Trendyol Express iade süreci

Trendyol üzerinden Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için Trendyol Express ile ...iade ettim. Ancak ayakkabının tekinin markaya ulaşmadığı söylenerek iade talebim 20 Haziran tarihinde reddedildi ve iade sürem de bu şekilde doldu. Tarafıma sadece ürünün eksik ol...

Trendyol’dan 3 farklı ayakkabı siparişi verdim. Bir tanesi yanlış, diğer ikisini de beğenmedim. Özellikle iade sürecinde... sorun yaşamamak ve kapımdan alınsın diye, bilerek Trendyol Express kargo ile gönderen satıcıları tercih ettim. Buna rağmen iade aşamasına geldiğimde üç ürün için de oturduğum yeri...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 gün önce verdiğim ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım 10631457905 numaralı siparişim tar...afıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde iade süreci başlatmak istediğimde ürün teslim edilince iade olacağı söyleniyor. Teslim edilmeyen bir ürünü nasıl kargoya verebileceğim k...

DHL aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 11375454223 numaralı siparişime ait kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken adre...sime getirilmemiş ve ilçeme dahi sokulmadan tarafımdan yaklaşık 14 km uzakta bulunan bir şubeye yönlendirilmiştir. Takip ekranında gönderi “şubede bekliyor” statüsünde görünmektedi...

Trendyol’dan Trendyol Express kargo ile teslim edilir ibaresine güvenerek iki adet çanta (biri sırt çantası, diğeri onun... küçük modeli) satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, birinin hatalı olduğunu, diğerinin ise istediğim ürün olmadığını görünce aynı gün her ikisi için de iade talebi oluşturdum. ...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tıfıl Toys mağazasından 2.273,91 TL tutarında oyuncak kasa ve Amr Kozmetik mağaz...asından Sudocrem isimli ürünü satın aldım. Ürünleri iade sürecine soktuğumda kargo süreçlerinde yaşanan karışıklık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyuncak kasayı Sürat Karg...

04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında Gaziantep Beykent bölgesinde görev yapan Trendyo...l Express kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo dağıtıcısı hiçbir şekilde beni aramadı, benimle iletişime geçmeden kafasına göre kargomu iade sürecine almış ve sistemde de iade...

Trendyol üzerinden aksesuar kemer siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 02.07.2026 tarihinde kargom dağı...tıma çıkarıldı, aynı gün farklı firmalardan gelen kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken Sürat Kargo için “gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” şeklinde b...

15.06.2026 tarihli, 11326122291 sipariş numaralı gönderimizi Trendyol Express Gebze/Kocaeli tex şubesine, müşterimize so...runsuz ve sağlam şekilde teslim edilmek üzere verdik. Ürünü kargoya teslim etmeden önce paketleme aşamasına ait tüm fotoğraflar elimizde mevcut ve ürünün hasarsız olduğu açıkça gör...

29 Haziran’da Trendyol iade paketimi teslim etmek için Sürat Kargo Pendik Harmandere şubesine gittim. Şubede, iade işlem...ini şubeden alamayacaklarını, pazartesi günü sitemden alınacağını söylediler. Özelgün Konakları’nda güvenliğe bırakılan iade paketim için sadece site adı alınmış, fakat ürün teslim...

Trendyol üzerinden 505 TL tutarında bir tekstil ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’un uygulamadaki iade a...dımlarını takip ederek iade kodu oluşturdum ve 14.06.2026 tarihinde gel al noktası olarak seçilen Pudo – Soyak Meydan Alışveriş Merkezi teslimat noktasına kurallara uygun şekilde ü...

01.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10636615359 teslimat numaralı, 11373183084 sipariş numaralı Auran Favori 10'lu S...et Esansiyel Uçucu Yağ Buhurdanlık Yağı ürününü 493,74 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün kargo firması "Kolay Gelsin" olarak görünüyordu ve sistemde gönderim durumu “d...

İzmir Balçova 101 Sakarya Caddesi'ndeki Trendyol Express otomatından teslim almam gereken 10613254702 numaralı siparişim..., otomatın teknik arızası nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Otomatın kapağı açılmadığı için ürünü alamadım ve ürün bilgim dışında iade sürecine alınmış. Ürünü tekrar almak iste...

10635847930 numaralı siparişimin Trendyol Express teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Kurye beni aradığında özellikl...e kapıya bırakılmasını rica ettim ve kendisi de buna bir itirazda bulunmadı. Aradan on dakika bile geçmeden, üründe hiçbir teslimat yapılmadan sistemde doğrudan iade süreci başlatı...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 29 Haziran ol...arak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram olmasına rağmen gönderim uzun süredir sistemde “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve hiçbir il...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express ile kargo gönderdim. 10613171883 teslimat numaralı kar...gom 5 gündür sistemde hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili Trendyol üzerinden destek talebi de oluşturdum ancak şu ana kadar kimse benim...

26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden araç alternatör kasnağı satın aldım ve teslimat seçeneği olarak Trendyol Express... gel-al noktasını tercih ettim. Ancak ürün hiçbir şekilde hareket etmeden, bana teslim edilmeden “kargom nerede” alanından baktığımda şans eseri siparişimin iade sürecine girdiğini...

Trendyol üzerinden Torima adlı satıcının Torima trm CRM 24 printer Kids cam...era ürününü 23 Haziran 2026 tarihinde karne hediyesi olarak kızıma aldım, ü...

Trendyol Express üzerinden 10631461439 numaralı gönderim için teslimat noktasını seçmeme rağmen, kargom teslimat noktası...na hiç getirilmeden ve bana herhangi bir bilgi verilmeden doğrudan iade süreci başlatılmış. Gönderimin iade sürecine girdiğini kendi çabamla öğreniyorum, süreçle ilgili ne SMS ne a...

25.06.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden kozmetik ürünü satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi... ve teslimat tarihi sistemde 26.06.2026 olarak görünmesine rağmen kargo o gün tarafıma hiç ulaşmadı. 02.07.2026 tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kargo firması ...

24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Elektronik isimli satıcıdan 11351812433 numaralı siparişim ile “kntag1...-4’lü paket akıllı takip cihazı” satın aldım ve 1.129,92 TL ödeme yaptım. Ürünüm Sürat Kargo ile 98153134431161 takip numarası üzerinden kargoya verildi ancak 26 Haziran 2026 tarih...

24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Kaan Elektronik isimli satıcıdan 11351812433 sipariş numarası ile... “kntag1-4’lü paket akıllı takip cihazı” satın aldım ve 1.129,92 TL ödeme yaptım. Ürünüm Sürat Kargo (Takip No: 98153134431161) ile kargoya verilmiş ancak 26 Haziran 2026 tarihinde...