Trendyol Express iade süreci

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express tarafından taşınmak üzere 01 Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi 03 Ocak 2026 olarak görünüyordu. 05 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kargom “taşıyıcı dağıtıma çıktı” olarak güncellendi ancak Ankara Sincan adresime hâlâ herhangi b...

Trendyol üzerinden verdiğim 10108610575 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürünü teslim alamadım ve bana başka bir seçenek sunulmadan doğrudan iade süreci başlatıldı. 05.01.2026–06.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, şu ana kadar en az 5 kez aramama rağmen Trend...

Trendyol Dolap üzerinden verdiğim siparişin 141050945 numaralı dolaptan Trendyol Express kargosu ile teslim edilmesi gerekiyordu. 09.12.2025 tarihinde kargom teslim edilecek görünmesine rağmen, evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı ve ortada ne bir kargo ne de bir bilgi notu vardı. Bunun üzerine T...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Powerway marka masaüstü telefon tutucu siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Gaziantep’e gelmek üzere yola çıktı ancak Ankara transfer merkezindeyken bilgim ve onayım olmadan iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Müşteri...

Trendyol Express üzerinden verdiğim sehpa iadesi için 1 Aralık’tan beri sürekli iade kodu oluşturuyorum. Dört gündür her gün iade kodu oluşturmama rağmen Trendyol Express hiçbir şekilde adrese gelmedi. Her seferinde “kargonuzu alamadık, iade kodunuz iptal oldu” şeklinde mesaj geliyor. İademin bağlı...

Trendyol Express üzerinden 10095289219 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da teslim edilmesi gereken kargom, yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargosunda bekletildikten sonra, benim hiçbir talebim olmadan “kargo kayboldu” denilerek ücret iadesi yapılmış. Bu ...

Trendyol’dan aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 12.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 7330027516688550 iade kodu üzerinden kargoya verdim. Sistem üzerinde iade kargomun teslim edildiği görünüyor ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte Trendyol canlı de...

Trendyol üzerinden #10820249965 sipariş numarası ile Mango marka uzun deri trençkot satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için 27 Aralık tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29 Aralık saat 12:14’te Trendyol Express tarafından adresten alım şeklinde iade teslim alındı. Birka...

Trendyol Express tarafından adıma teslim edilmesi gereken kargolar, her seferinde “adresinde bulunamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor ve iade sürecine sokuluyor. Oysa ben belirtilen adreste bulunuyorum, herhangi bir zili çalma ya da kapıya gelme durumu olmadan böyle bir kayıt açılıyor. Ayrıca k...

Trendyol’dan 2’sinde verdiğim, 7 Ocak’ta teslim edilmesi planlanan Xiaomi Air Purifier 4 akıllı hava temizleyici siparişim (sipariş numarası: 10843779634) için “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaretlediğim halde, ürün benim talebim olmadan keyfi bir şekilde iade sürecine sokuldu. Teslimat sürec...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 10106476016 numaralı kargom için, adreste olmayacağım için özellikle site üzerinden teslimat tarihini 7 Ocak olarak seçip erteleme yaptım. Buna rağmen 5 ve 6 Ocak tarihlerinde dağıtıcınız kargoyu dağıtıma çıkarıp teslim etmeye çalışm...

Trendyol Express üzerinden 10829743208 numaralı siparişime ait 10095336169 takip numaralı kargom, 28 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kullandığım Pudo kargo kutusunun arızalı olduğu iddia edilerek kargom teslim edilmeyip iade sürecine alınmış ve bu süreçte tarafıma hiçb...

05.01.2026 tarihinde bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden No61man satıcısından 10828209619 numaralı siparişimle 28.12.2025 tarihinde 2 adet pantolon aldım. Ürünler 31.12.2025 tarihinde Düzce Trendyol Express şubesine ulaştı ancak gel al noktasına bir türlü teslim edilmedi. Trendyol uygulamasın...

Trendyol Express üzerinden 101*****750 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa ty Express şubesi için 5 Ocak tarihinde hava şartları nedeniyle o gün dağıtıma çıkılacağına dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca özellikle evden bir yere kıpırdamadım, hatta şoför iletişi...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol Express ile aynı sorunu yaşıyorum. Aynı ürünü 3 kez sipariş verdim, her seferinde teslimat numarası #10105339169 olan gönderimde olduğu gibi paket dağıtıma bile çıkarılmadan direkt iade sürecine alınarak geri gönderildi. Adresimde, telefonumda ya da tarafımdan kaynaklı hiçb...

Trendyol Express üzerinden Erzurum adresime gönderilen, 10821000321 numaralı kargom 26 Aralıktan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de iade edildi. Günlerdir aynı durumun tekrarlanmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10802950448 numaralı siparişimin iade sürecinde, iade kodlarını karıştırdığım için DeFacto deposuna yanlış ürünleri gönderdim. Hatalı ürün gönderimi sonrası ürünlerimin tarafıma geri gönderilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve 26 Aralık’tan be...

Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...

Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji satıcısından 10827096471 sipariş numarasıyla 30.000 mAh bir powerbank satın aldım. Ücret olarak 1.179,90 TL ödedim. 27.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında ürün Trendyol Express kargoda göründü; ancak kargo firması tarafından hasar aldığı gerekçesiyle ban...

Trendyol üzerinden toplam 10 parça kıyafet (pantolonlar, bluzlar ve çeşitli giyim ürünleri) satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 5000 TL harcama yaptım. Trendyol’un kendi taşıma şirketi Trendyol Express, bu siparişi bana içinde çamaşır suyu bulunan, mahvolmuş bir paketle teslim etti. Ürünler bu...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5.499 TL tutarındaki, 1083917231 numaralı siparişim, 02.01.2026 tarihinde saat 07:52’de teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine alınarak gönderici şubeye ger...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden “Seseh Sierra mor çift renk seamless tayt” siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. 22 Aralık’ta kargoyu kontrol ettiğimde Trendyol Express’te “transfer sürecinde” olarak görünüyordu, 31 Aralık tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmada...