to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Talebimin İşlem Sürecinde Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
02.03.2026 tarihinde 15 Temmuz Köprüsü üzerinde karıştığım trafik kazası sonrası aracım için değer kaybı talebinde bulundum ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ kapanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2026101029595, aracımın plakası 34 eak 115’tir.
Bu süreçte şirketinizle ayrıca bir telefon ya da e‑posta görüşmesi yapmadım, sistemdeki başvurunun sonucunu bekliyorum. Ancak geçen süreye rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de değer kaybı dosyamla ilgili somut bir ilerleme görebildim.
Değer kaybı tutarını teknik olarak hesaplayamayacağım için sizden beklentim, ilgili mevzuata ve poliçe kapsamına uygun şekilde, hakkım olan değer kaybı bedelinin ivedilikle hesaplanarak tarafıma ödenmesi ve dosya sürecim hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba Gerekli yönlendirmeleri yaptılar. İlginize çok teşekkür ederim.
Merhaba Kolay gelsin. İlginize çok teşekkür ederim dosya kapandıktan sonra ödemeyi yapabileceklerini söylediler 
Konu şikayet hakkına yapılan kontrollerde, maddi hasar dosyası açık olup eksper raporunun kapanışı beklenmektedir. Maddi hasar dosya süreci tamamlanmadan değer kaybı hesaplaması yapılamamaktadır. Başvuru sahibi aranarak süreç hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
