Trendyol Express İletişim

12.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün saat 18.32 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Antalya/Alanya bölgesinde bulunuyorum ve tüm gün kargoyu beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "Beklemen...

Dolap uygulaması üzerinden ünlü bir markanın, fiyat olarak da yüksek sayılabilecek bir allığını sipariş ettim. Satıcı, ürünü ve yanında küçük bir hediyeyi Sephora poşetine koyup, evine gelen Trendyol Express kargosu ile bana göndermiş. Gönderi, Bursa İhsaniye Nil şubesi üzerinden, 10 Aralık tarihind...

Trendyol’dan verdiğim 10036863557 numaralı siparişimde ve toplamda 3 kez “Dağıtıcı Beni Arasın” butonuna ayrı ayrı tıklamama rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bu butonu özellikle dağıtıcı beni geri arasın ve teslimatla ilgili iletişim kurabilelim diye kullanıyorum, ancak hiçbir geri dönüş olmuyor. ...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için tamamını iade etmek üzere Trendyol Express kargo şubesine teslim ettim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi görünmekte ve sadece o ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünüm için ...

Trendyol ve Trendyol Express'ten şikayetçiyim. İade paketim ya çalındı ya da kayboldu. 18 Kasım 2025 tarihinde iademi verdim. Para iadem yok. Satıcıya deri ceket yerine bere gitmiş. Vermiş olduğum siparişle ilgili hatalı bir ürün iadesi yapıldığı gerekçesiyle hesabımı kapattılar. Satıcıyla iletişime...

Trendyol üzerinden verdiğim ajanda siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen, 10031314030 teslimat numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. 08.12.2025 saat 16.21’den beri sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve statüde herha...

2 Aralık'da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı teslimat içinde yer alan toplam 10 paketim bulunmasına rağmen, telefona yalnızca tek bir teslimat onay kodu gönderildi; kargo g...

Trendyol üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı desenli kadın gömlek pijama takımı siparişi verdim. Ürünün bedeli 535 TL’dir. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve 11 Aralık 2025 günü saat 10.36’da SMS ile “teslim edilmiştir” bilgisi geldi. O esnada evdeydim ama müsait değildim, kapıya tesli...

Trendyol üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım bir laptop, Trendyol Express kargosu ile alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim aldığında laptopun ekranının kırık olduğunu bana iletti. Siparişe ait numara sp04565868831 ve sipariş 14 Kasım tarihinde oluşturulmuştu. Ürünü sağl...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.154 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10444105461, teslimat numaram ise 10005126623. Ürünüm 1 Aralık tarihinde Trendyol Express firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de...

Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco’nun resmi mağazasından Clarette çift kişilik bambu saten bej nevresim takımını 1 Aralık Pazar günü, 10006931815 teslimat numarasıyla 2.080 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu. Aynı gün ve sonrasında ...

Trendyol üzerinden satın aldığım İnter marka tencere seti kusurlu olarak elime ulaştı. Tencerelerin ikisi birbirine geçmiş durumda ve kesinlikle birbirinden ayrılmıyor. Bunun üzerine 2 gün önce iade talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen ty Express ürünü almaya gelmedi ve evde olmama...

Trendyol'da Pamuk Giyim adlı bir mağazadan ve başka bir mağazadan ürün almıştım. Daha sonra bu ürünler küçük geldiği için iade ettim; ancak Trendyol Express'in yaptığı karışıklık nedeniyle iki ürün ters olarak mağazalara iade gitmiş. Diğer mağaza iadeyi reddetti ve geri gönderdi; ancak Pamuk Giyim a...

Trendyol Express Liman Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10018494325 numaralı kargomu, daha hızlı olsun diye şubeden kendim teslim almak istedim ancak verilen adreste böyle bir şube yoktu. Adres bilgisi hatalı olduğu için önce oraya gittim, ardından kendi iş yerimin bulunduğu bölgede, Aktım 3...

Yaklaşık son bir ay içinde, Mersin Toroslar Turgut Türkalp Mahallesi'ndeki adrese yapılan teslimatlarda Trendyol Express'in aynı kargo görevlisiyle üç kez iletişim sorunu yaşadım. Görevli, apartman içine girmesinin yasak olduğunu söyleyerek her seferinde aşağı inip kargoyu almamızı istedi. Kargoyu a...

19137 kodu ile 04 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap üzerinden yaptığım satışa ait 1017305723581445 barkod numaralı ve 140658144 teslimat numaralı iade kargomla ilgili yaşanan ciddi usulsüzlüğü bilgilerinize sunuyorum. Tarafınızca taşınmak üzere teslim ettiğim bir adet motosiklet kaskı, alı...

Trendyol Express ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10009943803 takip numaralı kargom için bugün saat 06.32 civarında tarafıma, gönderimin teslim alındığına dair mesaj geldi. Ancak ne ben ne de herhangi bir yakınım bu kargoyu teslim almadık. Buna rağmen sistemde benim adıma ve ...

Trendyol Express ile 10010431678 numaralı kargo gönderim 1 Aralık – 5 Aralık tarihleri arasında adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürekli evde olmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor. Trendyol Expr...

Dolap uygulaması üzerinden ünlü bir markaya ait bir ruj sattım. Ürünü 4 Aralık’ta Lacivert Kargo – Trendyol Express üzerinden, evimden teslim alınması seçeneğini işaretleyerek ek bir ücret ödeyip kapıdan teslim ettim. Sistemden de 5 Aralık tarihinde alıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen alı...

Ty Express Kargo Ankara Çankaya şubesiyle ilgili olarak, 02.12.2025 tarihli 10005951756 takip numaralı ve 03.12.2025 tarihli 10005951757 takip numaralı iki gönderim salı ve çarşamba günlerinden bu yana sistemde sürekli 'dağıtımda' görünüyor. Ancak akşam olunca takip ekranında her seferinde kargonun ...

Dolap üzerinden yaptığım satışın Trendyol Express ile gönderimini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve 1 Aralık’ta bana iade edilmek üzere süreç başlatıldı. Ancak 3 Aralık saat 02.54’ten itibaren gönderim transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. G...

Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol Express ile çalışmaya yeni başladım. Daha ilk günden ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargoların sadece saat 11.00’de alındığı, bunun dışında alım yapılmadığı söylendi. Ancak ben Trendyol’da aynı gün kargo statüsünde satış yapıyorum ve saat 15.00’e kadar aldığım sipar...