to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol hesabım, s*******@gmail.com e-posta adresi ve +90 ***********39 numarasıyla kayıtlıdır. Yaklaşık 2 gün önce hes...abıma hiçbir haklı ve somut gerekçe gösterilmeksizin bloke konulduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi bu süreçte yaklaşık 5 kez a
Uzun süredir trendyolgo üzerinden Antalya’daki Mata Sushi restoranından sipariş veriyorum ancak özellikle son dönemde ya...şadıklarım nedeniyle hem restorandan hem de trendyolgo’dan çok şikayetçiyim. Son 7–8 siparişimden 5 tanesi, siparişi verdikten yaklaşık 45–60 dakika sonra iptal edildi. Aynı sorunu
26.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Bubble Waffle Kafeterya adlı restorandan 3 adet waffl...e siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre gecikmiş olarak göründü, sonrasında haritada adresime gelmiş gibi görünmesine rağmen ne kapının önüne bırakıldı ne de daireme tesl
26.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim sırasında sistemde mükerrer sipariş oluştu. Bu durum...u fark edince uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak restoranla iletişime geçilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildiği halde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgil
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Trendyol Yemek üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Sipariş notuna öze...llikle kartımın temassız özelliğinin çalışmadığını ve mutlaka pos cihazı getirilmesi gerektiğini açıkça yazdım. Buna rağmen sipariş alındı, hazırlandı ve kurye kapıya geldiğinde ya
24.05.2026 tarihinde saat 22.49'da Trendyol GO üzerinden The Sandwich House isimli işletmeden duble karışık sandviç menü... siparişi verdim. Gelen sandviçin iç malzemesi son derece azdı, menüyle vaat edilenden çok uzak bir ürünle karşılaştım. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi açt
25.05.2026 tarihinde saat 18:39’da Trendyol Yemek üzerinden 584,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bi...r sipariş verdim. Ev ve iş adresim birbirinden çok farklı bölgelerde olmasına rağmen, uygulamada ev konumumu seçmiş olmama karşın sırf Çankaya’ya yakın olduğum için sistem konumu Ç
Trendyol GO üzerinden bugün 11266683090 numaralı siparişi verdim. Toplam 980 TL tutarındaki bu siparişim, ürünler bana h...iç teslim edilmeden iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresi yanlış girdiğim söylenerek iade yapılamayacağı be
24.05.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden Samsun Canikli Plus Chicken Sos isimli restorandan si...pariş verdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra ekranda sepet içeriğinin değiştiğine dair bir uyarı çıktı, ancak siparişin alındığına dair herhangi bir onay görmedim. Bunun ü
Trendyol GO üzerinden bugün bir yemek siparişi verdim, yanlış ürünleri seçtiğimi fark ettim ve ödeme onayım tam olarak a...lınmadan ücret çekildi. Hemen ardından canlı destek üzerinden Trendyol GO ile iletişime geçerek siparişin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, restoranla görüştükleri
Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 1 saat önce Tavada Special isimli restorandan 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...im hem iptal edildi hem de resmen aç kaldım. Yemeksepeti ve Getir’de olduğu gibi birkaç dakika içinde para iadesi hesabıma geçmesi gerekirken hâlâ hiçbir şekilde iade almadım. Üste
23 Mayıs 2026 tarihinde, saat 21:03 civarında verdiğim 11263260863 numaralı Trendyol Yemek siparişimde, sipariş notumda ...özellikle belirttiğim talimata rağmen sıcak ve soğuk ürünler aynı pakete, iç içe olacak şekilde yerleştirilerek gönderildi. Bu hatalı paketleme nedeniyle sıcak içecek soğudu, sıcak
Trendyol GO dan söylediğim yemek siparişim yanlış adres denilerek iptal edildi. Teslimat adresime baktığım zaman yanlış ...olmadığını bulunduğum konum olduğunu biliyordum. İptal sebebi olarak haritadan seçip yapmamam imiş. Ben adres değişikliği yaptığım zaman harita seçimi gibi bir şey görmemiştim. Eğe
Son dönemde hem Trendyol alışverişlerinde hem de Trendyol Yemek (Uber Eats iş birliği süreci) üzerinden verdiğim sipariş...lerde sürekli mağduriyet yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Neredeyse her alışverişimde bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri memnuniyeti konusunda yeterli desteği alamıyorum.
23 Mayıs 2026 saat 17:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve yanlış adrese giden #11262592227 numaralı siparişim iç...in, toplam 540 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum. Yanlış adres olduğunu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım ve siparişin iptal edilmesini istedim.
22.05.2026 tarihinde saat 11:57’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 215 TL tutarında bir yemek siparişi ...verdim. Siparişte açıkça belirtilen adresime teslimat yapılması gerekirken, sipariş başka bir adrese götürülmüş ve ardından “yanlış adres” denilerek sistem üzerinden siparişim ipta
Trendyol GO üzerinden Asil Ocakbaşı’ndan yemek siparişi verdim. Kurye adresimin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kend...i taraflarından iptal etti ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Olay yaklaşık bir saat önce gerçekleşti. Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, a
Trendyol GO üzerinden Starbucks Gürsel şubesinden kahve ve tatlı siparişi verdim. Siparişim saat 17.44 civarında oluştur...uldu ancak ürünler bana teslim edilmeden iptal edildi. Daha sonra kapıya baktığımda, kurye ürünleri döküp kapının önüne bırakmış ve hiçbir şekilde teslim etmeden gitmiş. Benzer şe
22.05.2026 günü öğleden sonra Trendyol uygulaması üzerinden Adana Ramos Döner’den 11259415196 numaralı siparişi verdim. ...Siparişim hazırlanıp gelecek diye beklerken, yaklaşık 10–15 dakika sonra saat 13:32 civarında otomatik bir telefon aramasıyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Hem iptal
21.05.2026 tarihinde saat 19.27’de Trendyol üzerinden PizzaLazza Darıca Bayramoğlu şubesine verdiğim, 11257617904 numara...lı yemek siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat boyunca ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş teslim edildi ve
18 Mayıs 2026 tarihli, #11246651079 numaralı Trendyol yemek siparişim köz oran adlı restorandan 1 saat 15 dakikada, buz ...gibi, eksik ürünle ve bozuk mezelerle teslim edildi. Hijyen ve sağlık kurallarını gözeterek bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünleri tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen
Trendyol GO Yemek üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Bornova’da Pastava isimli restorandan yaklaş...ık 564 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi fark edince, uygulama üzerinden destek hattını arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sır
11 Mayıs’ta Trendyol GO üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Ödemem Yapı Kredi kartımdan 308 TL olarak çekildi ancak... buna rağmen siparişim sisteme hiç düşmedi, bu yüzden herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım, bana ödememin “hav
Trendyol Yemek üzerinden bugün Starbucks’tan yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Açık adresim tamamen doğru ya...zılmış olmasına rağmen, sistemde görünen konumun adresten 300–500 metre farklı olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kurye beni aradığında, kendisine çok net ve anlaşılır bi
