Trendyol Yemek İftar Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Ve Teslim Edilmedi

23.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Liva Macun şubesinden iftar için sipariş verdim. İftardan yaklaşık 2 saat önce verdiğim sipariş, uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü; ancak ne sipariş teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Restorana telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. İftar saati geldiğinde hâlâ ortada bir yemek yoktu. Ezan okunduktan sonra Trendyol Asistan üzerinden işlem yapıldı ve ücret iadesi alındı; ancak özellikle Ramazan’da, iftar saati için verilen bir siparişin bu şekilde mağduriyet yaratması kabul edilebilir değil.

Trendyol Yemek ve Liva Macun şubesinin bu konuda açıklama yapmasını, benzer durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.