Trendyol Yemek müşteri restoran

Pendik’te bulunan Marmara Et Izgara’dan bugün Trendyol Yemek üzerinden online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen 1 saatten fazla beklememe karşın siparişim teslim edilmedi. Daha önce de bir kez benzer sorun yaşamıştım. İki ayrı siparişte ayn...

19 Mart’ta iftar için Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Nişanca şubesinden 18.41’de 11064398016 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika görünmesine rağmen iftara yetişsin diye özellikle erken verdim. Ancak saat 19.47 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de...

Trendyol GO üzerinden 18:10’da İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Köfteci İ**** isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20 dakika gecikti ve 1 saate yaklaşan bir beklemenin ardından iftar saatine çok az kalmışken büy...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişimde kuryenin adrese ulaşamadığını söyleyerek beni 3–4 kez aramaya çalıştığını, ancak telefonuma hiçbir şekilde çağrı düşmediğini belirtiyorum. Buna rağmen “aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS aldım. Durumu canlı destek üzerinden çözmek istediğimde ise re...

18.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Erkence Kahvaltı Eskişehir’den saat 15.14 civarında bir sipariş verdim. Gelen yemekte tavuk ürününün içinden açıkça görülebilecek şekilde kıl çıktı ve bunu yemeği açar açmaz, hemen fark ettim. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez olduğu için ürünü tü...

Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren Adıyörem Çiğ Köfte işletmesinin sahibiyim. Bir süredir Trendyol Yemek panelimizde siparişlerle ilgili ciddi bir teknik sorun yaşıyoruz. Bazı siparişler önce restoran panelimize normal şekilde düşüyor, ben siparişi onaylıyorum, ancak kısa süre sonra sipariş siste...

Trendyol Yemek’te 6699116 cari kodlu işletmenin sahibi olarak 16 Mart 2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11056889163 ve 11056840871 numaralı siparişler, kurye tarafından yanlış müşterilere teslim edilmiştir. Tavuklu pilav siparişi veren müşteriye sade pilav teslim edildiği için...

Trendyol Yemek’te 6699116 cari kodlu işletme olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11056889163 ve 11056840871 numaralı siparişler kurye tarafından yanlış teslim edilmiştir. Müşteriye tavuksuz pilav teslim edildiği için müşteri 1 puan verip yorum bırakmıştır. Ancak yorumun ardından doğru s...

26.02.2026 ve 01.03.2026 tarihlerinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes ve McDonald's restoranlarından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de sorun yaşadığım için iptal edildi ve uygulama üzerinden iadelerin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yaklaş...

Granyys Waffle Kumpir olarak Trendyol Yemek üzerinden gece 12 gibi hâlâ sipariş almaya devam ediyoruz. Ürünler hazırlanıp kurye yola çıkmaya yakınken, “ürün iptal” şeklinde Trendyol Yemek’ten mesaj geliyor ve sipariş hiçbir şekilde bize sorulmadan, tek taraflı olarak iptal ediliyor. Destek hattını ...

15 Mart 2026 tarihinde saat 21:42’de Trendyol Yemek üzerinden Glows Waffle isimli restorandan tatlı siparişi verdim. Uygulamada restoran bölgeme hizmet veriyor olarak görünüyordu, siparişim alındı ve kurye yola çıktı şeklinde bilgi geldi. Ardından Trendyol müşteri temsilcisi beni arayarak adresimi d...

15.03.2026 tarihinde saat 18:00’da iftar için Trendyol Yemek üzerinden lahmacun ve Urfa kebap menüsü siparişi verdim. Siparişimdeki Urfa kebap menüsünün hiçbir parçası gelmediği halde uygulamada teslim edildi olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda ürünleri kuryeye teslim ettiklerini, Trendyol ile...

11.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 470,99 TL tutarında Arby's’ten verdiğim siparişte, ekstra ücret ödeyerek (+75 TL) iki patatesten birini büyük seçmeme rağmen patateslerden biri hiç gelmedi. Menümde iki adet kola olmasına rağmen kolalardan biri de teslim edilmedi; kurye kolayı d...

Trendyol Yemek üzerinden Van Kahvaltısı Karaff restoranı olarak bir müşteriden sipariş aldık, hazırlığımızı tamamladık ve kurye gelmesini beklerken Trendyol müşteri hizmetleri tarafından arandık. Telefonda, müşterinin siparişi iptal edip yeniden sipariş vereceği, bu nedenle mevcut siparişi iptal etm...

Trendyol üzerinden 11049875805 numaralı siparişimi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen yemek zaten gelmedi ve ödediğim tutar olan 525 TL kredi kartıma iade edilmedi. Restorana gittiğimde siparişin iptal edildiğini, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler. Hem ürünü alamadım he...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden By Kasap Burger isimli restorandan 11046666061 numaralı, toplam 1.078 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişi getiren kurye, ürünlerin bir kısmını dökerek ve dağılmış şekilde teslim etti. O sırada taşınma sürecinde olduğumuz için ne yazık ki başka bi...

Uzun süredir Trendyol Yemek kullanıyorum, ancak yaklaşık iki aydır iptal-iade sisteminizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda çok sayıda siparişim ve buna bağlı iptal-iade kaydım olduğu için, sisteminiz iptal-iade oranım yüksek diye her talebimi otomatik reddediyor. Eksik ürün geldiğin...

8 Mart 2026 tarihinde saat 11:45’te Trendyol Yemek üzerinden Arby's restoranından sipariş numarası 11029251692 olan bir hamburger menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle ve açıkça “ketçap ve mayonez kesinlikle olmasın” şeklinde belirttim. Buna rağmen hamburgerin içinde hem ...

09.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Gebze’de bulunan Öz Urfa Lahmacun Pide ve Döner Salonu (Mevlana) isimli restorandan 5 adet lahmacun siparişi verdim. Adres bilgimi normal konum olarak yazdım ve ayrıca canlı konumu da işaretledim. Tüm bu bilgilere rağmen Tre...

7 Mart gecesi Trendyol Yemek üzerinden Trendyol GO aracılığıyla verdiğimiz siparişte, gelen tavuk ürünleri bayat, yanık ve bozuk durumdaydı; yanında gönderilen lavaş da bayat ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Ürünler hem bayat hem de soğuk olduğu için hiçbir şekilde tüketemedik ve mağdur olduk. Sipar...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden HD Döner’den saat 18.28’de yaklaşık 640 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Restoran, siparişi 10 dakikada hazırladığını belirttiği için makul bir sürede teslimat bekliyordum. Ancak uzun süre siparişim gelmeyince saat 19.24 civarında restoranı a...

Trendyol GO üzerinden ilk kez üye olarak yemek siparişi verdim. 11020145477 numaralı siparişimde yemeklerim yerine dört adet kola teslim edildi. Hatanın farkına varır varmaz durumu hemen bildirdim. İftar saati olduğu için hem zaman açısından hem de misafirlerim açısından çok kritik bir andı. Buna ra...

İstanbul Maltepe Fındıklı’da Trendyol Yemek üzerinden belirli aralıklarla farklı restoranlardan siparişler veriyorum. Ancak bazı siparişlerimde ürünler hiç teslim edilmedi, kapı dahi çalınmadı. En son 4 Mart saat 21.05’te Abow Kebab Küçükbakkalköy şubesinden 845 TL tutarında, 12 Şubat saat 22.35’te ...

03.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, 11013443769 numaralı yemek siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen, 325,99 TL olan işlem tutarımın sadece 100 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi. Uygulamada karşıma "İptal et" seçeneği çıktığında, zaten restoranın iptal ettiğini bildi...