Trendyol Express iade süreci

14 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından verdiğim sipariş, Trendyol Express ile 7330029610269253 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak kargo bana hiç gelmeden, herhangi bir teslim denemesi yapılmadan iade sürecine alınmış ve bugün sistemde iade olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre...

Trendyol Express üzerinden 101*****246 teslimat numaralı bir kargom bulunuyor. Günlerdir transfer sürecinde bekletiliyor ve sistemde sadece “yol koşulları” ibaresi görünüyor, ancak net bir açıklama yapılmıyor. Tahmini teslim tarihi 21 Ocak Çarşamba olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. ...

Trendyol Express üzerinden iade edilmesi gereken kargom, iki gün üst üste “evde yoktunuz” denilerek teslim alınmadı ve baştan savıldı. 7330029745028480 numaralı siparişime ait bu iade süreci 19 ve 20 Ocak tarihlerinde yaşandı ve her iki günde de evde olmama rağmen kimse kapıyı çalmadı, telefonla da ...

Trendyol üzerinden 10861020254 numaralı siparişim ile “Arduino Kuluçka Makinesi Seti - 3 Parça - w3001 Termostat 220 V - Isı Nem Ölçer - Zaman Rölesi” ürününü satın aldım. Kargo firması TY Express, Erzincan dağıtım şubesi ise DHL adlı firma tarafından taşındı. Ürünüm 6 Ocak Çarşamba günü şubeye gelm...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir kürk satın aldım. Ürünü özellikle Trendyol Express ile teslimat ve evden kolay iade seçeneği olduğu için tercih ettim. Ürün elime Trendyol Express ile teslim edildi ancak beden olmadığı için iade talebi oluşturduğumda karşıma sadece Aras Kargo şubesine tesli...

Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım iade süreci nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İade kodu oluşturduğumda gelen kurye her seferinde telefonla arayıp üçüncü kata çıkamayacağını, kargoyu arabaya götürmem gerektiğini ya da “aşağıya inin, arabadan alın” şeklinde talepl...

15 Ocak’ta Trendyol Ekspress üzerinden kızımın 1 yaş doğum günü için doğum günü konsepti siparişi verdim. Yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu sipariş, doğum günü için çok önemliydi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat günü müşteri hizmetlerini arayıp d...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 10107437858 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express aracılığıyla adresten alım randevusu verildi. Ancak 10 Ocak – 17 Ocak 2026 tarihleri arasında tam beş gün boyunca, her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ürün adre...

Trendyol Express üzerinden 10143624751 numaralı kargom için bugün saat 15:30–16:00 arasında Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103410 numaralı cadde üzerindeki Kavaklık Rotary Aile Sağlığı Merkezi yanı Text kargo otomatı c gel al noktasına gittim. Teslimat kodumla ürünü almak istediğimde kutuyu aç...

Trendyol üzerinden 10856034548 ve 10866909207 numaralı siparişlerimde Trendyol Express kaynaklı ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı ürünleri ilk siparişimde 5 gün boyunca beklettikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldı ve “İsterseniz yeniden sipariş verebilirsiniz” de...

10 Ocak tarihinde bir ürün, 12 Ocak tarihinde ise iki adet ürün olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Tüm kargolarımı Trendyol Express aracılığıyla aynı Gel-Al teslimat noktasına yönlendirdim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargolarımı “operasyonel sebepler” neden...

14 Ocak sabahı Trendyol Express ile gönderilen kargom, varış şubesine ulaştıktan sonra adres eksik denilerek hiç dağıtıma çıkarılmadan aynı gün akşam iadeye alınmış ve ertesi sabah ilk araçla firmaya geri gönderilmiştir. Mesafeli satış sözleşmesinde “24 saat içinde teslim edilemezse otomatik iade ol...

05.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile Tekirdağ’dan İstanbul’a alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 700 TL değerinde bir kıyafet kargosu için hızlı gönderim talebiyle kurye çağırdım ve kargom ev adresimden teslim alındı. Buna rağmen gönderimim kayboldu, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

Trendyol Express üzerinden 10874314558 numaralı siparişim 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen adresime gelinmeden “tekrar uğranacak” statüsüne alındı. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat sonra kendi kendine iade süreci başlatıldı ve ürün...

Trendyol üzerinden Trend Shop satıcısından 42.445 TL ödeyerek LG 65 inç qned televizyon satın aldım. Kargo firması Trendyol Ekspres olarak görünmesine rağmen ürünü Borusan Lojistik getirdi. Ürün yaklaşık 4 gün içinde Batman Beşiri adresime gelmiş, ancak ben evde yokken sabah saat 08.00’de kargo tesl...

Trendyol üzerinden Betty Sam adlı satıcıdan bir elbise, mgestore adlı satıcıdan ise bir çanta satın aldım. Ürünler 27 Kasım tarihinde elime ulaştı, 5 Aralık tarihinde ise ikisini de iade etmek için Trendyol Express gel al kargo ile geri gönderdim. Ancak iade sürecinde büyük bir karışıklık yaşandı. ...

Trendyol üzerinden 10.01.2026 tarihinde oluşturduğum 10130985905 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderiliyordu. Teslimat gününü uygulamadan takip ediyor ve kargonun o gün ofise geleceğini biliyordum. Ancak teslimat günü önemli bir toplantım olduğu için telefonu birkaç kez aça...

Trendyol Express üzerinden 3 adet kot pantolon içeren 10131748560 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimin teslim tarihi sistemde 13 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktı denilmesine ve “aradık ulaşama...

Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 Salı günü sipariş verdim. Siparişim 7 Ocak 2026 Çarşamba günü Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 9 Ocak 2026 Cuma gösteriliyordu. Teslimat adresim Çanakkale Gökçeada olmasına rağmen kargom İstanbul ve Kocaeli arasında dolaştı, bulunduğ...

Dolap üzerinden kırılabilir ürün içeren bir paket satışı yaptım. İçinde 6 bardak, 2 kupa ve 2 saklama kabı vardı. Ürünleri kargoya vermeden önce kırılmaması için gerekli tüm koruyucu önlemleri alarak özenle paketledim. Buna rağmen Trendyol Express kargo sürecinde ürünlerim zarar gördü ve gönderi ban...

Kurye telefonu sadece bir kez çaldırıyor ve kapatıyor; yani elinizde bir iş varsa, yetişmedikten sonra geri de arayamıyorsunuz. Bundan dolayı aramanızı bekliyorsunuz ama o aramıyor. Direkt mesaj geliyor, başka bir iş günü uğrama yapılacak. Bir daha dağıtıma çıkacak ve ne bir mesaj ne de arama var. K...

Trendyol üzerinden Madame Coco Verly kahve fincan takımı siparişi verdim. 6 Ocak 2026 tarihinde 10855735274 numaralı siparişimle 800 TL tutarında ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün, 7 Ocak’ta Trendyol Express ile Ankara Keçiören adresime gönderildi olarak görünmesine rağmen günlerce tarafıma ula...

Trendyol üzerinden Kuran-ı Kerim ve bazı dini kitaplar sipariş ettim. Siparişim 08.01.2026 tarihinde oluşturuldu, 09.01.2026 tarihinde kargoya verilerek Trendyol Express’e teslim edildi. Ancak kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana Ankara Toprak FM şubede hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme ...

Trendyol Express üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime teslim edilmesini istediğim #10859735740 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu. Cumartesi günü kargo gelmiş ancak o gün işyerinde bulunmadığım için 12.01.2026 tarihinde teslim almayı planladım. 12.01.2026...