Trendyol Express Kargo Takip müşteri

8 Ağustos'ta yola çıkan ve 1018360593568153 takip numaralı ty Express kargom, 9 Ağustos'tan bu yana transfer sürecinde görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Normal şartlarda kargomun çoktan elime ulaşması gerekiyordu. Konu hakkında ty Express müşteri hizmetleriyle iletişi...

Trendyol Express 8 Ağustos cuma günü sipariş ettiğim kargoyu yaklaşık 6 gündür bana göndermedi, canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sürekli 2-3 gün deyip durdular. Beni mağdur ettiler. Acilen gelmesi gereken kargomu göndermediler. Kaç gündür aramama rağmen bir türlü dönüş sağlamad...

1018555704498444 takip numaralı ürünü temmuz sonunda sipariş vermeme ve 1 hafta geçmesine rağmen hala bana ulaşmadı! Her gün arıyorum Trendyol Express müşteri hizmetlerini ancak bir çözüm olmadı. Ürünün acilen bana ulaşmasını ya da kaybolduysa para iadesini acil bekliyorum artık. Yeter!

07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 134767704 numaralı Dolap siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum. Trendyol Express ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her seferinde teslimatlarda gecikme oluyo...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Trendyol Express ile 29.07.2025 tarihinde İstanbul’dan Elazığ’a gönderdim. Kargo takip numaram: 1019035512310841. Gönderinin içeriği bir kitaptı ve alıcı ödemeli olarak gönderildi. Ancak yaklaşık bir haftadır kargodan hiçbir şekilde haber al...

26 Temmuz'dan beri sözde yolda deniyor, müşteri temsilcisi ise kargo hareketinin durduğunu söylüyor. Neden böyle bir durum var? 10 gündür ürünümü bekliyorum. İşinizi yapamayacaksanız istifa edin o zaman. Müşteriyi mağdur etmek nedir? Bir de ürün gelmezse iade edilecekmiş. Ben neden 10 gündür bekliyo...

Trendyol Express firması, 30 Temmuz tarihinde 3 adet kargomu binamın içinde kaybetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Karşımda muhatap da yok, bilgi veren de yok. 3 adet, maddi değeri yüksek kargom resmen bi...

Kargom varış noktası olan Bursa'ya ulaştı ancak teslim edilmedi. Ardından Ankara'ya gönderildi, ertesi sabah tekrar Bursa'ya geldi ve hâlâ kargomu bekliyorum. Gelip gelmeyeceği belirsiz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım durum için özür dilediler ve bir aksilik olduğunu söylediler, fakat mü...

Normalde gel al noktasına perşembe günü yetişmesi gereken kargomu almaya gittiğimde gel al noktasının artık aktif olmadığını ve kargonun turunç şubede olduğunu söylüyorlar. Madem gel al noktası artık hizmet vermiyor neden sipariş verirken seçebiliyoruz? Turunç şubeye gidiyorum veya kargo takip numar...

Trendyol’dan sipariş ettiğim ürün 2 gündür transfer merkezinde görünüyor. Üstelik ürün Trendyolmilla’ya ait ve Trendyol Express ile gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bir gün daha bekleyelim, görüntülüyorum ekranlardan, çok haklısınız” yanıtını alıyorum. Ancak bu süreçte ürünü...

Kargom çarşambadan beri yolda. Bugün salı günü olmasına rağmen hâlâ hareket yok. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı açmıyor. Ürün, bu kadar sıcakta 1 haftadır beklediği için eminim bozulmuştur. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Net bilgi asla yok, ilgisizler. Gıda olan bir ürünü 1 hafta kargoda bekletemezsini...

16 Temmuzda sipariş verdiğim ürünüm Sivas'a gelecek iken Erzincan'a oradan da Erzurum'a gitmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bir çözüm bulunamamıştır. Ticaret yaptığım için zarara uğramamda yanıma Kâr kaldı. 1-3 iş günü gelecek kargo Türkiye turuna çıkmıştır. Büyük bir firmanın...

Trendyol Ekspress Bulut Şubesi bugün beni aradı ve 8 saatlik mesai saatleri içinde iş yerime teslimat yapmak için evde olup olmadığımı teyit etmek istedi sanırım. Daha sonrasında, iki dakika içinde geri aradım ve kuryeyle 48 saniyelik bir görüşmemiz oldu. Bu görüşmede, kargomu beş dakika içinde geti...

Trendyol Express ile sürekli problem yaşıyorum. Ürünlerim gelmiyor, bekletiyorlar; sonrasında da iade oluyor. Böylece bir hafta daha beklemek zorunda kalıyorum. Sultanbeyli Adil Mahallesi'ndeki şube sürekli bu şekilde müşterileri mağdur ediyor. Arıyorum ama sonuç alamıyorum. Trendyol uygulamasını si...

Merhaba, Kargom 4 gündür halkalı'dan yine İstanbul içinde başka bir ilçeye ulaşmıyor, asla transfer merkezinden araca yüklenmiyor. Sebebini sorduğumda bekleyin yanıtını alıyorum. Bu nasıl bir umursamazlık, nasıl bir rahatlık. Bir çözüm üretilmeyecekse müşteri hizmetleri adı altında personel tutmayı...

29 Haziran'da sipariş verdim. Gönderi Antalya'da görünüyor, bugün 8 Temmuz oldu. Müşteri temsilcisine yazıyorum, '2-3 iş günü içinde sorun çözülecek' deyip duruyorlar. Kargo hareketsiz kalmış diyorlar. Bir daha Trendyol'dan sipariş vermeyeceğim. Böyle bir şey olabilir mi?

Trendyol'dan 9554433087 numaralı siparişle ilgili Ürünümün teslimatı için dün sabah 9da aradılar ve ben açamadım. Bugün de sanki aramış da ulaşamamış, gelmişler de evde bulamamışlar gibi mesaj atıyorlar. Mesaj geldikten sonra Müşteri hizmetlerini aradım ve iade başlatıldığını söylüyor. Ne ara oldu. ...

9537934357 teslimat numaralı kargom, 5 gün önce kargoya verilmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmaksızın beklemektedir. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde onlar da kargonun durumu hakkında bilgi sahibi değiller. Çocuğumun doğum günü için indirimden aldığım hediye, zamanında ulaşmadığı için a...

23 Haziran 2025 tarihinde arkadaşımın doğum günü için aksilik yaşamamak adına Trendyol'dan verdiğim sipariş Mardin'den adresim olan Ankara yerine İstanbul'a gönderilmiş. Trendyol ekspres böyle bir karışıklığı nasıl yapar? Müşteri hizmetlerine durumu yazdığımda, internetiniz yavaş diyerek sistemden a...

Trendyol ile bir ürün aldım. Hemen arkasından iptal etmek için işlem oluşturdum. Trendyol express ile ürünü kapımdan alıp götüreceklerdi. Mesaj geliyor. Arama yapılıyor alo dediğim anda yüzüme kapanıyor telefon. Neyse ertesi gün tekrar mesaj geliyor. Gün içinde geleceğiz diye. Ben yine bekliyorum. K...

Trendyol üzerinden almış olduğum radyo günlerdir Bursa Transfer Merkezinde bekliyor. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde yaşanan aksaklıklar ve yoğunluk nedenleri ile özür dileriz. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak dendi fakat hala dönüş sağlanmadı. Kargo da hala daha Transfer merkezinde bek...

Trendyol Express bu sene içerisinde ikinci kez alıcısı olduğum dolap gönderisini kaybetti. Zaten ikinci el uygulamasından kullanılmış ürün alışverişi yapıyoruz. Uygun fiyatlı olması açısından. Aynı ürünü aynı şekilde aynı fiyata bulmak pek mümkün olmadığı için ücret iadesi yapsanız da zarar karşılan...

Trendyol ve Trendyol express ürün satın aldım satıcı aynı gün kargoya koydu fakat express günlerdir ürünü tutuyor. Hareket yok oyalıyorlar insanı. Hiçbir şekilde iletişim yok ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 3 gün bekleyin 3 bitiyor kayıt alındı 3 gün daha bekleyin dalga geçiyorlar.