Trendyol Express iade süreci

14.02.2026 tarihinde saat 15.31’de Trendyol Express kargo görevlisi tarafından teslimat için telefonla arandım. Adresle ilgili bilgi verirken, karşımdaki kişinin üslubu ve konuşma şekli son derece laubaliydi. Ben adresi tarif ederek yardımcı olmaya çalışırken, kendisi ısrarla “Siz önce bir adres na...

Trendyol üzerinden Çanta Trend satıcısından aldığım, sipariş numarası #10928939446 olan çantamın teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün normalde 5 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, Trendyol’un kargoyu Kolay Gelsin firmasına vermesi nedeniyle 9 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimat 4 ...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kaban satın aldım. 12.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen ürünüm transfer merkezine geldi ve burada 2 gün bekletildikten sonra bana hiçbir bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış. Kargo takip numaram 7330030244385219’dur. Trendyol Express’i...

Trendyol Express üzerinden 102215110440 numaralı siparişimle ilgili olarak 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde ve tarafıma verilen bilgiye göre kargo iki gündür teslimat adresine gelinmesine rağmen evde bulunmadığım için iade sürecine alındı görünüyor. Ancak bu ...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim ilan doğrultusunda 4.900 TL bedelle sattığım demonte sallanan beşik ürünü için sipariş 09 Şubat 2026 tarihinde oluşturulmuştur (Sipariş No: sp02332675731). Ürün 11 Şubat 2026 tarihinde “adresimden al” seçeneği ile Trendyol Express’e teslim edilerek kargolanmıştır...

12.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen 1015480501925528 numaralı kargom, daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan aynı adrese bu kez “dağıtım dışı bölge” denilerek hiç getirilmeksizin tarafıma ulaşmadan iade sürecine alınmıştır. Yıllardır teslimat yapılan bir lokasyon içi...

Dolap üzerinden satışını yaptığım Stoneflu Luxor 5 pelle botun teslimatı için 6 Şubat Cuma günü saat 12.06’da 1018495535568059 numaralı gönderi koduyla Trendyol Express Nergis Kartal İstanbul şubesine paketi teslim ettim. Şubedeki görevli barkodu yapıştırıp paketi teslim aldı. Ürünü kendi orijinal k...

Trendyol Express üzerinden 1021170809 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün saat 13.30 civarında kargom kapıya kadar getirilmiş, o sırada evde olmadığım için kargoyu getiren kişiye telefonu açtığımda komşuma bırakmasını isteyip bunu özellikle belirttim, kendisi de “tama...

Trendyol üzerinden Bilge Karga satıcısından üç adet gözlük satın aldım ve toplamda 2.970 TL ödeme yaptım; bu gözlüklerden birinin bedeli 990 TL idi. Üç gözlüğün içinden sadece birini iade etmek için iade kodu oluşturdum, ayrıca farklı bir ürünün daha iade kodu vardı. 09.02.2026 tarihinde Trendyol Ex...

Trendyol üzerinden verdiğim elbise siparişim Trendyol Express ile 11 Şubat 2026 tarihinde adresime getirilmiş ancak o sırada telefonu açamadığım için teslim alamadım. Ertesi gün ise herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ben ürünümü teslim almak ...

20 Ocak günü öğleden sonra saat 13.00–14.00 civarında Trendyol Express kargo görevlisi, komşumun iade kargosu yerine benim kapımın önünde duran kargomu alıp götürdü. Söz konusu kargo, Mango markalı eteğe ait olup Trendyol ile doğrudan bir alışverişim bulunmamaktadır. Bu konu ile ilgili olarak Trend...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü Trendyol Ekspres ile PUDO kargo dolabına iade ettim. Ürünü iade kodumla birlikte dolaba bıraktım; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iadem sisteme düşmedi ve kargomun kaybolduğu söylendi. İade kodumu Trendyol ve Trendyol Ekspr...

Trendyol’dan 109*****410 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım ve kargom 10206666659 gönderi numarasıyla Trendyol Express’e yönlendirildi. 11.02.2026 tarihinde ilk dağıtım günüydü ve “Aradık ama ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım; ancak o gün hiçbir arama yapılmadı. 12.02.2026 yani bugün ikinci ...

Trendyol Express üzerinden 7330030182413821 numaralı gönderim için teslimat günümü iki gün sonraya, 11.02.2026 tarihine erteledim. Sistem üzerinden onaylandı, ayrıca o tarihte teslim edileceğine dair mesaj da aldım. Ancak bugün kargomun gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ot...

Trendyol üzerinden satın aldığım kulak içi kulaklığı iade etmek için 06.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargoya teslim ettim. Ancak kargom 4 gündür aynı transfer merkezinde, Gebze SC Transfer Merkezi’nde bekiyor, hareket etmiyor. Ürünümün bu merkezde kaybolup kaybolmadığını bilemediğim için ciddi...

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken ve teslimat numaraları 10206615381 ve 10206615380 olan iki kargomla ilgili olarak aynı gün içinde aynı sorunu yaşadım. Bugün, kargolarım elime hiç ulaşmadan ve bana herhangi bir şekilde haber verilmeden, bilgim dışında iade edildi. Teslimat dışı bi...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gömleğin kargosu Trendyol Express ile tarafıma hiç ulaşmadan ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden doğrudan geri iade oluşturulmuş. Ne teslimat denemesi gördüm ne de “adresinizde bulunamadınız” benzeri bir mesaj aldım; kargomun akıbetini kontrol ettiğimde d...

5 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimin kargo takibini günlerdir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket göremedim. Kargoda hiçbir güncelleme olmayınca ben arayıp bilgi almak zorunda kaldım ve Trendyol Ekspres ile yaptığım görüşmede, kargoda barkod sorunu ya...

Dolap üzerinden yaptığım satış için Trendyol Express ile kapıdan teslim olacak şekilde bir adet kazak gönderdim. 9 Şubat saat 15:44’te kargo adresimden alındı. Gönderdiğim kazakta kargoya verilirken hiçbir kusur, yırtık, leke veya benzeri bir hasar kesinlikle yoktu. Aynı gün, 9 Şubat saat 21:46’da s...

07.02.2026 tarihinde saat 11:50 – 12:10 aralığında, 7330030114616184 gönderi kodu ile tarafıma teslim edilmesi gereken ürün için Trendyol Express kargo personeli tarafından arandım. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen telefonda bana “caminin altındaki yer mi?” şeklinde so...

Trendyol’da satıcıyım. Kasım 2025’ten beri Trendyol Express yüzünden çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşterime, Philips fc9749 model süpürgem ile birlikte hediyesi olan bir çaycıyı aynı paketin içinde, birlikte sarılı şekilde gönderdim ve kargoyu Trendyol Express firmasına teslim ettim. Ürün müşter...

Trendyol üzerinden Redmi Note 14 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ve 5 Şubat’ta verdiğim sipariş cumartesi günü Kaş’a ulaştı. Adresim Kaş’ın merkezi olmasına rağmen Trendyol Express, bu adrese dağıtım yapamayacaklarını söyleyerek beni adres değiştirmeye zorladı. ...

1 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Ceel firmasından kampanyalı, indirimli bir ürün satın aldım. Siparişimin kargo takip numarası 101 898 10 65’tir. Kargo hareketleri en son 3 Şubat’ta transfer sürecinde olarak görünüyor, ancak sistemde bu transferin hangi il ve ilçede olduğu görünmediği i...

Dolap uygulaması üzerinden Kolombiya marka montumu 2.200 TL bedelle sattım ve ürünü 31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Express Kargo aracılığıyla evden teslim alınmak suretiyle gönderdim. Gönderime ait Trendyol Express takip numarası 1014385479312321’dir. Daha sonra ürünümün Ankara Kazan şubesinde kay...