FLO Mağazacılık'ta Ayakkabımın Tabanı Açıldı, Geri Dönüş Yok

Yaklaşık 7 ay önce FLO Mağazacılık’tan 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanında açılma ve yırtılma meydana geldi, ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi.

Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ancak yurt dışında olduğum için yeni Türkiye’ye döndüm ve döner dönmez FLO Mağazacılık’a başvurarak ürünü incelemeye verdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi. İlgisizlik ve yaşadığım süreç nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ayakkabının tabanında açılma ve yırtılma olduğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve FLO Mağazacılık’tan ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum.