Trendyol Kargom Bir Ay Gecikiyor Ve Bornova Şubesinde Bekliyor

Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası #11202781926 ve Kolay Gelsin kargo takip numarası 263621661183 olan gönderim yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom şu anda İzmir Bornova dağıtım şubesinde gözükmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor.

Perşembe günü şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda kimseye ulaşamadım. Cuma günü tekrar aradığımda ise teslimat tarihinin geciktiğini, bu durumu şubeye iletip teslimat tarihinin geciktiğini onlara bildireceklerini söylediklerini ifade ettiler. Pazartesi itibarıyla adreste olmayacağım için, uzun süredir beklediğim bu kargonun şubede bekletilmeye devam etmesi nedeniyle iade edilmesinden endişe ediyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en geç pazartesi gününe kadar acilen dağıtıma çıkarılarak belirtilen adrese teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.