Teslim Tarihi Aşımı Ve Bozuk Otomatta Kargo Alınamıyor

Trendyol üzerinden verdiğim hediyelik eşya siparişi için teslimat yöntemi olarak Trendyol Express Gel‑Al noktasını seçtim. Siparişimin vaat edilen teslim tarihi 12 Şubat olmasına rağmen kargom bu tarihte teslim edilmedi. 13 Şubat’ta “Gel‑Al noktasına geldi” şeklinde SMS aldım ve Erzurum Yakutiye’dek...
Teslimat Noktasındaki Arıza Nedeniyle Montum Gecikti Ve Yanıt Gelmedi

Trendyol Express üzerinden suni deri bir mont siparişi verdim. Siparişi verdiğimde sistemde pazartesi günü kargoya verileceği yazıyordu ve ben özellikle gel al noktasına teslim seçeneğini işaretledim. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ürün gelmeyince cumartesi günü Trendyol Expre...
Ürün Gel Al Noktasına Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Ürün, gel al noktasına geldiği gözükmesine rağmen gelmemiş. Bu konu hakkında bana yapılan açıklama, ürünün geldiğinde beni arayacaklarıydı. Yarım saat beklettiler, bunu söylediler. Benim buraya tekrar gelme şansım yok; 70‑75 km gidip gelmek zorunda kaldım. Uzak mesafeden geldim ve bununla ilgili hiç...
Teslim Edilemeyen Lufian Montu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmeti

Trendyol üzerinden aldığım Lufian marka mont, 11 Şubat sabaha karşı Trendyol Express İstanbul Avrupa Liman şubesine gelmesine rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürünü şubeden kendim teslim almak istediğimde ise teslim edemeyeceklerini söylüyorlar. Normalde ürünü Gel...
Trendyol Express Gel Al Noktasının Dolu Olması Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi

Trendyol Express üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi Trendyol gel al noktasına yönlendirdim. Ancak gel al noktasının dolu olması sebebiyle kargolarım teslim edilemedi ve sistemde adres değişikliği sağlandı şeklinde görünüyor. Normal şartlarda teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün...
Bebek Montu İçin Haksız 115 TL Kargo Ücreti Kesildi

07.02.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek montunu Trendyol Express kargo ile küçük ve hafif paket olarak gönderdim. Ürünüm gerçekten küçük ve hafif olmasına rağmen, kargoyu almaya gelen kurye gönderiyi sistemde büyük ve ağır desi olarak kaydettiği için hesabımdan 115 TL kargo üc...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Boşuna Gün Boyu Beklemek

Trendyol üzerinden aldığım kulaklık ürününü iade etmek için dün iade talebinde bulundum ve bugün Trendyol Ekspres tarafından adresimden teslim alınacağına dair sabah saatlerinde SMS ile bilgilendirildim. Mesajda kargomun bugün adresimden alınacağı yazıyordu; buna güvenerek sabah 09.00’dan ikindi 16....
Trendyol Express'in Teslimat Gecikmesiyle Güvenim Sarsıldı

Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation ürünüm Trendyol Express kaynaklı sorunlar nedeniyle bir türlü elime ulaşmıyor. 2 Şubat teslim tarihli olan ürünüm bugün için teslim edilmesi gerekirken sabah saatlerinden beri Bursa Gürsu şubesinde bekliyor, gün içinde teslimat yapılmıyor. Ürünümü önce g...
Teslim Edilmeyen Gel Al Kargo Düzce'de Bekletiliyor Ve Çözüm Yok
Trendyol Express üzerinden 7330029980644391 numaralı gönderim için “gel al” seçeneğini işaretlememe rağmen ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 02.02.2026 tarihinden beri Düzce’de olmasına rağmen sistemde 04.02.2026 tarihinde gel al noktasına teslim edileceği yazıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde “gel...
Kurye Gelmediği Halde Adres Bulunamadı Mesajı İade Sürecini Geciktiriyor

Trendyol üzerinden 575,22 TL ödeyerek satın aldığım çamaşır kurutmalığı iade etmek istiyorum ancak Trendyol Express kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşı...
Trendyol Express Kargom Alım Noktasına Ulaşmadı, Acil Teslimat Gerekiyor

Trendyol Express ile tarafıma gönderilen allık ürünü için dün SMS yoluyla kargomun gel‑al noktasına ulaştığı bilgisi verildi. Mesajda belirtilen süre içinde, yaklaşık yarım saat önce kargomu teslim almak için gel‑al noktasına gittiğimde, görevli kargonun henüz kendilerine ulaşmadığını söyledi. Karg...
Trendyol Express Van Şubesinin Kargoyu Aramadan İptal Etmesi

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde Van Merkez Beşyol şubesinin tutumundan son derece şikayetçiyim. İki gündür dağıtımda görünen, içinde hediye olarak göndereceğim saat ve takı seti bulunan 10167252979 numaralı kargom önce adresime getirilmedi, “şubeden gel al” denilerek telefonla arayıp ...
Trendyol Express Kurye Davranışı Ve Haksız Ceza Tehdidi

Antalya Düdenbaşı Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır Trendyol Express kuryesi tarafından teslimat alıyorum. İlk taşındığım dönemde, mahalleye bakan kurye bana, evde olmadığım zamanlarda paketlerimi yakındaki öğrenci yurduna bırakabileceğini, oradaki hocaların kendisini tanıdığını ve benim de paketler...
Evde Teslim Seçeneği Görmezden Geliniyor, Kargolarım Seç Market’e Yönlendiriliyor
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verirken her zaman özellikle “evde teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargolarım ısrarla Seç Market gel-al noktasına yönlendiriliyor. 11 Ocak 2026 tarihinde kargo firması tarafından arandım ve sipariş...
Trendyol Express İade Kayıtları Depoya Teslim, Geri Ödeme Alınamıyor
Trendyol üzerinden adL mağazasından aldığım s beden volanlı bluzun iadesini Trendyol Express aracılığıyla yaptım. 10.01.2026 tarihinde saat 15.28’de ürünü Gel Al noktasına bıraktım, 12.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı ve 13.01.2026 saat 12.10’da sistemde depoya teslim edildiğ...
Aynı Kurye Kapıyı Çalmadan Erken Saatlerde Giriş Yapıyor Ve Müşteriye Baskı Uyguluyor

Yaklaşık 1–1,5 yıldır Trendyol Express İzmir Balçova Şubesi’ne bağlı aynı kurye ile sürekli sorun yaşamaktayım. Söz konusu kurye hiçbir zaman daire zilimi çalmamakta, binaya önceden haber vermeden girerek doğrudan ve sert bir şekilde daire kapımın zilini çalmaktadır. Teslimatlar çoğu zaman çok erken...
Trendyol Express Güneş Şubesi Yanıltıcı Kapalı İddiasıyla Teslimatı Erteledi
10150741731 numaralı ve 10151823884 numaralı siparişlerim 19 Ocak pazartesi günü Trendyol Express kargosuna verildi. Bağcılar'da Gel Al noktasına teslimat oluşturmuştum. Güneş şubesi 2 gün boyunca dağıtımda gösterdi kargoyu. Ama 22 Ocak Perşembe günü gel al noktasının kapalı olması gerekçesiyle başk...
Trendyol Express İade Süreci Erken Başlatıldı, Taahhüt İhlali ve Çözüm Talebi

22.01.2026'da Trendyol üzerinden Kitappasajı adlı satıcıdan “Yarıçap Yayınları 9. Sınıf matematik soru bankası” ürününü 10154138739 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin Trendyol Express aracılığıyla seçmiş olduğum Gel Al Noktası’na teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Gel Al Noktası ile ilgil...
Kapalı Al Noktasından Kaynaklanan 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Aksiyon Eksikliği

Trendyol Express ile 15 Ocak tarihinde teslimat sürecine giren ve takip numaraları 10138602346 ile 10138602347 olan iki kargom, seçtiğim gel‑al noktasının kapalı olması nedeniyle 4 gündür teslimat şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...
Trendyol Express Boş Kargo Teslimatı Ve Çözüm Bulunamaması

Trendyol Express üzerinden 10143624751 numaralı kargom için bugün saat 15:30–16:00 arasında Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103410 numaralı cadde üzerindeki Kavaklık Rotary Aile Sağlığı Merkezi yanı Text kargo otomatı c gel al noktasına gittim. Teslimat kodumla ürünü almak istediğimde kutuyu aç...

