to read complaints and reviews, or file yours.Erken İptal Bedelinin IBAN’a Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Hdi Sigorta üzerinden 27.05.2025 başlangıç ve 29.04.2026 bitiş tarihli trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Aracımı sattığım için poliçeyi erken iptal ettik ve tarafıma erken iptal bedeli ödenmesi gerektiği belirtildi. Ancak poliçe kesilirken acente ödemeyi kendi kartından yapmış, bundan hiçbir şekilde haberim olmadı ve bana bilgi verilmedi.
Şu an ilgili acente kapanmış durumda. Ben de Hdi Sigorta ile hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçerek, yaklaşık 2.500 TL civarındaki erken iptal bedelinin kendi IBAN’ıma gönderilmesini rica ettim. Poliçe numaram 275511096507-3, mail talep numaram ise 3508902 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu sorunun acente ile Hdi Sigorta arasındaki iç işlemden kaynaklandığını, benim bilgim ve inisiyatifim dışında geliştiğini özellikle belirtmek istiyorum. Erken iptal bedelimin gecikmeksizin kendi IBAN’ıma aktarılmasını ve sürecin akıbetinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Hdi Sigorta tarafından arandım fakat yardımcı olamadıklarını söyledi. Gerçekten mağdur ettiler.
HD sigortadan sigorta yaptırdığım için gerçekten çok pişmanım hiç sigortasının arkasında durmuyor bugün aradılar sadece başvuruya red verdiler gerçekten utanç verici bir durum bir sigorta şirketinin 2000 küsürün peşinde koşması ayıplanacak durum
