
Gündemdeki Şikayetler
Sigorta Hatası Yüzünden Sıfır Araç Teslim Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sıfır araç alırken sigortam.net üzerinden Hdi Sigorta şirketinden 200*****3820 numaralı zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. Motor numarasını proform...
Hepiyi Sigorta’da Hasar Dosyam İçin Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Trafik Kazası Sonrası Hasar Ödememiz Aylardır Yapılmadı Ve Hiçbir Geri Dönüş Alamıyoruz

Zurich Sigorta’ya ait zmms poliçem kapsamında Temmuz ayında bir trafik kazası geçirdik. 22.10.2025 tarihinde hasar ödemesi için gerekli başvuruları yaptık ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapılmıştır ne de tarafımıza yazılı veya sözlü bir dönüş sağlanmıştır. Hasar...
Trafik Kazası Sonrası Tazminat Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Yaklaşım

06.04.2023 tarihinde trafik kazası geçirdim ve sonrasında Anadolu Sigorta’ya 27.11.2025 tarihinde başvurdum. Dosyam Anadolu Sigorta tarafından arabulucu olarak atanan G***** K** Hukuk ve Danışmanlık’a devredildi. Ancak o tarihten bu yana tazminat sürecimle ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım. Arabul...
İptal Edilen Trafik Sigortası İadesinin 50 Gündür Yapılmaması Ve Açıklama Talebi

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam, aracımın satışı nedeniyle 21.10.2025 tarihinde Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Ac...
Quick Sigorta Kazadan Sonra Eksik Ödeme Yaptı Ve İletişim Kurmuyor

2025 yılı Haziran ayında İstanbul Arnavutköy’de bir trafik kazası geçirdim. Kazaya ilişkin eksper raporunda toplam hasar bedeli 500.000 TL olarak belirlendi ve rapora göre ben kazada %50 kusurlu bulundum. Buna göre Quick Sigorta’nın tarafıma 250.000 TL ödeme yapması gerekirken yalnızca 125.000 TL öd...
İptal Edilen Trafik Sigortası İçin Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hepsiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 28.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Poliçenin kalan süresine tekabül eden 1303,55 TL tutarında bir iade yapılacağı söylendi ve aynı gün tarafıma tahsilat makbuzu gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen k...
Prim İadesi Belirsizliği: İki Taraf Arasında Mağduriyet

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım, 34 HCB 292 plakalı aracıma ait trafik sigortası, aracın satışından dolayı iptal edildi. İptal sonrası poliçeden kalan tutar olan 16.365 TL’nin iadesi için talepte bulundum ve 26 Kasım 2025 tarihinde iadenin gerçekleştirildiği, tutarın kredi kartıma yatırıldığı ve dekont...
Park Halindeki Aracıma Çarpıp Kaçtılar Sigorta Hasarımı Karşılamıyor

Quick Sigorta’da kasko trafik sigortam bulunuyor. 20.11.2025 tarihinde aracım evimin kapısının önünde park halindeyken bir araç tarafından vurulup kaçıldı. Bunun üzerine aracımın onarımı için kasko sigortama başvuruda bulundum ancak 2025111022036 numaralı hasar dosyamla ilgili süreçte mağdur edildim...
Pert Bedelim Ödenmiyor, Mağduriyetim Artıyor
24 Eylül’de İstanbul Kartal Uğurmumcu’da karıştığım trafik kazasında aracım pert oldu ve karşı tarafın HDI Sigorta trafik sigortası üzerinden hasar sürecim başlatıldı. 20250099251 numaralı hasar dosyam uzun süredir “işlemde” denilerek bekletiliyor ve yasal ödeme süresi geçmiş olmasına rağmen pert be...
Tüvtürk Sistem Hatası Nedeniyle Randevu Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Genel muayene için Tüvtürk mobil uygulaması üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem iki gündür sürekli hata veriyor. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda aracımla ilgili herhangi bir borç görünmemesine ve zorunlu trafik sigortam aktif olmasına rağmen, Tüvtürk sisteminde "Aracınızın s...
Trafik Sigortası İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eminevim Kocaeli Şubesi aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortamın, aracı satmama rağmen iade edilmesi gereken kısmı yaklaşık 1,5 aydır tarafıma geri ödenmedi. Aracımı sattıktan sonra sigortadan doğan iade sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını beklerken, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen...
Volkswagen ID.4: Eksik Özellikler Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyeti

2024 model Volkswagen ID.4 Pure aracımı aldığım ilk günden beri, araçta bulunan bazı özellikler ya hiç çalışmıyor ya da eksik durumda. Gösterge panelinde sürekli sarı ünlem işareti yanıyor ve araçta tabela okuma sistemi olmasına rağmen hiçbir şekilde trafik levhalarını okuyup ekrana yansıtamıyor. Bu...
Bana Ait Olmayan Poliçeler İçin Sürekli Yanlış SMS Alıyorum

İki gündür Guvencehsb isimli firmadan, şahsıma ait olmayan bir trafik poliçesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda belirtilen plaka ve poliçe bana ait değil, plaka numarasını bile tanımıyorum. Bu durumdan rahatsız olduğumu özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili firmaya ulaşmaya çalışmam...
Ray Sigorta Değer Kaybı Talebimin Yasal Süre Sonrası Yüzeysel Gerekçeyle Reddedilmesi
30.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız Evler bölgesinde meydana gelen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı dilekçesi ilettim. 11202514057 numaralı dosyam üzerinden yaptığım bu başvuru, yasal süresi içinde sonuçlandırılmadı ve ancak ısrarla yaptığım telefon aramaları sonucunda, yas...
Boyner Faturası Kesilmeyen Ürün Nedeniyle Değişim Ve İade Sorunu
08.12.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10.12.2025 tarihinde, 1 saat yol ve trafik çekerek Mall Of İstanbul Boyner mağazasına değişim yapmak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, ödediğim ürünün faturasının kesilmediğini, bu nedenle değişim işlem...
Bana Ait Olmayan Araç İçin Yanlış SMS Ve Kişisel Veri İhlali

09.12.2025 tarihinde, “Güvence Hesabı B002” başlığıyla, 031 ATY 391 plakalı aracın trafik poliçesinin 26.12.2025’te sona ereceğine dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen plaka numaralı araç bana ait değildir ve üzerime kayıtlı bir araç değildir. Bu SMS, benim adıma kayıtlı Vodafone hattıma gönderil...
Fuzul Otomotiv Ve Akva Sigorta Tarafından Zorla Kasko Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

Fuzul Ev Batman Şubesi ve Fuzul Akva Sigorta tarafından tamamen hukuka aykırı ve baskıcı uygulamalara maruz bırakıldım. Araç finansmanı sürecinde hem zorla kasko yaptırıldım hem de teslimat tutarı 20.000 TL eksik yatırılarak mağdur edildim. Müşteri numaram 9***3’tür. İlk etapta trafik sigortası içi...
Hastane Otoparkında Aras Kargo Aracı Nedeniyle Yaşanan Park Sorunu
Trafik Sigortası İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı

27.11.2025 tarihinde 24 LTP 085 plakalı aracıma Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 444 2 400 numaralı hattı arayarak zorunlu trafik sigortası yaptırdım ve aynı gün poliçeyi iptal ettirdim. 01.12.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi, 02.12.2025 tarihinde ise tarafıma dekont gönderilerek para i...
Otobüs Şoförünün Kaba Davranışı Ve Yolcuya Zorluk Çıkarması

Her zaman İstanbul Şile arabasına bindiğimde Üsküdar'daki Fidanlık durağında iniyor ve çok yakından kalkan 15BK ile Medeniyet Üniversitesi'ne yetişiyordum. Burası küçük bir yer, ulaşım daha zor. Ancak 3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 14.50'de Şile terminalinden kalkan 34 HO 3534 plakalı aracın şoför...













trafik