Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Urban Care Vegan Hibiscus Şampuan Saçımda Aşırı Kepek Ve Pullanma Yaptı!

14 Ekim 2025 11:471.599

Urban markasına ait Vegan Hibiscus şampuanı, Trabzon Uzun Sokak’taki Gratis mağazasından Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca sadece bu şampuanı ve aynı serinin spreyini kullandım. Ancak kullanım sürecinde saçımda aşırı derecede kepek ve pullanma oluştu. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun fark etmedim, ancak yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle çok rahatsız oldum.

Ürünün fişi elimde olmadığı için iade işlemi yapamıyorum. Urban veya Gratis müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürün değişimi yapılmasını ve saçımda oluşan bu sorunun giderilmesi için destek bekliyorum.

15 Ekim 2025 14:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tüm ürünlerimizde olduğu gibi, URBAN Care Hibiscus & Shea Butter Saç Bakım Şampuanı da uzun araştırmalar sonucunda gerekli onayları alınmış özel içerikler ile oluşturulmuştur. Dermatolojik testleri mevcuttur. URBAN Care ürünlerinin içeriklerinin tamamı belgeli ve onaylı olmakla birlikte %80’e yakın bitkiseldir. Yoğun kimyasalları içeriğinde barındırmadığından saç derisinde herhangi bir yerinde bir etkileşime sebep olması beklediğimiz bir etki değildir. Şampuana ek olarak kullandığınız saç bakım sprey'ini nasıl kullandığınız bilgisini paylaşabilir misiniz? Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Esra
17 Ekim 2025 09:30
Eki aç

Duş sonrası sprey nasıl kullanılırsa öyle kullandım. Nemliyken saç uçlarına sıkıyorum

20 Ekim 2025 10:05

Merhaba, Belirttiğimiz üzere URBAN Care Hibiscus & Shea Butter Saç Bakım Şampuanı da uzun araştırmalar sonucunda gerekli onayları alınmış özel içerikler ile oluşturulmuştur. Dermatolojik testleri mevcuttur. Fakat ürünün sizde yarattığı etkinin kaynağını araştırmak isteriz. Bunun için şikayetinizi isim, soy isim, adres ve telefon bilgilerinizi ile iletmenizi rica edeceğiz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saç Dökülmesini Önleyen Ürün Saçımda Beyazlık Ve Dökülme Yaptı!

28 Ekim 2025 09:001.685

Ekim ayında Malatya Park AVM'deki Gratis mağazasından Urban mor serisi saç ürününü saç dökülmesini önlemesi amacıyla sat...

1

Gratis Sahte Bioblas Şampuan Mi Satıyor

14 Mart 2024 14:4115.784

Merhaba, yaklaşık üç ay önce Gratis'ten iki adet Bioblas şampuanı satın aldım. Kullanmaya başladığımızda saçlarımızda dö...

Gratis Sahte Bioblas Şampuan Mi Satıyor
Gratis Sahte Bioblas Şampuan Mi Satıyor
Gratis Sahte Bioblas Şampuan Mi Satıyor
Gratis Sahte Bioblas Şampuan Mi Satıyor
+3
1

Sebamed Şampuan Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Yanma

17 Eylül 2025 18:298.496

Kayseri Mall AVM'deki Gratis şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Sebamed Saç Dökülmesine Karşı Şampuanı üç kez kull...

1 Yorum

Urban Care Urban Mor Şampuan Vakası

28 Kasım 2023 17:089.143

Urban Mor şampuan hayal kırıklığına uğrattı. Gratis'ten almış olduğum Urban şampuan saçlarımı mahvetti, döktü, yıprattı....

Urban Care Urban Mor Şampuan Vakası
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Urban Biotic Caffeine Saçıma Zarar Verdi!

Urban BioticCaffeine Saçıma Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Meerimgul
Urban Care Tüm Köpük Boşa Gitti

Urban Care TümKöpük Boşa Gitti

Profil fotoğrafı
Beril
Urban Care Saç Köpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Urban Care SaçKöpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Sezen
Urban Care Mor Şampuan Bozuk

Urban Care MorŞampuan Bozuk

Profil fotoğrafı
Aslı
Urban Care Saç Köpüğü Sıkılmıyor!

Urban Care SaçKöpüğü Sıkılmıyor!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Urban Care Spreyin İçinden Çıkan Şey

Urban CareSpreyin İçinden Çıkan Şey

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru