trabzon

13.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasına, etiketi koparılmamış ve yasal iade süresi dolmamış olan “Tamer Tanca Kadın Hakiki Deri Kahverengi Loafer Ayakkabı” ürününü iade etmek için başvurdum. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım. Ancak mağaza yetkilileri, kendi politikaları...

13 Ekim 2025 tarihinde KTÜ Trabzon Farabi Hastanesi Göğüs Hastalıkları Polikliniği’nde iğne reçetesi onayı için sabah 11:30’da giriş yaptım ve 414 TL giriş ücreti ödedim. Saat şu an 15:32 ve hâlâ beklemekteyim. Sıra aldım, sekreterle defalarca görüştüm ancak “hocam gelince çağıracağım” denilmesine r...

02/10/2025 tarihinde Aksa Elektrik Trabzon Araklı ekibi sigorta kutumuzu değiştirdiği sırada, elektrikli kombimiz (Termodinamik marka) patladı ve o günden beri yaklaşık 15 gündür sıcak su kullanamıyoruz. Kombimiz garanti kapsamında olmadığı için servis çağırdık fakat servis de gelmedi. Bu süreçte ma...

Migros mobil uygulaması üzerinden Trabzon/ortahisar şubesinden verdiğim her siparişte sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle sebze, meyve ve yoğurt gibi ürünlerde sık sık kusurlu ya da ezilmiş ürünler teslim ediliyor. Siparişlerde ödediğim poşet ücretine rağmen çoğu zaman 1 ya da 2 poşet eksik...

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks üzerinden Yargı Yayınları’na ait kitapları sipariş verdim (Sipariş No: 14-02102025-1759372698). Siparişin toplam tutarı 1000 TL’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargolanmadı. Siparişimin faturası elime ulaştı, ancak ürünlerimle ilgili herhangi bir geli...

30.10.2025 tarihinde saat 19:30’da İzmir (ADB) – Trabzon (tzx) hattında PC3240 sefer sayılı uçuş için Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden 6242206747776 numaralı bileti 1502 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı uçuşun bilet fiyatının 1100 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak a...

11.10.2025 tarihinde saat 17:51 civarında Trabzon Forum AVM Boyner Mağazası’ndan mont, sweat, çorap ve ayakkabı bağcığı alışverişi yaptım. Kasada "Nur" isimli personel işlemlerimi gerçekleştirdi. Yaklaşık 20 gün önce de aynı kasiyerle benzer bir sorun yaşamıştım ve yine aynı olay tekrarlandı. Ürünle...

Modaşah’ın kendi internet sitesi üzerinden n u fsa nakışlı aksesuarlı çımalı tunik (B3-4-5613-34-BEJ) modelini 599,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmadan önce 1 Ekim’de 30 derecede kısa programda çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak tuniğin ön kısmındaki kahverengi çiçek ...

Yaklaşık 3 yıldır Trabzon Beşikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'indeki Şok market 'ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Marketin personelinin güler yüzlü, samimi ve her konuda yardımcı olmaları sayesinde kendimi adeta aile ortamında hissediyorum. Ürün çeşitliliği ve personel kalitesi açısından da oldukç...

25.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo Trabzon şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 16D24840205C. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, rezervasyonumun iptal edildiğini ve günlük 900 TL olan fiyatın artık geçerli olmadığını öğrendim. Bana, ancak günlük 2.20...

Yaklaşık 3 yıldır Trabzon Beşikdüzü Şok market Cumhuriyet mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aylık 3000 TL üzeri harcama yapmaktayım. Mağaza müdürü M**** Bey ve personellerin ilgisinden, güler yüzünden ve işlerini severek yapmalarından dolayı bu mağazayı tercih ediyorum. Yaklaşık 2...

Altus al 7103 l 1000 Devir 7 kg çamaşır makinesini 01.02.2022 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. İlk günden beri makinenin motoru oldukça gürültülü çalışıyor ve zamanla gövdesinde paslanmalar oluştu. Bu şikayetlerim nedeniyle Trabzon/Yomra ilçesi Kaşüstü Mahallesi’indeki yetkili servise defalarca ...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik mağazasından Dercos şampuan siparişi verdim. Siparişim 10548245784 numarasıyla oluşturuldu ve kargo firması olarak Yurtiçi Kargo seçildi. Siparişin kargoya verildiği görünüyor ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Teslimat adre...

Temmuz 2025’te Boyner Trabzon Forum mağazasından Calvin Klein markalı spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde ayakkabının yan taraflarında açılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için Boyner mağazası aracılığıyla Calvin Klein firmasına iki defa inceleme için gönderdim. Her iki...

Trabzon Beşikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Şok mağazasının müdürü M**** Bey’in görevden alınacağı bilgisini mağaza çalışanlarından öğrendim ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Yaklaşık 3 yıldır bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve M**** Bey’in hem bana hem de diğer müşterilere çok yardımcı olduğunu, mağaz...

27 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Trabzon First Joy Hotel için yaptığım rezervasyonu, otelde bazı olanaklar bulunmadığı için iptal ettim. Otel, iptal talebimi hemen onayladı ve bu durumu bana yazılı olarak bildirdi. Ancak Agoda.com, kredi kartımdan çektiği 12.400 TL’lik ödemeyi aradan 46...

03 Ekim 2025 tarihinde giesto.com üzerinden Bankkart’ımla peşin ve tek çekim olarak 3.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra mağaza tarafından iade onayı verildi ancak Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

11.10.2025 tarihinde saat 18:00’de Trabzon Forum AVM R-S İletişim Türk Telekom bayisinde e-sim taşıma işlemi için başvuru yaptık. İşlem sırasında 100₺ ücret talep edildi ve sadece nakit olarak ödeme yapmamıza izin verildi, kartla ödeme kabul edilmedi. Ücreti ödememize rağmen herhangi bir fatura veya...

Trabzon Tarım markasına ait 350 gr cam kavanoz fındık ezmesini Bilecik merkezdeki Hakmar marketten aldım. Ürünü tüketirken içinde kırık fındık kabukları olduğunu fark ettim ve bu nedenle dişimi kırıyordum. Ürünün fişi elimde mevcut değil. Daha önce bu markada böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum ...