Kedi Yatağı Siparişi Şubede Takılı Kaldı, Teslimat Bekliyor

Trendyol üzerinden Torbalı’daki Trendyol Express şubesine gelen kedi yatağı siparişim, 11 Eylül’den beri “şubede” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun günlerdir aynı durumda kalması nedeniyle ürünü teslim alamıyorum.

Uygulamada sipariş numaram #10840950836 olarak görünmektedir. Buna rağmen kargo hareketi güncellenmediği için ne zaman teslimat yapılacağını bilmiyorum ve mağdur oluyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini veya gerekirse şubeden sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.