Trendyol Yemek müşteri restoran

04.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmek üzere Trendyol Yemek üzerinden Master Art Burger’dan toplam 4 hamburger siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş tutarı 1.380 TL idi. Kurye geldiğinde tek bir torba teslim aldım ve o anda içine bakmadım. Daha sonr...

Trendyol Yemek üzerinden Erdem Şavarma adlı restorandan 316,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Enpara banka kartımla yaptım. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden C** Bey isimli bir kişi beni aradı ve döner yerine ekmek arası patates siparişi verdiğimi, kızımın bunu söylediğini belir...

03.02.2026 günü saat 14.32’de Trendyol üzerinden Tavada Tavuktan adlı restorandan yemek siparişi verdim. Restoran siparişimi kendi tarafında iptal etmiş, ancak bu iptal uygulamada görünmediği için yaklaşık iki saat boyunca siparişimi bekledim. Uygulamada herhangi bir iptal bilgisi verilmediği gibi, ...

01.02.2026 tarihinde saat 21.01’de Trendyol Yemek üzerinden Bursa Akçağlayan Pide’den 9475591865 teslimat numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 22.00 gibi “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat süresi geçmişti. Canlı desteğe yönlendirildiğimde sadece “yaşanan gecikme için ö...

31.01.2026 tarihinde saat 15:39 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim restoran siparişimin içeriği yanlış geldiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı gün bu kez saat 21:40 civarında Popeyes üzerinden burger söyledim, ancak bu siparişte de alakasız, saçma sapan ürünler g...

Trendyol Yemek üzerinden son 4 gündür yemek siparişi vermeye çalışıyorum ancak uygulama hiçbir kampanyayı tanımıyor, “Sepette indirim” kampanyası da aktif olmasına rağmen sepetime kesinlikle yansımıyor. Sistemde 659 TL olarak görünen pizzanın sepette 369 TL olarak yazmasına ve tüm kampanya şartların...

31 Aralık saat 04:10’da Trendyol GO Yemek üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, özellikle Sarımsaklı peynirli ekmek gönderilmedi. Bunu kapıdayken kurye arkadaşa söyledim, o da restoranı aradı. Restoran, fırının kapandığını ve eksik ürün için uygulama üzerinden iade talebi o...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte, menü içeriğinde yer alan kola tarafıma teslim edilmemiştir. Menü; burger, çıtır kanat, patates ve çıtır bites ürünlerinden oluşmaktadır ve kola bu menünün tamamlayıcı bir parçasıdır. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra eksik ürünü fark ettim ...

Bugün Trendyol üzerinden Söke Atatürk şubesindeki Mc Donald’s’tan yaklaşık 18.10 civarında iki çocuğum için yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati olarak 18.40–18.50 aralığı gösteriliyordu, ancak siparişim bu saatler geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. İki küçük çocukla birlikte yaklaşı...

Yaklaşık on beş gündür hastanede olduğum için adres bilgilerimi güncellemeyi unutmuşum ve 31.01.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Gece Dönercisi adlı restorandan yaklaşık 490 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra teslimat adresinin halen eski...

29 Ocak 2026 saat 21:26’da Trendyol üzerinden Crispy Clup (Çırçır) restoranından verdiğim yemek siparişimde hem restoran hem de Trendyol GO müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim burgerin içerisinde peynir olduğunu gördüm ve peynire alerjim olduğu için hemen, yakl...

Trendyol GO üzerinden uzun süredir yemek siparişi veriyorum ve genel olarak ciddi bir sorun yaşamıyordum. Ancak özellikle Popeyes Esenyurt şubesinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde problem yaşıyorum. Bu restorandan gelen siparişler ya eksik hazırlanıyor ya da tamamen alakasız ürünler ...

Trendyol Yemek üzerinden kendi restoranım adına verilen bir siparişte, müşteri ürünü teslim aldığı halde siparişin gitmediğini söyleyerek iade talebi oluşturdu ve bunun sonucunda 26.01.2026 tarihinde saat 17:03’te hazırlayıp gönderdiğim 450 TL değerindeki ürünün ücreti tarafıma ödenmedi. Yaşanan du...

Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde hizmet veren “Seyahat Pilav” adlı restoran olarak Trendyol Yemek restoran üyesiyiz. 29.01.2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafımıza herhangi bir uyarı iletilmeden restoran panelimiz “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 20 saatt...

Trendyol, müşteri iade taleplerini kontrol etmeden iade yapıyor, sonra haklı olduğumuzu ispat ediyor ve bize de para iadesi yapıyor. Müşteriler de sistemin bu açığını kullanıp Trendyol'u suistimal ediyor. Biz bu süreçte kötü puan alıyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Trendyol, işin kolayına kaçıp her iki...

Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verirken son 1–2 haftadır teslimat ücretiyle ilgili tutarsız bir durum yaşıyorum. Sürekli kullandığım ana hesabımla aynı adres ve aynı restorandan sipariş verdiğimde 16,99 TL teslimat ücreti çıkıyor. Ancak kendi açtığım ikinci hesabımla yine aynı adrese ve aynı r...

29.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Zirve Pide Kebap Salonu Mevlana şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 22.06 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda telefona çıkan beyefendinin...

29.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Trendyol Yemek üzerinden Mogaf isimli restorandan 109193322886 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle gö...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 20:02 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Kartal’da bulunan Burger Zamanı isimli restorandan yaklaşık 260 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünün köftesi tamamen çiğ, içi dışı pişmemiş ve sağlık açısından açıkça tehlike yaratacak bir durumdaydı. Durumu hem deta...

26.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pide Sarayı adlı restorandan verdiğim sipariş, adresime hiç gelmeden “yanlış adres” denilerek iptal edildi. Ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

25 Ocak 2026 günü saat 02.28’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Tantuni So Good adlı restorandan 10907105215 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim süresi içinde gelmediği gibi, restoranı aramaya çalıştığımda telefonu da açmadılar ve uygulamada restoranın kapa...

22 Ocak günü Trendyol Yemek üzerinden Lutea Hamburger’den verdiğim siparişte, yanlış gelen ürün yüzünden benden yaklaşık 700 lira fazla ücret alındı. Uygulamada gördüğüm tutar ile benden alınan tutar arasında ciddi bir fark oluştu ve bu farkın sebebi yanlış ürün kaynaklı olmasına rağmen tarafıma her...

Yaklaşık 1 saat önce Trendyol üzerinden, Denizli’de bulunan Dürümcü Hasan Siteler adlı restorandan sipariş verdim. Yemeği yerken içinden kıl gibi bembeyaz bir yabancı madde çıktı. Dikkat etmesem boğazıma takılacak kadar tehlikeli bir durumdu ve bu nedenle hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şek...

22 Ocak öğle saatlerinde Trendyol Yemek üzerinden Sandwita Sandviç isimli işletmeden sandviç siparişi verdim. Sandviçi yerken içinden kalın ve erkek tipi bir kıl çıktı. Kılın, ürünü hazırlayan kişiden düştüğü çok açık şekilde belliydi ve bu durum hijyen açısından asla kabul edilemez. Yaşadığım bu h...