to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde sigortam.net mobil uygulaması üzerinden trafik sigortası poliçemi oluşturmak için işlem yaptım. Uygulama üzerinden teklifimi aldım ve Garanti Bankası kredi kartımdan 7.396 TL tutarında ödeme tahsil edildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir poliçe görünmüyor.
Durumu öğrenmek için sigortam.net müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma poliçe oluşmadığı söylendi ancak neden oluşmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca mail ile de başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret iadesiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor, sadece poliçenin oluşmadığı ifade ediliyor.
Hem ödemenin alınıp hem de poliçenin oluşturulmaması ve bu konuda şeffaf bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Poliçem oluşturulabiliyorsa acilen poliçemin düzenlenmesini, oluşturulamıyorsa 7.396 TL’lik ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Zürih Sigorta aracılığıyla trafik sigortası başvurusu yaptım. Ödeme aşamasında web sitesi hata verdi ve “poliçeniz oluşmadı” uyarısı aldım. Buna rağmen Garanti Shop&Fly kredi kartımdan 17.800 TL provizyona çekildi, fakat poliçem oluşmadı. 13 gündür hem ...
Yorumlar