Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KTÜ Farabi Hastanesi Logo

KTÜ Farabi Hastanesi

KTÜ Farabi Hastanesi Logo
KTÜ Farabi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde KTÜ Farabi Hastanesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; bebek, gebe ve kanser hastası gibi hassas durumdaki kişilere karşı özensiz davranıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %14'ü santral ve poliklinik telefonlarının açılmadığına, iletişim kurulamadığına dikkat çekiyor. %14'lük dilimde ise randevulu hastaların saatlerce bekletildiği ve doktorların sert üslup kullandığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Hassas hastalara özensizlik: 6 şikayette bebek, gebe ve kanser hastalarına karşı kaba tutum sergilendiği bildiriliyor.
  • Hekimlerin sert üslubu: 4 şikayette doktorların hastaları yüksek sesle azarladığı ve tersleyici davrandığı belirtiliyor.
  • Sekreterlerin kaba tutumu: 4 şikayette telefonların yüzlere kapatıldığı ve personelin ilgisiz olduğu ifade ediliyor.

İletişim ve Randevu Süreçleri

  • Telefonlara ulaşılamama: 4 şikayette santral ve poliklinik telefonlarının saatlerce açılmadığı aktarılıyor.
  • Bilgi alma zorluğu: 4 şikayette personelin bilgi vermeden yönlendirme yaptığı, yanıtların yetersiz olduğu belirtiliyor.
  • Sistem giriş engelleri: 3 şikayette web sitesi ve portal üzerinden randevu alırken teknik hatalar yaşandığı bildiriliyor.

Hizmet İşleyişi ve Fiziksel Koşullar

  • Uzun bekleme süreleri: 4 şikayette randevulu hastaların 3-4 saat boyunca muayene sırası beklediği belirtiliyor.
  • Kapasite ve bakım yetersizliği: 3 şikayette odaların küçük olduğu ve tuvaletlerin temizlik açısından yetersiz olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

101 şikayet
Sonuçlarda ara...

Farabi Hastanesi Acil Kırmızı Alanında Doktorun Pansumanı Reddetmesi

137

13.10.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Trabzon Farabi Hastanesi acil kırmızı alana dikişlerimin pansumanı için başvur...

KTÜ Farabi Hastanesi Randevu Saatinde Uzun Bekleme Ve Parça Parça Muayene

327

5 Ekim günü saat 14.00 civarında, 14.30 randevum için Trabzon Farabi Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’ne gittim. Randev...

Güvenlik Görevlilerinin Otoparkta Ayrımcılığı Adaleti Zedeliyor

140

22.09.2026 tarihinde saat 09.10 civarında KTÜ Farabi Hastanesi otoparkında güvenlik görevlilerinin adil davranmadığını d...

Kantin Personelinin Yaşlı Dedeye Saygısız Davranışı

267

10.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında dedemin Farabi Hastanesi içindeki kantinde muayene saatini beklerken çok kırıc...

Heyet Raporu Gecikmesi Ve Sorumluluk Almayan Personelden Şikayet

429

6 Temmuz Pazartesi günü KTÜ Farabi Hastanesi Ortopedi Polikliniğinde ön çapraz bağ ameliyatı oldum ve ameliyatım başarıl...

KTÜ Farabi Hastanesi Temizlik Ve Bakım Konusundaki Yetersizlikler

319

Trabzon Ortahisar’da bulunan Trabzon Farabi Hastanesi ile ilgili uzun süredir gözlemlediğim ciddi bir eksikliği belirtme...

KTÜ Farabi Hastanesi Temizlik Ve Bakım Konusundaki Yetersizlikler
KTÜ Farabi Hastanesi Temizlik Ve Bakım Konusundaki Yetersizlikler
KTÜ Farabi Hastanesi Temizlik Ve Bakım Konusundaki Yetersizlikler

Öne ÇıkanKonular

Kardiyoloji Randevu Alınamıyor, Telefon Yanıtsızlığı Hizmetimi Engelliyor

735

KTÜ Farabi Hastanesi Kardiyoloji polikliniğinden bir süredir rutin ve acil kontrolüm için genel kardiyoloji randevusu al...

KTÜ Farabi Hastanesi 3 Saat Boyunca Muayene Sıramız Gelmedi

635

7 Temmuz günü abim için Trabzon Farabi Hastanesi Göz Polikliniğine randevu aldık. Sabah saat 9.00’da hastanede olduk ve ...

Serum Alma Sürecinde Kanser Hastamıza Yönelik Saygısız Ve İhmalci Tutum

556

16 Haziran tarihinde annemi serum için doktor yönlendirmesiyle Trabzon KTÜ Farabi Hastanesi hematoloji bölümüne götürdük...

KTÜ Farabi Hastanesi Personelinin Saygısızlığı

652

13.05.2026'da Trabzon Farabi Hastanesi Kardiyoloji servisini arayarak bilgi almak istedim. Daha derdimi doğru düzgün anl...

Ortopedi Raporunun E-Nabız’a İşlenmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı

837

11.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında KTÜ Farabi Hastanesi ortopedi polikliniğinde ilgili hocaya ücretli muayene old...

Bartholin Kisti Şişkinliği Nedeniyle Acil Serviste Muayene Reddi Ve İhmal

912

18 Nisan 2026 gecesi saat 00:30 ile 01:30 arasında Trabzon KTÜ Farabi Hastanesi Acil Servisi’ne bartolin kistimdeki iler...

Çocuk Cerrahisi Servisinde Hemşirelerin Korkutucu Tutumu Ve Empati Eksikliği

750

16 Nisan’dan bu yana Trabzon KTÜ Farabi Hastanesi çocuk cerrahisi servisinde yatıyoruz ve özellikle baş hemşire olmak üz...

Şifremi Unuttuğumda Telefon Numarası Eşleşmiyor Ve Randevu Alamıyorum

1.992

Trabzon Farabi Hastanesi’nin kendi online randevu sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşıy...

Çocuğumun Dil Yarası Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Doktorun Sert Üslubu

2.721

27.03.2026 tarihinde oğlumu KTÜ Farabi Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde Prof. Dr. A********* Ü*** I***’a muayeneye ...

İletişim