili kalmış ve sipariş bu adrese oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde hemen iptal etmek is...

27.02.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Trendyol GO üzerinden iftar için yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra iftara yetişmeyeceğini düşünerek iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden canlı asistanla görüştüm. Canlı asistana siparişi iptal etmek istediğimi iletmeme ra...

26 Şubat saat 23.46’da Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan online ödeme ile verdiğim #10999442279 numaralı siparişim uzun süre hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Restoran tarafından sürekli bekletildim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonunda yaklaşık 10 dakika önce siparişi kendim iptal e...

23.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Liva Macun şubesinden iftar için sipariş verdim. İftardan yaklaşık 2 saat önce verdiğim sipariş, uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü; ancak ne sipariş teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Restorana...

Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren Cumba Ev Yemekleri Meze işletmesiyiz. Özellikle Ramazan döneminde ve öncesinde, hemen her yağmur yağdığında iftar saatlerine yakın zamanlarda restoranımızın Trendyol tarafından “kurye yok” gerekçesiyle kapatıldığını üzülerek görüyoruz. İftar saatleri zaten başta...

22.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 10987642976 numaralı siparişimle Komagene Etsiz Çiğköfte Bağlarbaşı Şubesi Kırıkkale Merkez’den 200 gr çiğköfte ve yanında höşmerim tatlı sipariş ettim. Siparişim verilir verilmez “yola çıktı” olarak göründü ve bu yüzden iptal edilemez duruma getirildi. ...

22.02.2026 tarihinde saat 17:23’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir İ**** K***** şubesinden 10987238125 numaralı, 482 TL tutarında iftar için sipariş verdim. Özellikle iftar saati olan 19:02’ye göre ayarladığım bu siparişi, restoran saat 18:00 civarında hemen göndermek istedi. Siparişi ...

22.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili iftar saatine yetişmesi konusunda Trendyol canlı destekten yardım istedim. Siparişimin iftara zamanında ulaştırılması için destek rica etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Canlı destekte görüştüğüm...

Kartal’da ikamet ediyorum ve 21.02.2026 tarihinde saat 00:56’da Trendyol Yemek uygulaması üzerinden “7/24 Kallavi Kebap & Döner & Pide & Lahmacun (Cevizli)” isimli restorandan 1,5 porsiyon, çift lavaş Adana dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10983303702’dir. Siparişi açtığım anda yoğun ve rahat...

19.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Çaycuma’daki Padişah Sofrası restoranından 820 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini üç k...

Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak adlı restorandan 19 Şubat 2026 saat 15:41’de 10979207263 numaralı siparişi verdim. Adresimi doğru girmeme rağmen sistemde konum sorunu olduğu, kuryenin adrese gidemediği söylenerek siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve hesabımdan ücret çekimi yapıldı. Aynı ...

Trendyol Yemek’te restoran işletmecisiyim. 13.02.2026 tarihinde bir müşteri 920 TL tutarında sipariş verdi, ürünlerini teslim aldığını ve yediğini biliyoruz. Bu siparişten sonra herhangi bir sorun veya şikayet tarafımıza iletilmedi. Müşteri, üzerinden zaman geçtikten sonra 16.02.2026 tarihinde, fiş...

18.02.2026 tarihinde saat 18.25’te Trendyol Yemek üzerinden Ohannes Burger’den sipariş verdim. Siparişi oluştururken yanlış adresi seçtiğimi fark edince hemen Trendyol canlı desteğe bağlanarak adres değişikliği talep ettim. Canlı destekte, adres değişikliği yapılamayacağı ve bu adrese sipariş getiri...

17 Şubat akşamı saat yaklaşık 19.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden “Mu Friend Chicken” adlı restorandan 10974062787 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken yanlış teslimat adresi girmişim, bunu kurye beni arayınca fark ettim. Kurye, iki teslimatı olduğunu ve bu yüzden benim bulunduğum adrese...

16 Şubat Pazartesi günü Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Makarino isimli restorandan yaklaşık 565 TL tutarında iki adet makarna siparişi verdim. Ancak yemekleri yerken ağır bir tat ve koku olduğunu fark ettik, özellikle mantarların ekşimiş olduğunu hissettik ve bu yüzden yemeğe devam edemedik. D...

Trendyol Yemek üzerinden satış yapan bir restoran olarak, platformdaki iade sisteminden dolayı sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Müşterilerin gerçek dışı ve suistimale açık iade taleplerine Trendyol Yemek’in doğrudan onay vermesi, işletmemizi maddi olarak ciddi biçimde zarara uğratıyor. Uzun süredir de...

Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden düzenli sipariş veren bir kullanıcıyım. 10 yılı aşkın süredir neredeyse her gün sipariş veriyorum, yüzlerce siparişim bulunmakta ve profilimden de bu durum açıkça görülebilmektedir. Daha önce aynı restorandan verdiğim iki ayrı siparişte, istediğim yemek yerine ...

15.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Kocaeli Dilovası’nda bulunan Baba Burger & Baba Pilav restoranından yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, kurye tarafından hiç getirilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Ne kurye ne de re...

Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10965350526 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Restoran ile aramdaki mesafe motorlu kurye ile yalnızca yaklaşık 2 dakika olmasına rağmen, Trendyol’dan “kurye yola çıktı” SMS’i geldikten yaklaşık 20 dakika sonra siparişim teslim edilmeye ç...

PizzaLazza Küçükçekmece Halkalı şubesinden uzun süredir belirli aralıklarla sipariş veriyorum ve özellikle bol bol dürümden şimdiye kadar hiç sorun yaşamadığım için hep bu şubeyi tercih ediyordum. 15.02.2026 tarihinde saat 01:49 civarında Trendyol Yemek üzerinden Multinet kartımla yaklaşık 170 TL tu...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 19.01’de bir yemek siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim için bekledim ancak saat 21.00 civarında hiçbir şekilde elime ulaşmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Yaşanan gecikme sırasında Trendyo...