PizzaLazza Dürümünde Bozuk Tadıyla İlk Kez Hayal Kırıklığı

PizzaLazza Küçükçekmece Halkalı şubesinden uzun süredir belirli aralıklarla sipariş veriyorum ve özellikle bol bol dürümden şimdiye kadar hiç sorun yaşamadığım için hep bu şubeyi tercih ediyordum. 15.02.2026 tarihinde saat 01:49 civarında Trendyol Yemek üzerinden Multinet kartımla yaklaşık 170 TL tutarında bol bol dürüm siparişi verdim.

Ancak bu siparişte gelen dürümün içindeki malzemelerin tadı bozuktu ve bu yüzden ürünü yiyemedim. Bugüne kadar memnun olduğum bir yerden böyle bir durumla ilk kez karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü, açıkçası hiç beklemiyordum. Bu yaşadığım olay nedeniyle sadece buraya yazarak dikkat edilmesini istedim, restoranı veya Trendyol müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım.

Benim beklentim, özellikle bundan sonraki siparişlerimde ürünlerin taze ve kontrol edilerek gönderilmesi ve tadı bozuk bir ürünle tekrar karşılaşmamam. Mümkün olursa ufak da olsa bir telafi yapılması beni mutlu eder, yapılmasa da en azından bu durumun ciddiye alınarak gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.