Akçadağ’da İlçe Dışı Teslimat Sorunu

Uzun süredir Trendyol Express ile yaşadığım bir dağıtım sorunu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Malatya Akçadağ ilçesine kargo dağıtımı yapılıyor olmasına rağmen, ilçe dışındaki adreslere dağıtım yapılmadığı için siparişlerimi alamıyorum. Evim ilçe merkezine yaklaşık 10 km uzaklıkta, aracım olmadığı için de gidip kargoyu şubeden alma imkanım bulunmuyor.

Yaklaşık 2 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu durum alışverişlerimi ciddi anlamda kısıtlıyor. Konu ile ilgili görüştüğümde, tarafıma ilçe dışına dağıtım yapılmadığı yönünde standart bir cevap veriliyor, fakat bu durum benim için mağduriyet oluşturuyor.

Trendyol Express’ten, Akçadağ ilçesinde belirli bir mesafeye kadar olan adreslere de teslimat yapılmasını ya da en azından benim adresime yönelik kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve artık siparişlerimi sorunsuz şekilde ev adresimden teslim alabilmeyi istiyorum.