to read complaints and reviews, or file yours.Opet Dijital Yakıt Kodunun Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23.03.2026 tarihinde Sigortaladım.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satış esnasında kampanya kapsamında Opet’ten 400 TL’lik dijital yakıt kodu verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen 45 günlük süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Poliçe numaram 31920483’tür.
Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Herhangi bir e-posta ya da SMS bilgilendirmesi de yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Satışta vaat edilen bu kampanya hakkımın eksiksiz olarak yerine getirilmesini, 400 TL’lik Opet dijital yakıt kodumun derhal tarafıma tanımlanmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Canberk G, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Canberk G, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
İlginize teşekkür ediyorum.
