to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan verdiğim 11456133970 numaralı siparişim Trendyol Express ile kapıma kadar teslim edildi. Ancak ürünü iade e...tmek istediğimde, iade kargosunun yalnızca PTT aracılığıyla yapılabildiği ve kapıdan teslim alma seçeneğinin olmadığı söylendi. Siparişim Trendyol Express ile gelmiş olmasına rağme
"Çözüm için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Aslı Hediyelik mağazasından metal sunumluk satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gelen ür...ünlerin birinde ciddi şekilde pas, diğerinde ise çizik ve soyulmalar vardı. Pas, satıcının iddia ettiği gibi küçük bir kusur değil, ürünün neredeyse üçte birlik kısmında, bir parma
3 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. 5 Ağustos 2026...’da Antalya Altınova şubesinden kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ayrıca gönderilen linkten “adresimdeyim” seçeneğine de özellikle tıkladım. Buna rağmen kargom o gün adresim
Trendyol üzerinden Markatelli isimli firmadan 4 adet gelin ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim İstanbul’daki adresime ...gelmesi gerekirken, Trendyol Express kargo firması 7330033843609564 takip numaralı gönderiyi Iğdır’a götürüp başkasına teslim etmiş. 3 Temmuz’da sistemde teslim edildi göründü, 4 T
Trendyol üzerinden Cream Co. Satıcısından Aura marka vanilyalı parfüm satın aldım. Ürün bana sorunsuz ulaştı, kutunun iç...inde numune de vardı. Önce numunesinden kokusuna baktım, beğenmediğim için ana ürünü hiç kullanmadan, kendi ambalajıyla birlikte Trendyol Express ile iade kodunu da yazarak kargoya
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerim Aras Kargo ile gönderiliyor, ancak son iki kargomda ürünler adresime getirilm...eden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve “Gönderiniz şubemize ulaştı, mesai saatinde teslim alabilirsiniz; 3 iş gününde teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde SMS alıyorum. Kar
Trendyol Express ile Dolap üzerinden gönderdiğim Zara pantolon kargomda hem ciddi bir gecikme hem de ürünümde zarar yaşa...dım. Kargomu 5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderdim, ancak alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kayıp olduğu ve üc
Temmuz ayının son haftasında Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü iade etmek için Manisa Alaşehir’deki Sürat Kargo şubesi...ne gittim. Üç ürünü görevliye teslim ettiğimde çalışan bana “aynı paket mi” diye sordu, ben de “evet, aynı paket, aynı iade kodu” diyerek ürünleri verdim. Görevli “tamam, çıkabilir
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan ve Trendyol Express ile gönderilen bir ürün satın aldım. Ürünüm bulunduğum bö...lgedeki dağıtım merkezine kadar ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iade süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizme
Trendyol Express tarafından getirilecek olan kargom için dün ve bugün teslimat beklerken, kargo adresime hiç gelinmeden ...iade sürecine alındığına dair SMS aldım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hiçbir şekilde gelinmeden, 11476447235 takip numaralı gönderim için “ulaşılamadığı için iade ediliyor”
Trendyol üzerinden taba rengi topuklu ayakkabı satın aldım, ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu gördüğüm için 29....07.2026 tarihinde iade kodu aldım ve 30.06.2026 tarihinde iade kargomu Trendyol Express’e teslim ettim. Takip ekranında iademin İstanbul İkitelli Defne transfer merkezinde olduğu
6 Ağustos tarihinde Trendyol Milla üzerinden oluşturduğum iade için 7330035...398752443 numaralı adresten teslim alma randevusunu oluşturdum. Trendyol Ex
Trendyol üzerinden gsportpolo satıcısından 27.07.2026 tarihinde 11451241417 teslimat numarası ile bir kol saati ve bir g...üneş gözlüğü satın aldım. Sipariş elime ulaştığında güneş gözlüğünün camı kırık olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol’un kargo firması olan Trendyol Expre
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde, yasal haklarımı kullanarak bazı ürünleri henüz kargoya bile verilmemiş ve ...hatta “hazırlanıyor” bile yazmayan aşamadayken iptal ettim. Buna rağmen Trendyol, iptal etmediğim ürünleri de kendi inisiyatifiyle iptal etti, hesabımı kapattı ve tarafıma gönderdi
Esra Helvacı Butik’ten Trendyol üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuarın yanındaki iplerin k...opmuş ve dışarı çıkmış olduğunu gördüm. Ürün defolu olduğu için aynı gün Trendyol Express kargo ile iade ettim. Esra Helvacı Butik, üründeki defonun benden kaynaklandığını iddia e
Trendyol Express kargo ile kendi gönderilerimi yolluyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterilere ...teslim edilemeyen gönderilerim bana geri gelirken, kilitli özel poşetlerle ve kapalı şekilde teslim ettiğim ürünler ambalajsız, açık ve katlanmış halde ulaşıyor. Bu durum hem ürünl
Trendyol üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile sağlandı. 30.07.2026 tarihinde adres değ...işikliği talebinde bulundum ancak bu işlemden sonra kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kolay Gelsin ile üç kez iletişime geçmeme rağmen gönderinin kendiler
Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. 153906159 teslimat numaralı kargom Trendyol Expre...ss tarafından kaybedildi. Kargo takip ekranında da gönderinin hareketleri ve sonrasında teslim edilmediği açıkça görülüyor, ancak ne ürünüm var ne de tarafıma herhangi bir bilgilen
19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 1.790 TL tutarında rugan topuklu ayakkabı satın ald...ım. Ürünü, Trendyol’un oluşturduğu iade kodunu kullanarak Trendyol Express kargo ile eksiksiz ve doğru şekilde teslim ettim. Ancak iade sürecinde “farklı ürün gönderimi” gerekçesi
Trendyol Express’in Ayazağa Konsolidasyon Merkezi üzerinden taşınan, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve ban...a ait olan bir ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü için 1’inde iade durumuna düşmüş ve o günden bu yana aynı şubede bekletilmektedir. Ürün alıcıya da bana da hiç teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden 11468919935 numaralı siparişimle “Çekirdek Jewelry Işıklı Hediye Kutulu 925 Ayar Gümüş Ay Yıldız Koly...e – Gold Kaplama Parlak Şık Tasarım” (786,58 TL) ürününü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ertesi gün evimden kuryeye; ışıklı kutusu, kart not
Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü, Trendyol Express aracılığıyla iade etmek için kargoya verdim. Ürünleri sağlam şeki...lde paketledim ve iade kodlarım tamamen doğruydu; kapıda kodları kargo görevlisine net biçimde ilettim. Buna rağmen kargocu, kendi hatasıyla kodları karıştırıp tam tersi şekilde gi
Trendyol üzerinden soapcover isimli katı şampuan siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecini Aras Kargo yürüttü. 05.08.2...026 tarihinde sistemde ürünün bana teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres Maltepe Mahallesi, Topkap
