to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Bolu Trendyol Express şubesine teslim ettiğim, Trendyol Milla markalı ve Trendyol Shoes satıcılı taba, içi kürklü, yuvarlak burunlu, düz platform topuklu kadın botun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: #10661440708. Ürün, 7 gündür Bolu’daki Trend...
Trendyol Express üzerinden 9882388570 numaralı siparişim, İstanbul Meydan Şubesi’ne ulaştı fakat 4 iş günü geçmesine rağmen (cumartesi-pazarı saymıyorum) toplamda 6 gündür şubede bekliyor ve bir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Kimseyi yormamak adına kargo otomatına gel-al noktasına sipariş ettim fakat 6 ...
9913280901 numaralı Trendyol Express kargom, teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Hür Şube, adresime gelmeden ve beni aramadan teslimat adresini kapalı olarak işaretlemiş. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum. Konu ...
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kargo, iş yerimin kapalı olması gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Bu durumla ilgili bana sadece otomatik bir mesaj gönderildi; herhangi bir arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. En azından bir arama veya mesaj beklerdim. Bu kadar...
Trendyol Express ile sipariş ettiğim motosiklet eldiveni, teslimat için seçtiğim kargo otomatının bozuk olması nedeniyle şubeye geri gönderildi. Ürünü şubeden kendim almak istediğimde buna izin verilmedi. Kuryenin ürünü getirmesini istediğimde ise adres değişikliği yapmam gerektiği söylendi, bunu ya...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 5 Kasım’da Trendyol Express Derin Şubesi’ne teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 8 Kasım belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Sipariş numaram: sp07544348834. Ayrıc...
Trendyol Express üzerinden #10653343098 numaralı siparişim 4 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür Zambak şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; talebimi aldıklarını, dönüş yapacaklarını belirttiler ancak herhangi bir bilgilendir...
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilecek olan 9897558010 numaralı siparişim, herhangi bir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden teslim edilmeden iptal edildiğine dair bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriy...
10653040076 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express tarafından Akat şubeye teslim edilmesi gerekirken yanlış bir şubeye yönlendirilmiş ve teslimat tarihinde (5 Kasım) teslim edilmemiştir. Şu anda gönderimin nerede olduğu da tarafıma net olarak bildirilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
24 Ekim 2025 tarihinde Tex kargo otomatında ekran arızası nedeniyle kargomu teslim alamadım. Teslimat numaram: 9865290297. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arıza giderildiğinde tarafıma bilgi verileceği ve teslim alma süresinin otomatik olarak durdurulduğu söylendi. Ancak, arıza giderilme...
"Sorunum çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim."
9887909835 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, sistemde “adres kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılmadı” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak tüm gün adreste olmama rağmen kargom getirilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Adresim açık ve teslim...
13 Ekim'de Trendyol Express aracılığıyla Antalya Kepez Trendyol Düden şubesine teslim ettiğim giyim ürününün iadesi için işlem başlattım. İade kodum: 7330026948931920. O günden beri sistemde "ürün inceleniyor" olarak gözüküyor ve henüz iadem gerçekleşmedi. Normalde iade inceleme süresi 2-4 iş günü o...
Trendyol Express ile 138960217 numaralı siparişim 5 gündür teslim edilmiyor. Siparişim bugün Kırşehir’e gelmiş olmasına rağmen tekrar Ankara’ya yönlendirilmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu ...
Trendyol Express ile İstanbul’dan Niğde Bor Bahçeli adresime gönderilen köpek maması siparişim (teslimat no: 9877544435) dahil olmak üzere, bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kargom sürekli olarak “kasabalara dağıtımımız yok, şubeden alın” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor...
Trendyol Express Gaziantep Nur şubesine teslim edilen kargom (takip numarası: 9868907248) bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun içinde kıyafet bulunuyor ve toplamda 2650 TL ödeme yaptım. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim numarası yok ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “y...
Bugün Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, şube seçimini özellikle belirtmeme rağmen Nevşehir Balon Şubesi'ne bırakılmış. Oysa ben kargonun Ürgüp ilçesine yönlendirilmesini istemiştim. Şube ile aramda yaklaşık 40 km mesafe var ve bu durum bana ciddi bir mağduriyet yaşattı. Kon...
9852334249 numaralı Trendyol siparişim, bugün elime ulaşmadan ve bana haber verilmeden iade edildi. Siparişimin teslim edileceği adres Bodrum, Muğla'ydı. Teslimat öncesinde tarafıma bilgilendirme yapıldı ve ürünleri almak için girişimde bulundum, hatta şubeden teslim almayı da teklif ettim. Ancak bu...
9862044886 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim’de verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi ve 23 Ekim’de dağıtıma çıktı. Ancak teslimat yapılmadan kargo tekrar Güneş Şubesi’ne geri döndü. 24 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine adrese gelm...
Trendyol Express üzerinden 7330027041296398 numaralı gönderim, 18 Ekim 2025 sabahı saat 08:36’dan itibaren Galata şubesinde beklemektedir. Teslimat adresim Taksim Beyoğlu’nda ve gün boyunca evdeydim, diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Trendyol Express kargom için “adres kapalı, b...
Trendyol Express üzerinden #10591474672 numaralı siparişimi pazartesi günü verdim ve kargomun Samsun Atakum Kum Şubesi'indeki gel al noktasına teslim edilmesini talep ettim. Ancak kargom günlerdir teslimat şubesinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün şubeyi aradığımda, ...
13 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 1012548954140424 takip numaralı kargomun teslimatı için Esenyurt/İstanbul şubesinden teslimat beklemekteyim. Kargo şirketinin 1-3 iş günü içinde teslimat vaadine rağmen, kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Aynı gün başka bir karg...
"Sorunu bir hafta gibi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Paket ederi kadar ücret iadesi yapıldı."
06/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım manyetik blok oyuncak ürünümü, Sokullu Mehmet Paşa Mahallesi S**** Kırtasiye üzerinden Trendy...
10 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 9820056998 numaralı Trendyol Express kargom 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. İlk olarak Boğaziçi gel-al noktasına yönlendirilen kargom, otomatın bozuk olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeden teslim alamayacağım ve be...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Omron tansiyon aleti ve Accu Check şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Toplamda 2.888 TL ödeme yaptım. Ürünler 7 Ekim'de Antalya'ya ulaştı ve 8 Ekim'de dağıtıma çıkarıldı. Ancak Trendyol Express, ürünleri Yukarı Pazarcı Migros Kargo Park şubesine teslim etmes...
