trabzon

139191630 takip numaralı Amazon gönderimle ilgili olarak, kolay gelsin kargo tarafından bana yanlış bir kargo teslim edildi ve kendi kargom ortada yok. Bu durum 1 haftadır devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve e-posta gönderiyorum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, kargom hala bulu...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisini arayarak sözleşme yenileme talebinde bulundum ve sözleşmemin yenilendiği bilgisini aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sözleşmem yenilenmemiş ve tarafıma sözleşmesiz paket ü...

14.10.2025 tarihinde saat 20:30 Trabzon–Van seferi için Van Kalesi Turizm firmasından bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat kala, eşim firma yetkilisi olduğunu belirten bir kişi tarafından telefonla arandı ve “başka bir firmadan bilet alın” denilerek yönlendirildi. Bu görüşme sırasında eş...

Trabzon Havalimanı şubesinden, Obilet üzerinden Ford Tourneo Courier ayırtmama rağmen oraya gittiğimde böyle bir araçlarının olmadığını (ticari sınıfta dahi kalmadığını) söyleyip, daha pahalı olduğunu belirterek bize Clio verdiler. Kiralama ücretinin yanı sıra 15.000 TL depozito aldılar. Bir haftan...

Cacharel’den yaklaşık 1 yıl önce Forum Trabzon mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen renk solması problemi yaşadım. Pantolonu 15 günde bir kullandım, yıkama talimatlarına tamamen uydum ve diğer çamaşırlarla birlikte yıkadım. Aynı şartlarda yıkanan diğer ürünlerde ...

Yaklaşık bir yıl önce Trabzon Yomra Kelebek Mağazası’ndan Martha yatak odası takımı satın aldım. Düğün tarihimin Temmuz sonunda olduğunu ve ürün teslimatının Ağustos ayında olacağı bilgisini verdim. Mağaza, ürünün sadece 45 günlük teslim süresi olduğunu, bu süre de fazlasıyla geçtiği için sorun olma...

09.10.2025 Perşembe günü saat 11.30 civarında Trabzon Kaşüstü Hastanesi palyatif servisinde yatan yakınım için çarşaf değişimi konusunda kadın çalışanlardan birinden yardım istedim. Ancak bu çalışan, bize sesini yükselterek ve "daha ne kadar göstereceğim size? " şeklinde çıkıştı. Bu tarz bir üslup v...

Dün (13.10.2025) saat 21.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda (bagaj etiketi: PC2830) orta boy sert plastik valizimin tekerinin olduğu kenarında kırık oluşmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu kırık nedeniyle valiz düzgün şekilde sürülemiyor. Daha önce de...

30 Eylül 2025 tarihinde Trabzon İcra Dairesi’ne ait 2025-24718 numaralı hakaret davası icra dosyam için 42.000 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen icra dosyam kapatılmadı ve bankalardaki icra kaydım hala kaldırılmadı. Bu süreçte Trabzon İcra Dairesi’ne telefon...

Urban markasına ait Vegan Hibiscus şampuanı, Trabzon Uzun Sokak’taki Gratis mağazasından Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca sadece bu şampuanı ve aynı serinin spreyini kullandım. Ancak kullanım sürecinde saçımda aşırı derecede kepek ve pullanma oluştu. Ürünün ambalajında veya son kull...

10.03.2025 tarihinde Trabzon Büyükşehir Belediyesi makine İkmal biriminde işe başladım. Diğer çalışanlar maaş promosyonu ödemelerini almış olmasına rağmen, bugüne kadar bana herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Promosyonun kalan aylarının toplu şekilde yatırılacağı belirtilmişti ancak yedi aydı...

Hepsiburada üzerinden Elwamax satıcısından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için 27 Eylül’de Trabzon Ortahisar’dan İzmir Çiğli’ye ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün iadesi kabul edildi ve ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edildi...

29/09/2025 tarihinde Mondyshop internet sitesinden Kerastase Genesis Homme Saç Dökülme Karşıtı Güçlendirici Serum 90ml adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #16103, fast Sorgu No: 5270****18). Toplamda 1320,20 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve hiçbir şek...

17.09.2025 tarihinde 359658240398885 IMEI numaralı, siyah renk ve 512 GB depolama kapasiteli Tecno Phantom v Fold marka telefonumu şebeke sorunu, işletim sistemi hatası, ana ekran görüntü kaybı ve açılır ekrandaki sorunlar nedeniyle Trabzon Ortahisar KVK servisine teslim ettim. Cihazım 2502476424 fo...

17.09.2025 tarihinde 359658240398885 IMEI numaralı Tecno Phantom v Fold marka telefonumu, şebeke sorunu, işletim sistemi hatası, ana ekran görüntü kaybı ve açılır ekrandaki sorunlar nedeniyle Trabzon KVK servisine teslim ettim. Cihazım 2502476424 form numarasıyla işleme alındı ve garanti kapsamında ...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan ayar yaptılar ancak sorunlarım geçici olarak düzeldi ve kısa süre sonra tekrar başladı. Geçen ay modemim ...

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon Ortahisar'da online işlem merkezi üzerinden faturamı ödemek isterken, kredi kartımdan iki farklı tutar (580 TL ve 600 TL) çekildi. Bu ödemeler, iki farklı kredi kartımdan gerçekleşti. Toplamda iki kez ödeme alınmış old...

5 Ekim tarihinde songsandthespirits.com üzerinden #16360 numaralı siparişimle bir sweatshirt aldım ve ödemesini banka kartımla yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram DM üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde ge...

04/10/2025 tarihinde Doğtaş Trabzon Söğütlü Şubesi'nden 91.125 TL tutarında bir yatak odası takımı siparişi verdim. Ancak siparişten kısa süre sonra, ürünü henüz teslim almadan siparişten vazgeçtiğimi ve iade talebimi mağaza müdürü ve müşteri temsilcisine ilettim. Ayrıca PTT yoluyla iade formu da do...

Siemens WM12T480TR model çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır, toplamda 3-4 kez çamaşır yıkadıktan sonra kıyafetlerde pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Makinemin garanti süresi dolmuş durumda. Bu sorun nedeniyle Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makineden kaynaklanmadığı söylendi...

07.10.2025 tarihinde Medical Park Trabzon Karadeniz Hastanesi'nde lazer epilasyon yaptırdım ve hayatımda bu kadar kötü, sorumsuz bir hizmetle ilk defa karşılaştım. Lazer epilasyon işlemini, asıl işi bebek hemşireliği olan ve bu konuda hiçbir tecrübesi olmayan birine teslim etmişler. Tam 3 saat boyun...

13.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasına, etiketi koparılmamış ve yasal iade süresi dolmamış olan “Tamer Tanca Kadın Hakiki Deri Kahverengi Loafer Ayakkabı” ürününü iade etmek için başvurdum. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım. Ancak mağaza yetkilileri, kendi politikaları...

13 Ekim 2025 tarihinde KTÜ Trabzon Farabi Hastanesi Göğüs Hastalıkları Polikliniği’nde iğne reçetesi onayı için sabah 11:30’da giriş yaptım ve 414 TL giriş ücreti ödedim. Saat şu an 15:32 ve hâlâ beklemekteyim. Sıra aldım, sekreterle defalarca görüştüm ancak “hocam gelince çağıracağım” denilmesine r...