to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Bubble Waffle Kafeterya adlı restorandan 3 adet waffle siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre gecikmiş olarak göründü, sonrasında haritada adresime gelmiş gibi görünmesine rağmen ne kapının önüne bırakıldı ne de daireme teslim edildi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sitede güvenlik normalde kurye geldiğinde daireleri arar, bu siparişte ise güvenlik de aranmadı; bu nedenle siparişin büyük ihtimalle yanlış bölgeye teslim edildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım problem üzerine asistan üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendiğini öğrendim. Ancak restoranın siparişi iptal ettiği bilgisi verildiği için, sipariş numarası 11269576140 olan işlemime ait tutar kredi kartı hesabıma hâlâ yansımadı.
Ödememi kredi kartı ile yaptığım bu siparişe ilişkin ücret iademin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
25.05.2026 tarihinde saat 18:39’da Trendyol Yemek üzerinden 584,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ev ve iş adresim birbirinden çok farklı bölgelerde olmasına rağmen, uygulamada ev konumumu seçmiş olmama karşın sırf Çankaya’ya yakın olduğum için sistem konumu Ç...
Trendyol Yemek uygulaması üzerinden son dönemde farklı tarihlerde verdiğim birçok siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde uygulama üzerinden yemek siparişi verdim, restoranlar daha sonra “tedarik sorunu, ürün elimizde yok” diyerek siparişleri iptal etti. Ancak...
18 Mayıs günü saat 01.43–01.44 civarında Trendyol Yemek üzerinden Adıyaman Merkez M***** A*** şubesindeki Terra Pizza’dan sipariş verdim. Uygulama siparişi onayladı ve ekranda “siparişiniz hazırlanıyor” yazısı çıktı; bu ekranda uzun süre kaldı ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. ...
29 Ekim 2025 saat 22:54’te Trendyol GO üzerinden #10639426589 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda kurye tarafından iptal edildiğiyle ilgili uygulamadan bildirim aldım. Gerekçe olarak bana ulaşılamadığı belirtilmiş, fakat telefonum hiç çalmadı ve bana her...
Ders çalışırken karnım acıktı ve Trendyol Yemek'ten yemek siparişi vermek istedim. Siparişi verirken yanlışlıkla arka sokağımdaki adresi seçtiğimi, sipariş hazırlanırken fark ettim. İnsanlık hali olduğunu düşünüyorum. Sonra asistandan adres değişikliği yapmasını istedim. Rızam olmadan siparişimi ipt...
Yorumlar