Trendyol Express İade iade kargo

Trendyol Express’in Bitlis Tatvan bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, şube tarafından beni aramadan ve bana hiç ulaşmadan iade ediliyor. Bu durum şimdiye kadar 3 kez tekrarlandı, son olay ise bugün gerçekleşti. Bulunduğum...

14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ev eşyasının Trendyol Express ile evden iade alınması için talep oluşturdum. Ürünü sipariş ettiğimde herhangi bir sorun olmadan eve kadar çıkardılar, ancak üründe hata çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Bu süreç Ankara Sincan’da yaşanmıştır. Ürünü ...

Trendyol Express kargo ile gönderdiğim 01279111739 numaralı kargoda, ürün alıcıya kırılmış şekilde ulaşmış ve iade olarak geri gelmiştir. Ürünü gönderirken paketlemesini sağlam yaptım ve ürünün sağlam haline dair video da eklemiştim. Buna rağmen inceleme sonucunda “paketleme hatası” denilerek soruml...

Trendyol Express kargosuyla tarafıma ulaşması gereken kargo, 11 Şubat Çarşamba günü saat 15:07’de kapıma teslim edildi. Fakat kargo daire kapıma değil, sitemizin güvenliğinin yanındaki bankaya bırakıldı. Trendyol Express kargocu, sitemize kargocu girişi yasak olmamasına rağmen girmeyi reddedip her s...

Mont aldım ve ürün elime ulaşmadan kargo da hasar gördüğü için elime ulaşmadan iade edilmiş durumda. Ne tesadüf ki iade oluşturulduğu an ürün stokta tükendi. Kaç gündür beklediğim bir üründü. Ürünü alırken aynı fiyatta olan bir ürün daha vardı; o ürünün de fiyatının artmasıyla onu da alamadım. Bu ma...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldıktan sonra iade kargosunun ev adresimden alınması için 14 Şubat tarihine randevu oluşturdum. Sistem üzerinden seçtiğim bu randevuya göre iade gönderimin 14 Şubat’ta saat 18.30 civarında adresimden alınması gerekiyordu...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kaban satın aldım. 12.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen ürünüm transfer merkezine geldi ve burada 2 gün bekletildikten sonra bana hiçbir bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış. Kargo takip numaram 7330030244385219’dur. Trendyol Express’i...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim ilan doğrultusunda 4.900 TL bedelle sattığım demonte sallanan beşik ürünü için sipariş 09 Şubat 2026 tarihinde oluşturulmuştur (Sipariş No: sp02332675731). Ürün 11 Şubat 2026 tarihinde “adresimden al” seçeneği ile Trendyol Express’e teslim edilerek kargolanmıştır...

20 Ocak günü öğleden sonra saat 13.00–14.00 civarında Trendyol Express kargo görevlisi, komşumun iade kargosu yerine benim kapımın önünde duran kargomu alıp götürdü. Söz konusu kargo, Mango markalı eteğe ait olup Trendyol ile doğrudan bir alışverişim bulunmamaktadır. Bu konu ile ilgili olarak Trend...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü Trendyol Ekspres ile PUDO kargo dolabına iade ettim. Ürünü iade kodumla birlikte dolaba bıraktım; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iadem sisteme düşmedi ve kargomun kaybolduğu söylendi. İade kodumu Trendyol ve Trendyol Ekspr...

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken ve teslimat numaraları 10206615381 ve 10206615380 olan iki kargomla ilgili olarak aynı gün içinde aynı sorunu yaşadım. Bugün, kargolarım elime hiç ulaşmadan ve bana herhangi bir şekilde haber verilmeden, bilgim dışında iade edildi. Teslimat dışı bi...

5 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimin kargo takibini günlerdir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket göremedim. Kargoda hiçbir güncelleme olmayınca ben arayıp bilgi almak zorunda kaldım ve Trendyol Ekspres ile yaptığım görüşmede, kargoda barkod sorunu ya...

Trendyol Ekspress’e ait 7330030253397791 ve 7330030253456245 iade kodlu gönderilerimle ilgili olarak aynı kurye nedeniyle sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Tarafıma atanan kurye, gönderileri adresten almak yerine telefonla arayarak kargoları kendi aracına kadar bizim götürmemizi talep etme...

Trendyol Express kargom gelmedi. Kargo gelmeden önce telefon etmişler; telefonun arızalı olduğu için çalmadı, eve gelip zil çalmıyorlar. Sonra da evde yokmuşum gibi not almışlar. Cumartesi günü aradım, pazartesi günü gelecek dediler ve gelmedi. Aradığımda kargomu iade oluşturmuşlar. Müşterilerin tel...

Trendyol üzerinden aynı firmadan iki kez mukavva siparişi verdim. İlk siparişim 4 Şubat, ikinci siparişim ise 6 Şubat tarihliydi. Trendyol Express, bana hiçbir şekilde ulaşmadan, “kargo hasarı var” denilerek her iki siparişimi de iptal etti ve gönderileri göndericiye iade etti. 10197799240 teslimat ...

Dolap uygulaması üzerinden Kolombiya marka montumu 2.200 TL bedelle sattım ve ürünü 31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Express Kargo aracılığıyla evden teslim alınmak suretiyle gönderdim. Gönderime ait Trendyol Express takip numarası 1014385479312321’dir. Daha sonra ürünümün Ankara Kazan şubesinde kay...

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından bir kazak satın almıştım. İade sürecinde kargo kodları karıştığı için Trendyol Milla’dan aldığım yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ürünlerimi yanlışlıkla DeFacto satıcısına Trendyol Express ile gönderdim. 24 Ocak tarihinde yaşanan bu karışıklık sonrasında DeFacto ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı tarafından satılan bir beyaz eşya satın aldım. Ürünü 3 taksit ile aldım ve 05.02.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum. 07.02.2026 tarihinde Trendyol Ekspres’ten “dağıtımda” şeklinde SMS gelince, aynı gün akşam kurulumu yapılması için yetkili servisi arayıp randevu ...

Trendyol Express ile 10200262656 numaralı kargo gönderimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi adresime hiç gelmeden telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından da “size ulaşamadık” şeklinde mesaj geldi. Bunun hemen sonrasında da adresime uğramadan kargom için i...

Trendyol Express kargo ile Dolap üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki evimden Trendyol Express görevlisi, Dolap satışı kapsamında elbisemi teslim aldı. Elbiseyi şeffaf poşete koymuştum ve poşetin içinde ayrıca yaklaşık 100 TL değer...

Dolap uygulaması üzerinden 23 adet oje satışı yaptım ve Trendyol Express kargo ile gönderim sağladım. Ürünleri özenle kartona koyup pıt pıta sardım, kutunun üzerine de büyük harflerle “kırılabilir” yazarak gerekli uyarıyı yaptım. 30 Ocak’ta adresimden alım yapılarak kargo oluşturuldu. Kargomun tesl...

Trendyol Express üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. 6 Şubat itibarıyla kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden iade edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkodun yanlış basıldığını, bu nedenle kargonun eve gelmeden iade sürecine alındığını ve bunu...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markalı 2’li bebek çamaşır deterjanını 164,25 TL’ye satın aldım. Bugün itibarıyla Trendyol Express kaynaklı bir sorun nedeniyle siparişimin kargodan iade süreci başlatılmış ve ürünün bana ulaşmayacağı, sadece ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi ve...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kolye kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimi yaklaşık 6 gün önce verdim. Kargo takip numaram 1018262845942667’dir. Kargo kaydında bu hafta salı ve çarşamba günü, yani 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde adrese gelindiği gö...